해외여행 가서 호텔 룸 컨디션이 엉망이면 진짜 짜증나죠! 😩 소음 때문에 잠을 설친다거나, 청결 상태가 엉망이라 찝찝할 때… 이럴 때 당황하지 않고 영어로 똑 부러지게 컴플레인하는 방법, 지금부터 알려드릴게요!
룸 컨디션 문제 제기의 영어 표현
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표현: complain
발음: 컴플레인
뜻: 불평하다, 항의하다
호텔 직원에게 불만을 표현할 때 가장 기본적인 단어예요. “I want to complain about…” (…에 대해 불만을 제기하고 싶습니다)처럼 활용할 수 있어요.
소음 문제, 이렇게 말하세요!
옆 방 소리, 복도 소리, 바깥 소리 때문에 잠 못 이루는 밤… 😭 이제 참지 말고 당당하게 말해봐요!
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표현: I can hear a lot of noise.
발음: 아이 캔 히어 어 랏 오브 노이즈
뜻: 소음이 너무 심하게 들려요. -
표현: It’s too noisy to sleep.
발음: 잇츠 투 노이지 투 슬립
뜻: 너무 시끄러워서 잠을 잘 수가 없어요. -
표현: The noise is coming from the street.
발음: 더 노이즈 이즈 커밍 프롬 더 스트리트
뜻: 소음은 길거리에서 들려와요. -
표현: Could you do something about the noise?
발음: 쿠쥬 두 썸띵 어바웃 더 노이즈?
뜻: 소음에 대해 조치를 취해주실 수 있나요? -
표현: I’d like to request a quieter room.
발음: 아이드 라이크 투 리퀘스트 어 콰이어터 룸
뜻: 더 조용한 방으로 바꿔주세요.
청결 문제, 이렇게 어필하세요!
방에 들어갔는데 머리카락이 굴러다니고, 먼지가 쌓여있고… 😱 이럴 땐 참지 말고 클레임 고고!
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표현: The room is not clean.
발음: 더 룸 이즈 낫 클린
뜻: 방이 깨끗하지 않아요. -
표현: The bathroom is dirty.
발음: 더 배쓰룸 이즈 더티
뜻: 욕실이 더러워요. -
표현: There’s hair in the bathtub.
발음: 데어즈 헤어 인 더 배쓰텁
뜻: 욕조에 머리카락이 있어요. -
표현: The sheets are stained.
발음: 더 시츠 아 스테인드
뜻: 침대 시트에 얼룩이 묻어 있어요. -
표현: Could you please have someone clean the room again?
발음: 쿠쥬 플리즈 해브 썸원 클린 더 룸 어게인?
뜻: 방을 다시 청소해 주시겠어요? -
표현: I’m not satisfied with the cleanliness of this room.
발음: 아임 낫 새티스파이드 윋 더 클린리니스 어브 디스 룸
뜻: 이 방의 청결 상태에 만족스럽지 않아요.
실전 대화로 연습해보기
상황: 호텔 방에 도착했는데, 너무 시끄럽고 청결 상태도 엉망이에요. 프론트 데스크에 전화해서 컴플레인하는 상황!
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표현: A: Hello, I’m calling from room 305.
발음: 헬로우, 아임 콜링 프롬 룸 쓰리 오 파이브
뜻: 안녕하세요, 305호에서 전화 드립니다. -
표현: B: Yes, how can I help you?
발음: 예스, 하우 캔 아이 헬프 유?
뜻: 네, 무엇을 도와드릴까요? -
표현: A: I’d like to complain about the room. It’s too noisy.
발음: 아이드 라이크 투 컴플레인 어바웃 더 룸. 잇츠 투 노이지.
뜻: 방에 대해 불만을 제기하고 싶어요. 너무 시끄러워요. -
표현: B: I’m sorry to hear that. Where is the noise coming from?
발음: 아임 쏘리 투 히어 댓. 웨어 이즈 더 노이즈 커밍 프롬?
뜻: 죄송합니다. 어디에서 소음이 들려오나요? -
표현: A: It sounds like it’s coming from the street. Also, the room isn’t very clean.
발음: 잇 사운즈 라이크 잇츠 커밍 프롬 더 스트리트. 올소, 더 룸 이즌트 베리 클린.
뜻: 길거리에서 들려오는 것 같아요. 그리고 방도 별로 깨끗하지 않아요. -
표현: B: I apologize for the inconvenience. I can offer you a different room.
발음: 아이 어팔러자이즈 포 더 인컨비니언스. 아이 캔 오퍼 유 어 디퍼런트 룸.
뜻: 불편을 드려 죄송합니다. 다른 방을 제공해 드릴 수 있습니다. -
표현: A: That would be great. Can I move to a quieter room on a higher floor?
발음: 댓 우드 비 그레잇. 캔 아이 무브 투 어 콰이어터 룸 온 어 하이어 플로어?
뜻: 그거 좋겠네요. 더 높은 층의 조용한 방으로 옮길 수 있을까요? -
표현: B: Let me check. Yes, we have a room available on the 7th floor.
발음: 렛 미 체크. 예스, 위 해브 어 룸 어베일러블 온 더 세븐쓰 플로어.
뜻: 확인해 보겠습니다. 네, 7층에 가능한 방이 있습니다. -
표현: A: Perfect. Can I move now?
발음: 퍼펙트. 캔 아이 무브 나우?
뜻: 완벽해요. 지금 옮길 수 있을까요? -
표현: B: Yes, I’ll send someone up to help you with your luggage.
발음: 예스, 아일 센드 썸원 업 투 헬프 유 윋 유어 러기지.
뜻: 네, 짐 옮기는 것을 도와드릴 사람을 보내드리겠습니다.
마치며
이제 해외 호텔에서 룸 컨디션 문제, 당황하지 않고 영어로 해결할 수 있겠죠? 😉 오늘 배운 표현들 꼭 기억해두셨다가, 쾌적한 여행 되시길 바랄게요! 자신감을 가지고 Let’s speak English!