버스 기사님과 승객의 소통을 돕는 핵심 영어 표현 모음! 외국인 승객 응대부터 응급 상황 대처까지, 필수 표현을 간단히 소개해요.

이 글은 외국인 승객 응대가 어렵다고 느끼는 버스 기사님들을 위해 마련됐어요. 기본적인 영어회화로 승객과의 긍정적인 소통을 시작해보세요.

버스 영어회화 만나기

친절한 버스 기사님이 되려면 어떤 문장을 알아야 할까?

버스를 운전하면서 승객과의 소통은 정말 중요한 것 같아요…!

아침 출근길부터 밤늦게까지, 여러분은 많은 사람들과 만나게 됩니다.

그 사람들이 어떤 하루를 보내든, 여러분의 몇 마디가 그들의 하루를 좀 더 밝게 만들 수 있어요. 그래서 오늘은 버스 기사님들이 승객과의 소통에서 꼭 알아야 할 기본적인 영어 문장을 소개하려고 합니다.

예를 들어, ‘어디로 가시나요?’라는 간단한 질문부터 시작해볼게요!!

  • 표현: Where are you heading?
    발음: [웨어 아 유 헤딩?]
    뜻: 어디로 가시나요?

이 문장은 승객이 목적지까지 잘 도착할 수 있도록 돕고자 할 때 시작하기 좋은 대화입니다.

다음은 여러 핵심 표현을 만나볼까요?

핵심 표현: 버스 승객과 소통하기 위한 기본 영어 문장들

승객들과의 원활한 대화를 위해, 버스 기사님들이 알아두면 좋을 몇 가지 영어 문장을 준비해 보았습니다. 이 표현들은 다양한 상황에서 유용하게 사용할 수 있어요.

  • 표현: How can I help you?
    발음: [하우 캔 아이 헬프 유?]
    뜻: 어떻게 도와드릴까요?
  • 표현: Please have a seat.
    발음: [플리즈 해브 어 시트.]
    뜻: 자리에 앉으세요.
  • 표현: The next stop is [destination].
    발음: [더 넥스트 스탑 이즈 [목적지].]
    뜻: 다음 정류장은 [목적지]입니다.
  • 표현: This bus goes to [destination].
    발음: [디스 버스 고즈 투 [목적지].]
    뜻: 이 버스는 [목적지]로 갑니다.
  • 표현: We are currently full, please wait for the next bus.
    발음: [위 아 커런틀리 풀, 플리즈 웨잇 포 더 넥스트 버스.]
    뜻: 현재 만석입니다, 다음 버스를 기다려 주세요.
  • 표현: Watch your step as you get off.
    발음: [왓치 유어 스텝 애즈 유 겟 오프.]
    뜻: 내리실 때 발걸음 조심하세요.
  • 표현: Thank you for riding with us.
    발음: [땡크 유 포 라이딩 윗 어스.]
    뜻: 저희 버스를 이용해 주셔서 감사합니다.
  • 표현: Please press the stop button if you wish to get off.
    발음: [플리즈 프레스 더 스탑 버튼 이프 유 위시 투 겟 오프.]
    뜻: 내리고 싶으시면 정류장 버튼을 눌러주세요.

버스 기사님이 알려주는 길

버스 승객 응대: 일반적인 상황에서 사용할 수 있는 영어 대화

버스 승객이 목적지를 물어볼 때

  • A (승객): “Excuse me, does this bus go to Central Park?”
    발음: [익스큐즈 미, 더즈 디스 버스 고 투 센트럴 파크?]
    뜻: 실례합니다, 이 버스는 센트럴 파크로 가나요?
    B (버스 기사님): “Yes, it does. You’re on the right bus. We’ll reach Central Park in about 15 minutes.”
    발음: [예스, 잇 더즈. 유어 온 더 라이트 버스. 윌 리치 센트럴 파크 인 어바웃 피프틴 미닛츠.]
    뜻: 네, 갑니다. 올바른 버스에 타셨어요. 약 15분 후에 센트럴 파크에 도착할 겁니다.
  • A (승객): “Can you let me know when we get to the station?”
    발음: [캔 유 렛 미 노우 웬 위 겟 투 더 스테이션?]
    뜻: 역에 도착하면 알려주실 수 있나요?
    B (버스 기사님): “Of course, I’ll announce it before we arrive.”
    발음: [오브 코스, 아일 어나운스 잇 비포 위 어라이브.]
    뜻: 물론이죠, 도착하기 전에 알려드릴게요.
  • A (승객): “Is this the quickest way to the museum?”
    발음: [이즈 디스 더 퀵키스트 웨이 투 더 뮤지엄?]
    뜻: 이 길이 박물관으로 가는 가장 빠른 길인가요?
    B (버스 기사님): “Yes, this route takes you directly there with no detours.”
    발음: [예스, 디스 루트 테익스 유 다이렉틀리 데어 윗 노 디투어즈.]
    뜻: 네, 이 경로가 바로 거기로 직접 갑니다. 우회 없이요.
  • A (승객): “How many stops before we reach the university?”
    발음: [하우 메니 스탑스 비포 위 리치 더 유니버시티?]
    뜻: 대학교에 도착하기 전에 몇 개의 정류장이 더 있나요?
    B (버스 기사님): “There are three more stops before we reach the university.”
    발음: [데어 아 쓰리 모어 스탑스 비포 위 리치 더 유니버시티.]
    뜻: 대학교에 도착하기 전에 세 개의 정류장이 더 있습니다.

버스에서 창밖을 보는 남성

버스 승객이 분실물을 찾을 때

  • A (승객): “I think I left my bag on the previous bus. What should I do?”
    발음: [아이 씽크 아이 레프트 마이 백 온 더 프리비어스 버스. 왓 쉬드 아이 두?]
    뜻: 제가 이전 버스에 가방을 놓고 내렸어요. 어떻게 해야 하나요?
    B (버스 기사님): “Please provide a description of your bag. I’ll contact our lost and found department.”
    발음: [플리즈 프로바이드 어 디스크립션 오브 유어 백. 아일 콘택트 아워 로스트 앤 파운드 디파트먼트.]
    뜻: 가방에 대한 설명을 해주세요. 저희 분실물 담당 부서에 연락하겠습니다.
  • A (승객): “Can you help me find my phone? I might have dropped it on the bus.”
    발음: [캔 유 헬프 미 파인드 마이 폰? 아이 마잇 해브 드롭트 잇 온 더 버스.]
    뜻: 제 핸드폰을 찾는 데 도와주실 수 있나요? 버스에서 떨어뜨렸을 수도 있어요.
    B (버스 기사님): “Let’s check the CCTV footage. Please stay calm and wait a moment.”
    발음: [렛츠 체크 더 CCTV 푸티지. 플리즈 스테이 칼름 앤 웨잇 어 모먼트.]
    뜻: CCTV 영상을 확인해 보겠습니다. 잠시만 차분하게 기다려 주세요.
  • A (승객): “My child’s backpack is missing. We just got off the last stop.”
    발음: [마이 차일즈 백팩 이즈 미싱. 위 저스트 갓 오프 더 라스트 스탑.]
    뜻: 제 아이의 배낭이 없어졌어요. 우리 막 내린 정류장에서요.
    B (버스 기사님): “Do you remember where you were sitting? We can search the bus right now.”
    발음: [두 유 리멤버 웨어 유 워 시팅? 위 캔 서치 더 버스 라잇 나우.]
    뜻: 어디에 앉아 있었는지 기억하시나요? 지금 바로 버스를 수색할 수 있습니다.
  • A (승객): “I’ve lost my wallet. Is there a lost and found office I can go to?”
    발음: [아이브 로스트 마이 월렛. 이즈 데어 어 로스트 앤 파운드 오피스 아이 캔 고 투?]
    뜻: 제 지갑을 잃어버렸어요. 가볼 수 있는 분실물 사무실이 있나요?
    B (버스 기사님): “Yes, it’s located at the main bus terminal. I’ll give you the address and phone number.”
    발음: [예스, 잇츠 로케이티드 앳 더 메인 버스 터미널. 아일 깁 유 더 어드레스 앤 폰 넘버.]
    뜻: 네, 주 버스 터미널에 위치해 있습니다. 주소와 전화번호를 드릴게요.

버스에서 분실물을 찾아주는 버스 기사 모습

버스 승객이 불만을 표시할 때

  • A (승객): “This bus is always late. Why can’t it arrive on time?”
    발음: [디스 버스 이즈 올웨이즈 레이트. 와이 캔트 잇 어라이브 온 타임?]
    뜻: 이 버스는 항상 늦어요. 왜 제시간에 도착하지 못하나요?
    B (버스 기사님): “I understand your frustration. Traffic can be unpredictable. We’re doing our best to keep to the schedule.”
    발음: [아이 언더스탠드 유어 프러스트레이션. 트래픽 캔 비 언프리딕터블. 위어 두잉 아워 베스트 투 킵 투 더 스케줄.]
    뜻: 당신의 불만을 이해합니다. 교통 상황은 예측할 수 없습니다. 우리는 일정을 지키기 위해 최선을 다하고 있습니다.
  • A (승객): “It’s too cold inside the bus. Can’t you turn down the AC?”
    발음: [잇츠 투 콜드 인사이드 더 버스. 캔트 유 턴 다운 더 에이씨?]
    뜻: 버스 안이 너무 추워요. 에어컨 좀 줄일 수 없나요?
    B (버스 기사님): “Sure, I’ll adjust the temperature for everyone’s comfort. Thank you for letting me know.”
    발음: [슈어, 아일 어저스트 더 템퍼러쳐 포 에브리원즈 컴포트. 땡큐 포 레팅 미 노우.]
    뜻: 물론이죠, 모두의 편안함을 위해 온도를 조절하겠습니다. 알려주셔서 감사합니다.
  • A (승객): “The bus is overcrowded. This is not safe.”
    발음: [더 버스 이즈 오버크라우디드. 디스 이즈 낫 세이프.]
    뜻: 버스가 너무 붐빕니다. 이건 안전하지 않아요.
    B (버스 기사님): “Your safety is our priority. I’ll report this to our team to see how we can improve. Please bear with us.”
    발음: [유어 세이프티 이즈 아워 프라이어리티. 아일 리포트 디스 투 아워 팀 투 씨 하우 위 캔 임프루브. 플리즈 베어 윗 어스.]
    뜻: 여러분의 안전이 우리의 우선순위입니다. 이 문제를 팀에 보고하여 어떻게 개선할 수 있을지 알아보겠습니다. 조금만 참아주세요.
  • A (승객): “The bus skipped my stop. Now I’m late!”
    발음: [더 버스 스킵드 마이 스탑. 나우 아임 레이트!]
    뜻: 버스가 제 정류장을 지나쳤어요. 이제 저 늦겠네요!
    B (버스 기사님): “I’m terribly sorry for the inconvenience. I’ll make sure to pay extra attention to each stop. Can I help you with alternative transportation?”
    발음: [아임 터러블리 쏘리 포 더 인컨비니언스. 아일 메이크 쉬어 투 페이 엑스트라 어텐션 투 이치 스탑. 캔 아이 헬프 유 윗 올터너티브 트랜스포테이션?]
    뜻: 이런 불편을 드려 정말 죄송합니다. 각 정류장마다 더 주의를 기울이도록 하겠습니다. 다른 교통수단을 도와드릴까요?

버스 승객이 감사를 표할 때

  • A (승객): “Thank you for the smooth ride. I appreciate it.”
    발음: [땡크 유 포 더 스무스 라이드. 아이 어프리시에이트 잇.]
    뜻: 편안한 운행해 주셔서 감사합니다. 정말 고맙습니다.
    B (버스 기사님): “You’re welcome. I’m glad you enjoyed the ride. Have a great day!”
    발음: [유어 웰컴. 아임 글래드 유 인조이드 더 라이드. 해브 어 그레이트 데이!]
    뜻: 천만에요. 운행을 즐겨주셔서 기쁩니다. 좋은 하루 되세요!
  • A (승객): “This was my first time taking this bus, and it was very convenient.”
    발음: [디스 워즈 마이 퍼스트 타임 테이킹 디스 버스, 앤 잇 워즈 베리 컨비니언트.]
    뜻: 이 버스를 처음 타봤는데, 매우 편리했습니다.
    B (버스 기사님): “I’m happy to hear that. We hope to see you on board again soon.”
    발음: [아임 해피 투 히어 댓. 위 호프 투 씨 유 온 보드 어게인 순.]
    뜻: 그렇게 느끼셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다.
  • A (승객): “Thanks for waiting. I almost missed the bus!”
    발음: [땡스 포 웨이팅. 아이 올모스트 미스드 더 버스!]
    뜻: 기다려 주셔서 감사해요. 버스를 거의 놓칠 뻔했어요!
    B (버스 기사님): “No problem at all. We’re here to ensure everyone gets where they need to go safely.”
    발음: [노 프라블럼 앳 올. 위어 히어 투 인슈어 에브리원 겟츠 웨어 데이 니드 투 고 세이프리.]
    뜻: 전혀 문제없습니다. 모두가 안전하게 목적지에 도착할 수 있도록 여기 있습니다.
  • A (승객): “I’m grateful for your help today. You made my day easier.”
    발음: [아임 그레이트풀 포 유어 헬프 투데이. 유 메이드 마이 데이 이지어.]
    뜻: 오늘 도와주셔서 감사합니다. 덕분에 오늘 하루가 수월했어요.
    B (버스 기사님): “It’s my pleasure. Always happy to assist our passengers. Take care!”
    발음: [잇츠 마이 플레저. 올웨이즈 해피 투 어시스트 아워 패신저스. 테이크 케어!]
    뜻: 제 즐거움입니다. 항상 우리 승객을 도와드리는 것을 기쁘게 생각합니다. 안녕히 가세요!

버스 승객이 버스 시간을 물어볼 때

  • A (승객): “What time does the next bus to Downtown leave?”
    발음: [왓 타임 더즈 더 넥스트 버스 투 다운타운 리브?]
    뜻: 다음 다운타운 가는 버스는 몇 시에 출발하나요?
    B (버스 기사님): “The next bus leaves in 10 minutes at platform 5.”
    발음: [더 넥스트 버스 리브즈 인 텐 미닛스 앳 플랫폼 파이브.]
    뜻: 다음 버스는 10분 뒤에 5번 플랫폼에서 출발합니다.
  • A (승객): “How often do buses run to the airport?”
    발음: [하우 오프텐 두 버시즈 런 투 더 에어포트?]
    뜻: 공항 가는 버스는 얼마나 자주 다니나요?
    B (버스 기사님): “Buses to the airport run every 30 minutes.”
    발음: [버시즈 투 더 에어포트 런 에브리 써티 미닛스.]
    뜻: 공항으로 가는 버스는 30분마다 운행됩니다.
  • A (승객): “Is there a late-night service for this route?”
    발음: [이즈 데어 어 레이트-나잇 서비스 포 디스 루트?]
    뜻: 이 노선에 야간 서비스가 있나요?
    B (버스 기사님): “Yes, the last bus for this route is at midnight.”
    발음: [예스, 더 라스트 버스 포 디스 루트 이즈 앳 미드나잇.]
    뜻: 네, 이 노선의 마지막 버스는 자정에 있습니다.
  • A (승객): “Can you tell me the schedule for Sundays?”
    발음: [캔 유 텔 미 더 스케줄 포 선데이즈?]
    뜻: 일요일 스케줄을 알려주실 수 있나요?
    B (버스 기사님): “On Sundays, the buses run every hour from 6 AM to 10 PM.”
    발음: [온 선데이즈, 더 버시즈 런 에브리 아워 프롬 식스 에이엠 투 텐 피엠.]
    뜻: 일요일에는 버스가 아침 6시부터 밤 10시까지 매시간 운행됩니다.

버스 승객이 장애인 좌석 사용에 대해 물어볼 때

  • A (승객): “Are these seats reserved for disabled passengers only?”
    발음: [아 디즈 시츠 리저브드 포 디스에이블드 패신저즈 온리?]
    뜻: 이 좌석들은 장애인 승객만을 위해 예약된 좌석인가요?
    B (버스 기사님): “Yes, these are priority seats for the disabled, elderly, and pregnant passengers.”
    발음: [예스, 디즈 아 프라이어리티 시츠 포 더 디스에이블드, 엘더리, 앤드 프레그넌트 패신저즈.]
    뜻: 네, 이것들은 장애인, 노약자, 그리고 임산부 승객을 위한 우선 좌석입니다.
  • A (승객): “Can my companion sit here if it’s not busy?”
    발음: [캔 마이 컴패니언 싯 히어 이프 잇츠 낫 버지?]
    뜻: 만약 붐비지 않는다면, 제 동반자도 여기 앉을 수 있나요?
    B (버스 기사님): “They can sit temporarily, but please vacate the seat for priority passengers if needed.”
    발음: [데이 캔 싯 템포러릴리, 벗 플리즈 베이케이트 더 시트 포 프라이어리티 패신저즈 이프 니디드.]
    뜻: 일시적으로 앉을 수는 있지만, 필요한 경우 우선 승객을 위해 좌석을 비워주세요.
  • A (승객): “I have a disability. Can you assist me to find a seat?”
    발음: [아이 해브 어 디스에이빌리티. 캔 유 어시스트 미 투 파인드 어 시트?]
    뜻: 저는 장애가 있어요. 좌석을 찾는 데 도와주실 수 있나요?
    B (버스 기사님): “Of course, let me help you. Follow me, I’ll show you to your seat.”
    발음: [오브 코스, 렛 미 헬프 유. 팔로우 미, 아일 쇼우 유 투 유어 시트.]
    뜻: 물론이죠, 도와드리겠습니다. 저를 따라오세요, 좌석을 안내해 드릴게요.
  • A (승객): “Is there a space for wheelchairs on this bus?”
    발음: [이즈 데어 어 스페이스 포 휠체어즈 온 디스 버스?]
    뜻: 이 버스에 휠체어를 위한 공간이 있나요?
    B (버스 기사님): “Yes, we have a designated area for wheelchairs. Let me show you.”
    발음: [예스, 위 해브 어 데지그네이티드 에어리어 포 휠체어즈. 렛 미 쇼우 유.]
    뜻: 네, 우리는 휠체어를 위한 지정된 공간이 있습니다. 보여드릴게요.

응급 상황 대처: 긴급 상황 시 필요한 영어 표현

  • 표현: “Call 911 immediately!”
    발음: [콜 나인 원 원 이미디얼리!]
    뜻: 즉시 911에 전화하세요!
  • 표현: “Is there a doctor on the bus?”
    발음: [이즈 데어 어 닥터 온 더 버스?]
    뜻: 버스에 의사가 계신가요?
  • 표현: “We need medical assistance.”
    발음: [위 니드 메디컬 어시스턴스.]
    뜻: 의료 지원이 필요합니다.
  • 표현: “Please remain calm and stay seated.”
    발음: [플리즈 리메인 캄 앤 스테이 시티드.]
    뜻: 차분하게 유지하시고 자리에 앉아 계세요.
  • 표현: “Keep the aisle clear for emergency services.”
    발음: [킵 더 아일 클리어 포 이머전시 서비시즈.]
    뜻: 비상 서비스를 위해 통로를 비워두세요.
  • 표현: “Does anyone have a first aid kit?”
    발음: [더즈 에니원 해브 어 퍼스트 에이드 킷?]
    뜻: 누구든지 구급상자를 가지고 있나요?
  • 표현: “Please evacuate the bus in an orderly manner.”
    발음: [플리즈 이백큐에이트 더 버스 인 언 오덜리 매너.]
    뜻: 질서 있게 버스에서 대피해 주세요.
  • 표현: “Stay away from the doors for your safety.”
    발음: [스테이 어웨이 프럼 더 도어즈 포 유어 세이프티.]
    뜻: 안전을 위해 문에서 떨어져 계세요.
  • 표현: “I am trained in first aid. Let me help.”
    발음: [아이 엠 트레인드 인 퍼스트 에이드. 렛 미 헬프.]
    뜻: 저는 응급 처치 훈련을 받았습니다. 제가 도와드릴게요.

영어회화 실습: 상황별 연습 문제와 해답

이 연습은 승객과 버스 기사의 첫 만남부터 승객이 목적지에 도착해서 내릴 때까지의 상황을 다룹니다. 다양한 상황에서 사용할 수 있는 유용한 영어 표현을 배워보세요.

승객과 버스 기사의 첫 만남

  • 상황: 승객이 버스에 탑승하여 기사에게 인사한다.
    A (승객): “Good morning, does this bus go to the city center?”
    발음: [굿 모닝, 더즈 디스 버스 고 투 더 시티 센터?]
    뜻: 좋은 아침입니다, 이 버스는 시내 중심가로 가나요?
    B (버스 기사님): “Yes, it does. Welcome aboard!”
    발음: [예스, 잇 더즈. 웰컴 어보드!]
    뜻: 네, 갑니다. 탑승을 환영합니다!

목적지 확인하기

  • 상황: 승객이 목적지가 맞는지 다시 한번 확인한다.
    A (승객): “Could you please confirm we are headed to the city center?”
    발음: [쿠드 유 플리즈 컨펌 위 아 헤디드 투 더 시티 센터?]
    뜻: 시내 중심가로 가고 있는지 확인해 주실 수 있나요?
    B (버스 기사님): “Absolutely, you’re in the right place. We’ll be there shortly.”
    발음: [앱솔루틀리, 유어 인 더 라이트 플레이스. 윌 비 데어 쇼틀리.]
    뜻: 물론입니다, 당신은 올바른 장소에 있어요. 곧 도착할 겁니다.

감사의 마음 표현하기

  • 상황: 승객이 목적지에 도착하여 내리기 전, 기사에게 감사의 인사를 전한다.
    A (승객): “Thank you for the safe and pleasant journey.”
    발음: [땡크 유 포 더 세이프 앤 플레전트 저니.]
    뜻: 안전하고 즐거운 여정을 제공해 주셔서 감사합니다.
    B (버스 기사님): “You’re very welcome. Have a great day!”
    발음: [유어 베리 웰컴. 해브 어 그레이트 데이!]
    뜻: 천만에요. 좋은 하루 되세요!

버스 기사님의 멋진 모습

버스 기사님 영어회화 마무리

요즘 외국에서도 한국을 찾는 분들이 많아졌어요.

대중교통은 여행의 필수적인 부분이고, 가끔 외국인 승객들도 버스를 이용하는 모습을 보게 되죠.

하지만, 그들이 약간 어려워하는 모습을 보면 제 자신도 외국에서 비슷한 상황을 겪었던 기억이 떠오릅니다.

버스 기사님이 영어로 도와주셨을 때의 그 따뜻한 느낌, 정말 잊을 수 없어요.

그 경험을 통해 배운 것이 있다면, 간단한 표현 몇 개만 알아도 서로에게 좋은 인상을 주고,
상황을 훨씬 더 쉽게 넘길 수 있다는 거예요.

여기서 소개한 기본적인 영어회화 표현들이 버스 기사님들께 그런 긍정적인 경험을 승객에게 제공하는 데 도움이 되길 바랍니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 함께 배우고 실천함으로써, 우리 모두 더 친절하고 연결된 사회를 만들어 가요!


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