IT 전문가가 네트워크 문제를 해결할 때 쓰는 영어

IT 현장에서 네트워크 문제를 해결할 때 외국인 동료나 고객과 영어로 소통해야 할 때가 많죠. 문제 진단부터 해결까지 전 과정에서 필요한 실용적인 영어 표현을 알아보겠습니다.

가장 기본이 되는 문제 인지 표현

• 표현: I’ve detected a network connectivity issue.
  발음: 아이브 디텍티드 어 네트워크 커넥티비티 이슈.
  뜻: 네트워크 연결 문제를 발견했습니다.

문제 진단 시 사용하는 표현

• 표현: Let me run a diagnostic test first.
  발음: 렛 미 런 어 다이어그노스틱 테스트 퍼스트.
  뜻: 먼저 진단 테스트를 실행하겠습니다.
• 표현: The router isn’t responding to ping requests.
  발음: 더 라우터 이즌트 리스폰딩 투 핑 리퀘스트스.
  뜻: 라우터가 핑 요청에 응답하지 않습니다.
• 표현: I need to check the network configuration.
  발음: 아이 니드 투 체크 더 네트워크 컨피규레이션.
  뜻: 네트워크 구성을 확인해야 합니다.
• 표현: There seems to be a DNS resolution problem.
  발음: 데어 심즈 투 비 어 디엔에스 레졸루션 프라블럼.
  뜻: DNS 확인 문제가 있는 것 같습니다.
• 표현: The switch port appears to be malfunctioning.
  발음: 더 스위치 포트 어피어즈 투 비 말펑크셔닝.
  뜻: 스위치 포트가 오작동하는 것 같습니다.
• 표현: I’ll analyze the network traffic logs.
  발음: 아일 애널라이즈 더 네트워크 트래픽 로그스.
  뜻: 네트워크 트래픽 로그를 분석하겠습니다.
• 표현: The firewall might be blocking the connection.
  발음: 더 파이어월 마이트 비 블로킹 더 커넥션.
  뜻: 방화벽이 연결을 차단하고 있을 수 있습니다.
• 표현: Let me test the cable connection.
  발음: 렛 미 테스트 더 케이블 커넥션.
  뜻: 케이블 연결을 테스트하겠습니다.
• 표현: The IP address conflict needs to be resolved.
  발음: 더 아이피 어드레스 컨플릭트 니즈 투 비 리졸브드.
  뜻: IP 주소 충돌을 해결해야 합니다.

수리 과정에서 쓰는 표현

• 표현: I’m rebooting the network device now.
  발음: 아이엄 리부팅 더 네트워크 디바이스 나우.
  뜻: 지금 네트워크 장치를 재부팅하고 있습니다.
• 표현: Let me reset the router to factory settings.
  발음: 렛 미 리셋 더 라우터 투 팩토리 세팅스.
  뜻: 라우터를 공장 설정으로 초기화하겠습니다.
• 표현: I need to replace the Ethernet cable.
  발음: 아이 니드 투 리플레이스 디 이더넷 케이블.
  뜻: 이더넷 케이블을 교체해야 합니다.
• 표현: Updating the firmware should fix this issue.
  발음: 업데이팅 더 펌웨어 슈드 픽스 디스 이슈.
  뜻: 펌웨어를 업데이트하면 이 문제가 해결될 것입니다.
• 표현: I’m reconfiguring the network settings.
  발음: 아이엄 리컨피규링 더 네트워크 세팅스.
  뜻: 네트워크 설정을 다시 구성하고 있습니다.
• 표현: The patch cable needs to be secured properly.
  발음: 더 패치 케이블 니즈 투 비 시큐어드 프로퍼리.
  뜻: 패치 케이블을 제대로 고정해야 합니다.
• 표현: I’ll optimize the wireless signal strength.
  발음: 아일 옵티마이즈 더 와이어리스 시그널 스트렝스.
  뜻: 무선 신호 강도를 최적화하겠습니다.
• 표현: Let me clear the ARP cache table.
  발음: 렛 미 클리어 더 에이알피 캐시 테이블.
  뜻: ARP 캐시 테이블을 지우겠습니다.
• 표현: I’m installing a network driver update.
  발음: 아이엄 인스톨링 어 네트워크 드라이버 업데이트.
  뜻: 네트워크 드라이버 업데이트를 설치하고 있습니다.

해결 후 확인하는 표현

• 표현: The network is now stable and running smoothly.
  발음: 더 네트워크 이즈 나우 스테이블 앤드 러닝 스무들리.
  뜻: 네트워크가 이제 안정적으로 원활하게 작동합니다.
• 표현: Let me verify the internet connection speed.
  발음: 렛 미 베리파이 디 인터넷 커넥션 스피드.
  뜻: 인터넷 연결 속도를 확인하겠습니다.
• 표현: All devices are communicating properly now.
  발음: 올 디바이시즈 아어 커뮤니케이팅 프로퍼리 나우.
  뜻: 모든 장치가 이제 제대로 통신하고 있습니다.
• 표현: The packet loss has been eliminated.
  발음: 더 패킷 로스 해즈 빈 일리미네이티드.
  뜻: 패킷 손실이 제거되었습니다.
• 표현: I recommend monitoring the network for 24 hours.
  발음: 아이 레커멘드 모니터링 더 네트워크 포 트웬티포어 아워스.
  뜻: 24시간 동안 네트워크를 모니터링하는 것을 권장합니다.
• 표현: The latency issue has been completely resolved.
  발음: 더 레이턴시 이슈 해즈 빈 컴플리틀리 리졸브드.
  뜻: 지연 문제가 완전히 해결되었습니다.
• 표현: You should now have full network access.
  발음: 유 슈드 나우 해브 풀 네트워크 액세스.
  뜻: 이제 전체 네트워크 접속이 가능해야 합니다.
• 표현: Let me document the repair process for future reference.
  발음: 렛 미 다큐먼트 더 리페어 프로세스 포 퓨처 레퍼런스.
  뜻: 향후 참고를 위해 수리 과정을 문서화하겠습니다.

실제 업무 대화 예시

IT 전문가가 동료와 네트워크 장애 해결 과정을 논의하는 상황입니다. A는 현장 기술자, B는 원격 지원 엔지니어입니다.

• 표현: A: We’re experiencing complete network downtime in the east wing.
  발음: 위어 익스피리언싱 컴플리트 네트워크 다운타임 인 디 이스트 윙.
  뜻: 동쪽 건물에서 네트워크가 완전히 작동하지 않습니다.
• 표현: B: Can you check if the main switch has power?
  발음: 캔 유 체크 이프 더 메인 스위치 해즈 파워?
  뜻: 메인 스위치에 전원이 들어오는지 확인해 주시겠어요?
• 표현: A: The power indicator is on, but no link lights are active.
  발음: 더 파워 인디케이터 이즈 온, 버트 노 링크 라이츠 아어 액티브.
  뜻: 전원 표시등은 켜져 있지만 링크 표시등이 작동하지 않습니다.
• 표현: B: Try reseating all the fiber optic connections.
  발음: 트라이 리시팅 올 더 파이버 옵틱 커넥션스.
  뜻: 모든 광섬유 연결을 다시 꽂아보세요.
• 표현: A: I’ve reseated them, but the issue persists.
  발음: 아이브 리시티드 뎀, 버트 디 이슈 퍼시스트스.
  뜻: 다시 꽂았지만 문제가 계속됩니다.
• 표현: B: Let me check the network management system remotely.
  발음: 렛 미 체크 더 네트워크 매니지먼트 시스템 리모틀리.
  뜻: 원격으로 네트워크 관리 시스템을 확인하겠습니다.
• 표현: B: I see the problem – the core switch needs a firmware update.
  발음: 아이 씨 더 프라블럼 – 더 코어 스위치 니즈 어 펌웨어 업데이트.
  뜻: 문제를 발견했습니다 – 코어 스위치에 펌웨어 업데이트가 필요합니다.
• 표현: A: Should I proceed with the update now?
  발음: 슈드 아이 프로시드 위드 더 업데이트 나우?
  뜻: 지금 업데이트를 진행해야 할까요?
• 표현: B: Yes, but first backup the current configuration.
  발음: 예스, 버트 퍼스트 백업 더 커런트 컨피규레이션.
  뜻: 네, 하지만 먼저 현재 구성을 백업하세요.
• 표현: A: Backup complete. Starting the firmware installation.
  발음: 백업 컴플리트. 스타팅 더 펌웨어 인스톨레이션.
  뜻: 백업 완료했습니다. 펌웨어 설치를 시작합니다.
• 표현: B: Good. The network should restore automatically after reboot.
  발음: 굿. 더 네트워크 슈드 리스토어 오토매틱클리 애프터 리부트.
  뜻: 좋습니다. 재부팅 후 네트워크가 자동으로 복구될 것입니다.
• 표현: A: Confirmed! All systems are back online and functioning.
  발음: 컨퍼름드! 올 시스템즈 아어 백 온라인 앤드 펑크셔닝.
  뜻: 확인했습니다! 모든 시스템이 다시 온라인 상태이며 작동합니다.

알아두면 좋은 기술 용어

• 표현: bandwidth
  발음: 밴드위드스
  뜻: 대역폭
• 표현: latency
  발음: 레이턴시
  뜻: 지연 시간
• 표현: throughput
  발음: 스루풋
  뜻: 처리량
• 표현: subnet mask
  발음: 서브넷 마스크
  뜻: 서브넷 마스크
• 표현: default gateway
  발음: 디폴트 게이트웨이
  뜻: 기본 게이트웨이
• 표현: packet loss
  발음: 패킷 로스
  뜻: 패킷 손실
• 표현: jitter
  발음: 지터
  뜻: 지터(신호 변동)
• 표현: VLAN
  발음: 벌란
  뜻: 가상 LAN

마치며

네트워크 수리 영어는 기술 용어만 잘 익혀도 절반은 해결된 거예요! 실제 현장에서 위 표현들을 활용하다 보면 자연스럽게 익숙해질 테니 두려워하지 말고 사용해보세요. 문제 해결 과정을 단계별로 영어로 설명하는 연습을 하면 실제 상황에서 더 자신감 있게 말할 수 있을 거예요!