마트에서 물건 샀는데 맘에 안 들 때 있잖아요? 😭 영어로 환불이나 교환 요청하는 거, 괜히 어렵게 느껴질 수 있지만, 몇 가지 표현만 알면 완전 쉬워요! 지금부터 마트에서 쓸 수 있는 유용한 영어 표현들을 알려드릴게요.
환불 & 교환 영어로 표현하기
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표현: Return
발음: 리턴
뜻: 반품, 환불 -
표현: Exchange
발음: 익스체인지
뜻: 교환 -
표현: Refund
발음: 리펀드
뜻: 환불(금액)
Return, Exchange, Refund 이 세 단어만 알아도 기본적인 의사소통은 문제없어요. Return은 ‘돌려주다’, Exchange는 ‘맞바꾸다’, Refund는 ‘돈을 돌려받다’라고 생각하면 쉽죠?
영수증 & 제품 상태 관련 표현
환불이나 교환할 때 영수증이랑 제품 상태는 엄청 중요하잖아요. 이럴 때 쓸 수 있는 표현들을 알아볼까요?
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표현: Receipt
발음: 리씨트
뜻: 영수증 -
표현: Original condition
발음: 어리지널 컨디션
뜻: 원래 상태, 처음 상태 -
표현: Damaged
발음: 데미지드
뜻: 손상된 -
표현: Defective
발음: 디펙티브
뜻: 결함 있는, 불량의 -
표현: Still have the tags on
발음: 스틸 해브 더 태그스 온
뜻: 아직 택이 붙어 있어요
환불 & 교환 요청 시 유용한 표현
이제 본격적으로 환불이나 교환을 요청할 때 쓸 수 있는 문장들을 살펴볼까요? 자신감 뿜뿜해서 말해봐요!
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표현: I’d like to return this, please.
발음: 아들 라잌 투 리턴 디스, 플리즈.
뜻: 이거 환불하고 싶어요. -
표현: I’d like to exchange this for a different size.
발음: 아들 라잌 투 익스체인지 디스 포 어 디프런트 사이즈.
뜻: 다른 사이즈로 교환하고 싶어요. -
표현: Can I get a refund for this?
발음: 캔 아이 겟 어 리펀드 포 디스?
뜻: 이거 환불받을 수 있을까요? -
표현: I bought this yesterday, but it’s not working.
발음: 아이 보트 디스 예스터데이, 벗 잇츠 낫 워킹.
뜻: 이거 어제 샀는데, 작동이 안 돼요. -
표현: Do you have a return policy?
발음: 두 유 해브 어 리턴 팔러시?
뜻: 환불 규정이 있나요? -
표현: Is there anything wrong with it?
발음: 이즈 데어 애니씽 롱 윋 잇?
뜻: (직원이) 혹시 뭐가 잘못됐나요?
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상황: 마트에서 산 셔츠의 색깔이 마음에 안 들어서 환불하려는 상황
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표현: A: Hi, I’d like to return this shirt, please.
발음: 하이, 아들 라잌 투 리턴 디스 셔트, 플리즈.
뜻: 안녕하세요, 이 셔츠 환불하고 싶어요. -
표현: B: Do you have the receipt?
발음: 두 유 해브 더 리씨트?
뜻: 영수증 있으세요? -
표현: A: Yes, here it is.
발음: 예스, 히어 잇 이즈.
뜻: 네, 여기 있어요. -
표현: B: Is there anything wrong with it?
발음: 이즈 데어 애니씽 롱 윋 잇?
뜻: 혹시 뭐가 잘못됐나요? -
표현: A: I just don’t like the color. It doesn’t suit me.
발음: 아이 저스트 돈 라잌 더 컬러. 잇 더즌트 쓧 미.
뜻: 그냥 색깔이 마음에 안 들어요. 저한테 안 어울리는 것 같아요. -
표현: B: Okay, no problem. I can give you a full refund.
발음: 오케이, 노 프라블럼. 아이 캔 기브 유 어 풀 리펀드.
뜻: 네, 문제없습니다. 전액 환불해 드릴게요. -
표현: A: Great, thank you so much!
발음: 그뤠잇, 땡큐 쏘 머취!
뜻: 좋아요, 정말 감사합니다! -
표현: B: You’re welcome. Have a nice day!
발음: 유어 웰컴. 해브 어 나이스 데이!
뜻: 천만에요. 좋은 하루 보내세요!
마치며
어때요, 생각보다 어렵지 않죠? 😉 이 표현들만 잘 기억해두면 마트에서 당황하지 않고 원하는 대로 환불이나 교환을 할 수 있을 거예요. 자신감을 가지고 영어로 말해보세요! 화이팅!