호텔 예약 후 궁금한 점이 생기거나 체크인 시 정책 확인이 필요할 때, 영어로 어떻게 물어봐야 할지 막막하셨죠? 걱정 마세요! 호텔 직원에게 정책에 대해 명확하게 묻고 답변을 이해하는 데 필요한 필수 영어 표현들을 모아 알려드릴게요. 이제 호텔에서 당황하지 않고 원하는 정보를 얻어보세요!
호텔 정책 핵심 표현
- 표현: Hotel Policy
발음: [호텔 팔러시]
뜻: 호텔 정책
체크인/체크아웃 관련 정책 문의
- 표현: What time is check-in?
발음: [왓 타임 이즈 체크인?]
뜻: 체크인 시간은 몇 시인가요? - 표현: What time is check-out?
발음: [왓 타임 이즈 체크아웃?]
뜻: 체크아웃 시간은 몇 시인가요? - 표현: Is early check-in possible?
발음: [이즈 얼리 체크인 파서블?]
뜻: 이른 체크인이 가능한가요? - 표현: Is late check-out available?
발음: [이즈 레이트 체크아웃 어베일러블?]
뜻: 늦은 체크아웃이 가능한가요? - 표현: What is the charge for late check-out?
발음: [왓 이즈 더 차지 포 레이트 체크아웃?]
뜻: 늦은 체크아웃 비용은 얼마인가요? - 표현: Can I leave my luggage here after check-out?
발음: [캔 아이 리브 마이 러기지 히어 애프터 체크아웃?]
뜻: 체크아웃 후에 짐을 여기에 맡겨도 될까요? - 표현: Do you offer luggage storage service?
발음: [두 유 오퍼 러기지 스토리지 서비스?]
뜻: 짐 보관 서비스를 제공하나요? - 표현: We need to check out an hour later. Is that okay?
발음: [위 니드 투 체크 아웃 언 아워 레이터. 이즈 댓 오케이?]
뜻: 한 시간 늦게 체크아웃해야 하는데, 괜찮을까요?
객실 및 시설 이용 정책 문의
- 표현: What time is breakfast served?
발음: [왓 타임 이즈 브렉퍼스트 서브드?]
뜻: 아침 식사는 몇 시에 제공되나요? - 표현: Where is breakfast served?
발음: [웨어 이즈 브렉퍼스트 서브드?]
뜻: 아침 식사는 어디서 제공되나요? - 표현: How can I order room service?
발음: [하우 캔 아이 오더 룸 서비스?]
뜻: 룸서비스는 어떻게 주문하나요? - 표현: What are the operating hours for the swimming pool?
발음: [왓 아 디 아퍼레이팅 아워즈 포 더 스위밍 풀?]
뜻: 수영장 운영 시간은 어떻게 되나요? - 표현: Is the fitness center open 24 hours?
발음: [이즈 더 피트니스 센터 오픈 트웨니 포 아워즈?]
뜻: 피트니스 센터는 24시간 운영하나요? - 표현: Is Wi-Fi available in the room? Is it free?
발음: [이즈 와이파이 어베일러블 인 더 룸? 이즈 잇 프리?]
뜻: 객실에서 와이파이를 사용할 수 있나요? 무료인가요? - 표현: How do I connect to the Wi-Fi?
발음: [하우 두 아이 커넥트 투 더 와이파이?]
뜻: 와이파이는 어떻게 연결하나요? - 표현: Could you tell me about the minibar policy?
발음: [쿠쥬 텔 미 어바웃 더 미니바 팔러시?]
뜻: 미니바 정책에 대해 알려주시겠어요?
기타 정책 및 요청 사항 문의
- 표현: Is this a pet-friendly hotel?
발음: [이즈 디스 어 펫 프렌들리 호텔?]
뜻: 이 호텔은 반려동물 동반이 가능한가요? - 표현: What is your smoking policy?
발음: [왓 이즈 유어 스모킹 팔러시?]
뜻: 흡연 정책은 어떻게 되나요? - 표현: Is there a designated smoking area?
발음: [이즈 데어 어 데지그네이티드 스모킹 에어리아?]
뜻: 지정된 흡연 구역이 있나요? - 표현: Is parking available? Is there a fee?
발음: [이즈 파킹 어베일러블? 이즈 데어 어 피?]
뜻: 주차가 가능한가요? 요금이 있나요? - 표현: Can I request an extra bed for my room?
발음: [캔 아이 리퀘스트 언 엑스트라 베드 포 마이 룸?]
뜻: 제 방에 추가 침대를 요청할 수 있나요? - 표현: Is there an additional charge for an extra bed?
발음: [이즈 데어 언 어디셔널 차지 포 언 엑스트라 베드?]
뜻: 추가 침대에 대한 추가 요금이 있나요? - 표현: Can you store my luggage before check-in?
발음: [캔 유 스토어 마이 러기지 비포 체크인?]
뜻: 체크인 전에 제 짐을 보관해 주실 수 있나요? - 표현: Do you have a laundry service?
발음: [두 유 해브 어 런드리 서비스?]
뜻: 세탁 서비스가 있나요?
호텔 정책 관련 대화 예시
상황: 투숙객(A)이 프런트 데스크에서 체크인하며 호텔 직원(B)에게 조식 및 수영장 이용 정책에 대해 문의하는 상황입니다.
- 표현: A: Hi, I’d like to check in. My name is Haru Eng.
발음: [하이, 아이드 라잌 투 체크 인. 마이 네임 이즈 하루 엥.]
뜻: 안녕하세요, 체크인하려고 합니다. 제 이름은 하루엥입니다. - 표현: B: Welcome to our hotel, Ms. Eng. Let me just pull up your reservation. Okay, I see you’re staying with us for two nights.
발음: [웰컴 투 아워 호텔, 미즈 엥. 렛 미 저스트 풀 업 유어 레저베이션. 오케이, 아이 씨 유어 스테잉 윋 어스 포 투 나이츠.]
뜻: 저희 호텔에 오신 것을 환영합니다, 엥 씨. 예약 정보를 확인해 보겠습니다. 네, 2박 예약 확인되셨습니다. - 표현: A: That’s right. Could you tell me about the breakfast policy? What time is it served?
발음: [댓츠 라잇. 쿠쥬 텔 미 어바웃 더 브렉퍼스트 팔러시? 왓 타임 이즈 잇 서브드?]
뜻: 맞아요. 조식 정책에 대해 알려주시겠어요? 몇 시에 제공되나요? - 표현: B: Certainly. Breakfast is served from 7 AM to 10 AM in the restaurant on the ground floor.
발음: [서튼리. 브렉퍼스트 이즈 서브드 프롬 세븐 에이엠 투 텐 에이엠 인 더 레스토랑 온 더 그라운드 플로어.]
뜻: 그럼요. 조식은 1층 레스토랑에서 오전 7시부터 10시까지 제공됩니다. - 표현: A: Great. And what about the swimming pool? What are the operating hours?
발음: [그레잇. 앤 왓 어바웃 더 스위밍 풀? 왓 아 디 아퍼레이팅 아워즈?]
뜻: 좋네요. 그리고 수영장은요? 운영 시간이 어떻게 되나요? - 표현: B: The swimming pool is open from 8 AM to 8 PM. Please note that children under 12 must be accompanied by an adult.
발음: [더 스위밍 풀 이즈 오픈 프롬 에잇 에이엠 투 에잇 피엠. 플리즈 노트 댓 칠드런 언더 트웰브 머스트 비 어컴퍼니드 바이 언 어덜트.]
뜻: 수영장은 오전 8시부터 오후 8시까지 운영합니다. 12세 미만 어린이는 반드시 성인과 동반해야 합니다. - 표현: A: Okay, understood. Are towels provided at the pool?
발음: [오케이, 언더스투드. 아 타월즈 프로바이디드 앳 더 풀?]
뜻: 네, 알겠습니다. 수영장에서 수건이 제공되나요? - 표현: B: Yes, towels are available at the pool entrance. Just show your room key.
발음: [예스, 타월즈 아 어베일러블 앳 더 풀 엔트런스. 저스트 쇼 유어 룸 키.]
뜻: 네, 수영장 입구에서 수건을 이용하실 수 있습니다. 객실 키를 보여주시면 됩니다. - 표현: A: Perfect. Thank you for the information.
발음: [퍼펙트. 땡큐 포 디 인포메이션.]
뜻: 완벽하네요. 정보 감사합니다. - 표현: B: My pleasure. Here is your room key. Enjoy your stay!
발음: [마이 플레저. 히어 이즈 유어 룸 키. 인조이 유어 스테이!]
뜻: 천만에요. 여기 객실 키입니다. 즐거운 시간 보내세요!
마치며
이제 호텔에서 궁금한 점이 생겨도 더 이상 망설이지 마세요! 오늘 배운 표현들을 사용해서 직원에게 직접 물어보면 생각보다 훨씬 쉽게 해결될 거예요. 체크인 시간부터 수영장 이용 시간까지, 필요한 정보를 영어로 얻는 것은 그리 어렵지 않답니다. 작은 질문 하나가 여러분의 여행 만족도를 크게 높일 수 있어요! 자신감을 가지고 호텔 직원과 영어로 소통하는 즐거움을 느껴보시길 바랍니다!
