여행 계획이 갑자기 바뀌어 호텔 예약을 변경해야 할 때, 영어로 어떻게 요청해야 할지 막막하신가요? 이 글에서는 예약 날짜나 방 타입을 변경하는 상황에서 유용하게 사용할 수 있는 영어 표현들을 자세히 알려드립니다. 이제 더 이상 당황하지 않고, 자신 있게 호텔 측과 소통해 보세요!
목차
호텔 예약 변경
- 표현: Change reservation
발음: [체인지 레저베이션]
뜻: 예약 변경
예약 날짜 변경 시 사용하는 표현
- 표현: I would like to change my reservation dates.
발음: [아이 우드 라이크 투 체인지 마이 레저베이션 데이츠]
뜻: 제 예약 날짜를 변경하고 싶습니다. - 표현: I need to move my reservation to [새로운 날짜].
발음: [아이 니드 투 무브 마이 레저베이션 투 새로운 날짜]
뜻: 제 예약을 [새로운 날짜]로 옮겨야 합니다. - 표현: Can I change the check-in date to [새로운 날짜]?
발음: [캔 아이 체인지 더 체크-인 데이트 투 새로운 날짜]?
뜻: 체크인 날짜를 [새로운 날짜]로 변경할 수 있나요? - 표현: Is it possible to change the check-out date to [새로운 날짜]?
발음: [이즈 잇 파서블 투 체인지 더 체크-아웃 데이트 투 새로운 날짜]?
뜻: 체크아웃 날짜를 [새로운 날짜]로 변경할 수 있나요? - 표현: I’d like to request a date change for my booking.
발음: [아이드 라이크 투 리퀘스트 어 데이트 체인지 포 마이 부킹]
뜻: 제 예약의 날짜 변경을 요청하고 싶습니다. - 표현: Could I possibly change the dates of my stay?
발음: [쿠드 아이 파서블리 체인지 더 데이츠 오브 마이 스테이]?
뜻: 혹시 제 숙박 날짜를 변경할 수 있을까요? - 표현: I need to adjust my reservation from [기존 날짜] to [새로운 날짜].
발음: [아이 니드 투 어저스트 마이 레저베이션 프롬 기존 날짜 투 새로운 날짜]
뜻: 제 예약을 [기존 날짜]에서 [새로운 날짜]로 조정해야 합니다. - 표현: What is the procedure to change the dates of my reservation?
발음: [왓 이즈 더 프로시저 투 체인지 더 데이츠 오브 마이 레저베이션]?
뜻: 제 예약 날짜를 변경하는 절차가 어떻게 되나요? - 표현: Are there any fees for changing the dates?
발음: [아 데어 애니 피즈 포 체인징 더 데이츠]?
뜻: 날짜 변경에 따른 수수료가 있나요?
방 타입 변경 시 사용하는 표현
- 표현: I would like to change my room type.
발음: [아이 우드 라이크 투 체인지 마이 룸 타입]
뜻: 제 방 타입을 변경하고 싶습니다. - 표현: Can I upgrade my room to a [새로운 방 타입]?
발음: [캔 아이 업그레이드 마이 룸 투 어 새로운 방 타입]?
뜻: 제 방을 [새로운 방 타입]으로 업그레이드할 수 있나요? - 표현: I’d like to request a different type of room.
발음: [아이드 라이크 투 리퀘스트 어 디퍼런트 타입 오브 룸]
뜻: 다른 타입의 방을 요청하고 싶습니다. - 표현: Is it possible to change from a [기존 방 타입] to a [새로운 방 타입]?
발음: [이즈 잇 파서블 투 체인지 프롬 어 기존 방 타입 투 어 새로운 방 타입]?
뜻: [기존 방 타입]에서 [새로운 방 타입]으로 변경할 수 있나요? - 표현: I need a room with [원하는 조건].
발음: [아이 니드 어 룸 윗 원하는 조건]
뜻: [원하는 조건]을 갖춘 방이 필요합니다. (예: a king-size bed, a balcony) - 표현: Could I change to a room with a better view?
발음: [쿠드 아이 체인지 투 어 룸 윗 어 베터 뷰]?
뜻: 더 좋은 전망의 방으로 변경할 수 있을까요? - 표현: Are there any [새로운 방 타입] available?
발음: [아 데어 애니 새로운 방 타입 어베일러블]?
뜻: [새로운 방 타입]으로 가능한 방이 있나요? - 표현: What are the options for changing my room?
발음: [왓 아 더 옵션스 포 체인징 마이 룸]?
뜻: 제 방을 변경할 수 있는 옵션은 무엇인가요? - 표현: Is there an additional charge for changing the room type?
발음: [이즈 데어 언 어디셔널 차지 포 체인징 더 룸 타입]?
뜻: 방 타입 변경에 추가 요금이 있나요?
호텔 예약 변경 시 알아두면 좋은 단어
- 표현: Reservation number
발음: [레저베이션 넘버]
뜻: 예약 번호 - 표현: Confirmation number
발음: [컨펌메이션 넘버]
뜻: 예약 확인 번호 - 표현: Guest name
발음: [게스트 네임]
뜻: 투숙객 이름 - 표현: Check-in date
발음: [체크-인 데이트]
뜻: 체크인 날짜 - 표현: Check-out date
발음: [체크-아웃 데이트]
뜻: 체크아웃 날짜 - 표현: Room type
발음: [룸 타입]
뜻: 방 타입 - 표현: Upgrade
발음: [업그레이드]
뜻: 업그레이드 - 표현: Downgrade
발음: [다운그레이드]
뜻: 다운그레이드 - 표현: Availability
발음: [어베일러빌리티]
뜻: 가능 여부 - 표현: Policy
발음: [폴리시]
뜻: 정책 - 표현: Fee
발음: [피]
뜻: 수수료 - 표현: Surcharge
발음: [서차지]
뜻: 추가 요금 - 표현: Modify
발음: [모디파이]
뜻: 수정하다 - 표현: Amend
발음: [어멘드]
뜻: 수정하다 - 표현: Inquiry
발음: [인콰이어리]
뜻: 문의
실제 대화 예시
상황 설명: 예약한 호텔의 날짜를 부득이하게 변경해야 하는 상황입니다.
역할: A는 호텔 예약 변경을 원하는 고객이고, B는 호텔 직원입니다.
- 표현: A: Hello, I have a reservation under the name [고객 이름] for [기존 날짜]. I would like to change the dates if possible.
발음: [헬로우, 아이 해브 어 레저베이션 언더 더 네임 고객 이름 포 기존 날짜. 아이 우드 라이크 투 체인지 더 데이츠 이프 파서블]
뜻: 안녕하세요, [고객 이름]으로 [기존 날짜]에 예약했습니다. 혹시 날짜 변경이 가능할까요? - 표현: B: Certainly. Could you please provide your reservation number?
발음: [서튼리. 쿠드 유 플리즈 프로바이드 유어 레저베이션 넘버]?
뜻: 물론입니다. 예약 번호를 알려주시겠어요? - 표현: A: Yes, it’s [예약 번호]. I was hoping to change my stay from [기존 시작 날짜] to [기존 종료 날짜] to [새로운 시작 날짜] to [새로운 종료 날짜].
발음: [예스, 잇츠 예약 번호. 아이 워즈 호핑 투 체인지 마이 스테이 프롬 기존 시작 날짜 투 기존 종료 날짜 투 새로운 시작 날짜 투 새로운 종료 날짜]
뜻: 네, [예약 번호]입니다. 숙박 날짜를 [기존 시작 날짜]부터 [기존 종료 날짜]까지에서 [새로운 시작 날짜]부터 [새로운 종료 날짜]까지로 변경하고 싶습니다. - 표현: B: Let me check the availability for those new dates. One moment, please… Okay, we do have availability. There might be a slight difference in the rate depending on the day. Would you like to proceed with this change?
발음: [렛 미 체크 디 어베일러빌리티 포 도우즈 뉴 데이츠. 원 모먼트, 플리즈… 오케이, 위 두 해브 어베일러빌리티. 데어 마이트 비 어 슬라이트 디퍼런스 인 더 레이트 디펜딩 온 더 데이. 우드 유 라이크 투 프로시드 윗 디스 체인지]?
뜻: 새로운 날짜의 가능 여부를 확인해 보겠습니다. 잠시만 기다려주세요… 네, 가능합니다. 날짜에 따라 요금에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이 변경을 진행하시겠습니까? - 표현: A: Yes, please. What is the new total cost?
발음: [예스, 플리즈. 왓 이즈 더 뉴 토털 코스트]?
뜻: 네, 그렇게 해주세요. 새로운 총 비용은 얼마인가요? - 표현: B: The new total will be [새로운 총 비용]. I will update your reservation and send you a confirmation email with the new details.
발음: [더 뉴 토털 윌 비 새로운 총 비용. 아이 윌 업데이트 유어 레저베이션 앤드 센드 유 어 컨펌메이션 이메일 윗 더 뉴 디테일즈]
뜻: 새로운 총 비용은 [새로운 총 비용]입니다. 예약을 업데이트하고 새로운 세부 정보가 담긴 확인 이메일을 보내드리겠습니다. - 표현: A: Thank you so much for your help!
발음: [땡큐 소 머치 포 유어 헬프]!
뜻: 도움 주셔서 정말 감사합니다! - 표현: B: You’re welcome. Have a nice day!
발음: [유어 웰컴. 해브 어 나이스 데이]!
뜻: 천만에요. 좋은 하루 보내세요!
추가적인 예약 변경 관련 표현
- 표현: I need to shorten my stay by one night.
발음: [아이 니드 투 쇼튼 마이 스테이 바이 원 나이트]
뜻: 숙박을 하루 줄여야 합니다. - 표현: I would like to extend my stay for a few more days.
발음: [아이 우드 라이크 투 익스텐드 마이 스테이 포 어 퓨 모어 데이즈]
뜻: 숙박을 며칠 더 연장하고 싶습니다. - 표현: Can I add another guest to my reservation?
발음: [캔 아이 애드 어나더 게스트 투 마이 레저베이션]?
뜻: 예약에 다른 투숙객을 추가할 수 있나요? - 표현: I need to remove one guest from my booking.
발음: [아이 니드 투 리무브 원 게스트 프롬 마이 부킹]
뜻: 예약에서 한 명의 투숙객을 빼야 합니다. - 표현: I made a mistake in the number of guests during booking.
발음: [아이 메이드 어 미스테이크 인 더 넘버 오브 게스츠 듀어링 부킹]
뜻: 예약 시 투숙객 수를 잘못 입력했습니다. - 표현: Could you please confirm the changes to my reservation?
발음: [쿠드 유 플리즈 컨펌 더 체인지스 투 마이 레저베이션]?
뜻: 제 예약 변경 사항을 확인해 주시겠어요? - 표현: What is your cancellation policy if I cannot make the new dates?
발음: [왓 이즈 유어 캔슬레이션 폴리시 이프 아이 캔낫 메이크 더 뉴 데이츠]?
뜻: 새로운 날짜에 숙박할 수 없게 되면 취소 정책은 어떻게 되나요? - 표현: Is it possible to hold my reservation until I confirm the new dates?
발음: [이즈 잇 파서블 투 홀드 마이 레저베이션 언틸 아이 컨펌 더 뉴 데이츠]?
뜻: 새로운 날짜를 확정할 때까지 예약을 보류해 주실 수 있나요?
호텔 예약 변경 관련 추가 단어
- 표현: Amend booking
발음: [어멘드 부킹]
뜻: 예약 수정 - 표현: Modify booking
발음: [모디파이 부킹]
뜻: 예약 수정 - 표현: Alteration
발음: [올터레이션]
뜻: 변경 - 표현: Adjustment
발음: [어저스트먼트]
뜻: 조정 - 표현: Reschedule
발음: [리스케줄]
뜻: 일정을 변경하다 - 표현: Postpone
발음: [포스트폰]
뜻: 연기하다 - 표현: Advance
발음: [어드밴스]
뜻: 앞당기다 - 표현: Extend stay
발음: [익스텐드 스테이]
뜻: 숙박 연장 - 표현: Shorten stay
발음: [쇼튼 스테이]
뜻: 숙박 단축 - 표현: Number of adults
발음: [넘버 오브 어덜츠]
뜻: 성인 수 - 표현: Number of children
발음: [넘버 오브 칠드런]
뜻: 어린이 수 - 표현: Special request
발음: [스페셜 리퀘스트]
뜻: 특별 요청 - 표현: Confirmation email
발음: [컨펌메이션 이메일]
뜻: 예약 확인 이메일 - 표현: Update reservation
발음: [업데이트 레저베이션]
뜻: 예약 업데이트
실제 대화 예시 2
상황 설명: 예약한 방 타입을 더 좋은 전망의 방으로 변경하고 싶어 호텔에 문의하는 상황입니다.
역할: A는 방 타입 변경을 원하는 고객이고, B는 호텔 직원입니다.
- 표현: A: Hello, I have a reservation under [고객 이름]. I was wondering if it’s possible to change my room to one with a better view?
발음: [헬로우, 아이 해브 어 레저베이션 언더 고객 이름. 아이 워즈 원더링 이프 잇츠 파서블 투 체인지 마이 룸 투 원 윗 어 베터 뷰]?
뜻: 안녕하세요, [고객 이름]으로 예약했습니다. 혹시 더 좋은 전망의 방으로 변경할 수 있을지 궁금합니다. - 표현: B: Good morning. Let me pull up your reservation. Could you please spell your last name?
발음: [굿 모닝. 렛 미 풀 업 유어 레저베이션. 쿠드 유 플리즈 스펠 유어 라스트 네임]?
뜻: 안녕하세요. 고객님 예약을 확인해 보겠습니다. 성함을 다시 한번 말씀해 주시겠어요? - 표현: A: It’s [고객 성]. My reservation is for [체크인 날짜] to [체크아웃 날짜]. I currently have a standard double room.
발음: [잇츠 고객 성. 마이 레저베이션 이즈 포 체크인 날짜 투 체크아웃 날짜. 아이 커런틀리 해브 어 스탠다드 더블 룸]
뜻: [고객 성]입니다. 예약은 [체크인 날짜]부터 [체크아웃 날짜]까지이고, 현재 스탠다드 더블룸입니다. - 표현: B: Thank you. We do have a few rooms with a city view available for an additional [추가 요금]. Would you be interested in that?
발음: [땡큐. 위 두 해브 어 퓨 룸즈 윗 어 시티 뷰 어베일러블 포 언 어디셔널 추가 요금. 우드 유 비 인트레스티드 인 댓]?
뜻: 감사합니다. 시티뷰 객실이 몇 개 남아 있으며, 추가 요금은 [추가 요금]입니다. 혹시 관심 있으신가요? - 표현: A: Yes, that sounds great. What’s the difference in price?
발음: [예스, 댓 사운즈 그레이트. 왓츠 더 디퍼런스 인 프라이스]?
뜻: 네, 좋습니다. 가격 차이는 얼마나 되나요? - 표현: B: The difference would be [추가 요금]. This includes a higher floor and an unobstructed view of the city.
발음: [더 디퍼런스 우드 비 추가 요금. 디스 인클루즈 어 하이어 플로어 앤 언 언옵스트럭티드 뷰 오브 더 시티]
뜻: 차액은 [추가 요금]입니다. 더 높은 층에 막힘없는 도시 전망을 제공합니다. - 표현: A: Okay, I’d like to upgrade to the city view room then.
발음: [오케이, 아이드 라이크 투 업그레이드 투 더 시티 뷰 룸 덴]
뜻: 좋습니다, 그럼 시티뷰 룸으로 업그레이드하고 싶습니다. - 표현: B: Wonderful. Let me make that change for you. Please wait a moment… Alright, your reservation has been updated. You will receive a confirmation email shortly.
발음: [원더풀. 렛 미 메이크 댓 체인지 포 유. 플리즈 웨이트 어 모먼트… 올라이트, 유어 레저베이션 해즈 빈 업데이트드. 유 윌 리시브 어 컨펌메이션 이메일 숄틀리]
뜻: 훌륭합니다. 변경해 드리겠습니다. 잠시만 기다려주세요… 네, 예약이 업데이트되었습니다. 곧 확인 이메일을 보내드리겠습니다. - 표현: A: Perfect, thank you!
발음: [퍼펙트, 땡큐]!
뜻: 완벽합니다, 감사합니다!
호텔 예약 변경 시 유의사항
- 가능한 한 빨리 호텔에 연락하여 변경 가능 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
- 예약 번호와 투숙객 이름 등 정확한 예약 정보를 준비해 두세요.
- 원하는 새로운 날짜 또는 방 타입을 명확하게 전달하세요.
- 변경에 따른 추가 요금이나 수수료가 있는지 확인하세요.
- 변경 사항을 최종 확인하는 이메일이나 문서를 받아두는 것이 좋습니다.
마치며
이제 호텔 예약 변경 시에도 자신감 있게 영어로 소통할 수 있겠죠? 이 글에서 배운 표현들을 활용하여 원활하고 성공적인 호텔 예약 변경을 경험하시길 바랍니다. 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 문의해주세요.
