여행 중 호텔에서 예상치 못한 비상 상황이 발생하면 당황하기 쉽습니다. 하지만 침착하게 상황을 알리고 필요한 도움을 요청하는 것이 중요합니다. 낯선 곳에서의 비상 상황, 영어 때문에 더 불안해하지 않도록 호텔 직원과 소통할 때 꼭 필요한 영어 표현들을 모았습니다. 이 표현들을 익혀두면 어떤 상황에서도 침착하게 대처하는 데 큰 힘이 될 것입니다.
호텔 비상 상황 핵심 표현
- 표현: Emergency
발음: [이멀전시]
뜻: 비상 상황
비상 상황 알리기
호텔에서 화재, 건강 문제, 보안 문제 등 다양한 비상 상황이 발생했을 때, 프런트 데스크나 직원에게 즉시 알려야 합니다.
- 표현: There’s an emergency in my room, [room number].
발음: [데얼즈 언 이멀전시 인 마이 룸, [방 번호]]
뜻: 제 방 [방 번호]에 비상 상황이 발생했어요. - 표현: I need help immediately.
발음: [아이 니드 헬프 이미디어틀리]
뜻: 즉시 도움이 필요해요. - 표현: Please call security.
발음: [플리즈 콜 시큐리티]
뜻: 보안팀을 불러주세요. - 표현: I smell smoke coming from my room.
발음: [아이 스멜 스모크 커밍 프롬 마이 룸]
뜻: 제 방에서 연기 냄새가 나요. - 표현: The fire alarm is ringing.
발음: [더 파이어 알람 이즈 링잉]
뜻: 화재 경보가 울리고 있어요. - 표현: Someone is injured in room [room number].
발음: [썸원 이즈 인졀드 인 룸 [방 번호]]
뜻: [방 번호] 방에 다친 사람이 있어요. - 표현: I think someone broke into my room.
발음: [아이 띵크 썸원 브로크 인투 마이 룸]
뜻: 누가 제 방에 침입한 것 같아요. - 표현: The power went out on my floor.
발음: [더 파워 웬트 아웃 온 마이 플로어]
뜻: 저희 층에 정전이 됐어요. - 표현: There’s a water leak in the bathroom.
발음: [데얼즈 어 워터 릭 인 더 배스룸]
뜻: 욕실에서 물이 새고 있어요. - 표현: Please send someone up right away.
발음: [플리즈 센드 썸원 업 라잇 어웨이]
뜻: 즉시 사람을 좀 올려 보내주세요.
도움 요청 및 안내 이해하기
비상 상황 시 직원의 안내를 따르거나 필요한 정보를 묻는 표현들입니다.
- 표현: Where is the emergency exit?
발음: [웨어 이즈 디 이멀전시 엑싯?]
뜻: 비상구는 어디에 있나요? - 표현: What should I do now?
발음: [왓 슈드 아이 두 나우?]
뜻: 이제 어떻게 해야 하나요? - 표현: Is it safe to use the elevator?
발음: [이즈 잇 세이프 투 유즈 디 엘리베이터?]
뜻: 엘리베이터를 사용해도 안전한가요? - 표현: Where is the assembly point?
발음: [웨어 이즈 디 어셈블리 포인트?]
뜻: 집합 장소는 어디인가요? - 표현: Can you repeat that, please?
발음: [캔 유 리핏 댓, 플리즈?]
뜻: 다시 한번 말씀해 주시겠어요? - 표현: Please speak slowly.
발음: [플리즈 스픽 슬로울리]
뜻: 천천히 말씀해 주세요. - 표현: We need blankets and water.
발음: [위 니드 블랭킷츠 앤 워터]
뜻: 담요와 물이 필요해요. - 표현: Is there a first aid kit available?
발음: [이즈 데어 어 퍼스트 에이드 킷 어베일러블?]
뜻: 구급상자가 있나요? - 표현: How long do we need to wait here?
발음: [하우 롱 두 위 니드 투 웨잇 히어?]
뜻: 여기서 얼마나 기다려야 하나요? - 표현: Please keep us updated on the situation.
발음: [플리즈 킵 어스 업데이티드 온 더 시츄에이션]
뜻: 상황을 계속 알려주세요.
실제 대화 예시: 화재 경보 상황
상황: 호텔 복도에서 화재 경보가 울리고, 투숙객(A)이 복도에서 만난 호텔 직원(B)에게 상황을 묻고 안내를 받습니다.
- 표현: A: Excuse me, what’s happening? The fire alarm is going off!
발음: [익스큐즈 미, 왓츠 해프닝? 더 파이어 알람 이즈 고잉 오프!]
뜻: 실례합니다, 무슨 일이죠? 화재 경보가 울리고 있어요! - 표현: B: Please remain calm, sir/madam. We are investigating the situation now.
발음: [플리즈 리메인 캄, 써/마담. 위 아 인베스티게이팅 더 시츄에이션 나우.]
뜻: 손님, 진정하십시오. 현재 상황을 확인하고 있습니다. - 표현: A: Is there a real fire? Should we evacuate?
발음: [이즈 데어 어 리얼 파이어? 슈드 위 이배큐에이트?]
뜻: 진짜 불이 난 건가요? 대피해야 하나요? - 표현: B: For your safety, please proceed to the nearest emergency exit. Do not use the elevators.
발음: [포 유어 세이프티, 플리즈 프로시드 투 더 니어리스트 이멀전시 엑싯. 두 낫 유즈 디 엘리베이터스.]
뜻: 안전을 위해, 가장 가까운 비상구로 이동해 주십시오. 엘리베이터는 사용하지 마십시오. - 표현: A: Okay, where is the nearest exit from here?
발음: [오케이, 웨어 이즈 더 니어리스트 엑싯 프롬 히어?]
뜻: 알겠습니다, 여기서 가장 가까운 비상구는 어디죠? - 표현: B: Go straight down this hallway and turn left. You will see the exit sign.
발음: [고 스트레이트 다운 디스 홀웨이 앤 턴 레프트. 유 윌 씨 디 엑싯 싸인.]
뜻: 이 복도를 따라 직진하시다가 왼쪽으로 도시면 비상구 표지판이 보일 겁니다. - 표현: A: Alright. Where should we go after exiting? Is there an assembly point?
발음: [올라잇. 웨어 슈드 위 고 애프터 엑시팅? 이즈 데어 언 어셈블리 포인트?]
뜻: 알겠습니다. 밖으로 나간 뒤에는 어디로 가야 하나요? 집합 장소가 있나요? - 표현: B: Yes, please gather in the main parking lot in front of the hotel. Staff will guide you there.
발음: [예스, 플리즈 개더 인 더 메인 파킹 랏 인 프런트 오브 더 호텔. 스태프 윌 가이드 유 데어.]
뜻: 네, 호텔 앞 주차장에 모여주십시오. 직원들이 안내해 드릴 겁니다. - 표현: A: Thank you for your help.
발음: [땡큐 포 유어 헬프.]
뜻: 도와주셔서 감사합니다. - 표현: B: Please move quickly and calmly. Your safety is our priority.
발음: [플리즈 무브 퀴클리 앤 캄리. 유어 세이프티 이즈 아워 프라이어리티.]
뜻: 신속하고 침착하게 이동해 주십시오. 손님의 안전이 최우선입니다.
마치며
호텔에서의 비상 상황은 누구에게나 당황스러운 경험일 수 있습니다. 하지만 오늘 배운 영어 표현들을 미리 익혀둔다면, 위급한 순간에도 침착하게 필요한 정보를 전달하고 도움을 요청할 수 있습니다. 중요한 것은 당황하지 않고, 명확하고 간결하게 의사를 표현하는 것입니다. 평소 비상구 위치를 확인하는 습관과 함께 이 표현들을 기억해 두시면, 더욱 안전하고 편안한 여행을 즐기실 수 있을 것입니다. 꾸준한 연습으로 자신감을 키우시길 바랍니다.
