여행 중 편안해야 할 호텔 방에서 소음 때문에 잠 못 이루거나 불편했던 경험, 있으신가요? 옆방의 소음, 복도의 시끄러운 소리 등 예상치 못한 소음은 휴식을 방해할 수 있습니다. 이럴 때 당황하지 않고 호텔 측에 정중하게 문제를 알리고 해결을 요청하는 것은 중요합니다. 오늘은 호텔 방 소음 문제에 대해 영어로 불평하고 원하는 조치를 요구하는 데 필요한 표현들을 알아보겠습니다.
핵심 표현: 소음 불만
- 표현: Noise complaint
발음: [노이즈 컴플레인트]
뜻: 소음 불만 (호텔 등에서 소음 문제에 대해 제기하는 공식적인 불만)
소음 문제 설명하기
- 표현: I’d like to make a complaint about the noise.
발음: [아이드 라잌 투 메잌 어 컴플레인트 어바웃 더 노이즈]
뜻: 소음에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. - 표현: There’s too much noise coming from the room next door.
발음: [데어즈 투 머치 노이즈 커밍 프롬 더 룸 넥스트 도어]
뜻: 옆방에서 소음이 너무 많이 들려요. - 표현: I can hear loud talking and laughing.
발음: [아이 캔 히어 라우드 토킹 앤 래핑]
뜻: 크게 말하고 웃는 소리가 들려요. - 표현: The guests in the room above me are being very loud.
발음: [더 게스츠 인 더 룸 어버브 미 아 빙 베리 라우드]
뜻: 제 위층 방 손님들이 너무 시끄럽게 하고 있어요. - 표현: It sounds like they are moving furniture.
발음: [잇 사운즈 라잌 데이 아 무빙 퍼니처]
뜻: 가구를 옮기는 것 같은 소리가 나요. - 표현: There is loud music playing somewhere nearby.
발음: [데어 이즈 라우드 뮤직 플레잉 썸웨어 니어바이]
뜻: 근처 어디선가 시끄러운 음악 소리가 나요. - 표현: The noise is keeping me awake.
발음: [더 노이즈 이즈 키핑 미 어웨잌]
뜻: 소음 때문에 잠을 잘 수가 없어요. - 표현: This has been going on for over an hour.
발음: [디스 해즈 빈 고잉 온 포 오버 언 아워]
뜻: 이게 한 시간 넘게 계속되고 있어요. - 표현: It’s quite disruptive and I can’t rest.
발음: [잇츠 콰잇 디스럽티브 앤 아이 캔트 레스트]
뜻: 상당히 방해가 되고 쉴 수가 없네요. - 표현: Could you please check where the noise is coming from?
발음: [쿠쥬 플리즈 첵 웨어 더 노이즈 이즈 커밍 프롬?]
뜻: 어디서 나는 소음인지 확인해 주시겠어요?
해결책 요구하기
- 표현: Could you please ask them to keep it down?
발음: [쿠쥬 플리즈 애스크 뎀 투 킵 잇 다운?]
뜻: 그들에게 조용히 해달라고 요청해 주시겠어요? - 표현: Can you send someone to talk to the guests in room [Number]?
발음: [캔 유 센드 썸원 투 톡 투 더 게스츠 인 룸 [넘버]?]
뜻: [방 번호] 손님들에게 이야기하도록 사람을 보내주실 수 있나요? - 표현: Is it possible to change my room?
발음: [이즈 잇 파서블 투 체인지 마이 룸?]
뜻: 제 방을 바꾸는 것이 가능할까요? - 표현: I would like to move to a quieter room.
발음: [아이 우드 라잌 투 무브 투 어 콰이어터 룸]
뜻: 더 조용한 방으로 옮기고 싶습니다. - 표현: Could you offer me a room on a higher floor or away from the elevator?
발음: [쿠쥬 오퍼 미 어 룸 온 어 하이어 플로어 오어 어웨이 프롬 디 엘리베이터?]
뜻: 더 높은 층이나 엘리베이터에서 먼 방을 주실 수 있나요? - 표현: What can be done about this noise situation?
발음: [왓 캔 비 던 어바웃 디스 노이즈 시츄에이션?]
뜻: 이 소음 상황에 대해 어떻게 조치해 주실 수 있나요? - 표현: I need this resolved as soon as possible.
발음: [아이 니드 디스 리졸브드 애즈 순 애즈 파서블]
뜻: 가능한 한 빨리 이 문제가 해결되었으면 합니다. - 표현: If the noise continues, I’d like to request a different room.
발음: [이프 더 노이즈 컨티뉴즈, 아이드 라잌 투 리퀘스트 어 디퍼런트 룸]
뜻: 소음이 계속된다면, 다른 방을 요청하고 싶습니다. - 표현: Please let me know what action you will take.
발음: [플리즈 렛 미 노우 왓 액션 유 윌 테잌]
뜻: 어떤 조치를 취하실 건지 알려주세요. - 표현: I expect a quiet environment to rest in.
발음: [아이 익스펙트 어 콰이엇 인바이런먼트 투 레스트 인]
뜻: 저는 쉴 수 있는 조용한 환경을 기대합니다.
호텔 소음 관련 대화 예시
상황: 밤 11시, 옆방의 파티 소음 때문에 잠을 이루지 못한 투숙객 A가 프런트 데스크 B에게 전화를 겁니다.
- 표현: A: Hello, this is room 305. I’m calling because there’s a lot of noise coming from the room next to mine, room 307.
발음: [헬로우, 디스 이즈 룸 쓰리 오 파이브. 아임 콜링 비커즈 데어즈 어 랏 오브 노이즈 커밍 프롬 더 룸 넥스트 투 마인, 룸 쓰리 오 세븐.]
뜻: 여보세요, 305호입니다. 옆방인 307호에서 소음이 너무 심해서 전화드렸어요. - 표현: B: I’m very sorry to hear that, sir/madam. Can you describe the noise?
발음: [아임 베리 쏘리 투 히어 댓, 써/마담. 캔 유 디스크라이브 더 노이즈?]
뜻: 죄송합니다, 손님. 어떤 종류의 소음인지 설명해주시겠어요? - 표현: A: It sounds like they’re having a party. There’s loud music and a lot of shouting and laughing. It’s been going on for about an hour now.
발음: [잇 사운즈 라잌 데이아 해빙 어 파티. 데어즈 라우드 뮤직 앤 어 랏 오브 샤우팅 앤 래핑. 잇츠 빈 고잉 온 포 어바웃 언 아워 나우.]
뜻: 파티를 하는 것 같아요. 시끄러운 음악 소리와 고함치고 웃는 소리가 많이 나요. 벌써 한 시간 정도 됐어요. - 표현: B: I understand. That must be very disruptive. I apologize for the inconvenience.
발음: [아이 언더스탠드. 댓 머스트 비 베리 디스럽티브. 아이 어폴로자이즈 포 디 인컨비니언스.]
뜻: 알겠습니다. 정말 방해가 되시겠네요. 불편을 드려 죄송합니다. - 표현: A: It is. I need to get some sleep. Could you please ask them to keep it down?
발음: [잇 이즈. 아이 니드 투 겟 썸 슬립. 쿠쥬 플리즈 애스크 뎀 투 킵 잇 다운?]
뜻: 네, 그래요. 잠을 좀 자야 하거든요. 그들에게 조용히 해달라고 요청해 주시겠어요? - 표현: B: Certainly. I will call room 307 right away and ask them to lower the noise level.
발음: [써튼리. 아이 윌 콜 룸 쓰리 오 세븐 라잇 어웨이 앤 애스크 뎀 투 로워 더 노이즈 레벨.]
뜻: 그럼요. 즉시 307호에 전화해서 소음을 줄여달라고 요청하겠습니다. - 표현: A: Thank you. What if the noise doesn’t stop?
발음: [땡큐. 왓 이프 더 노이즈 더즌트 스탑?]
뜻: 감사합니다. 만약 소음이 멈추지 않으면 어떻게 하죠? - 표현: B: If the noise persists after about 15 minutes, please call us back. We can then discuss other options, such as moving you to a quieter room if one is available.
발음: [이프 더 노이즈 퍼시스츠 애프터 어바웃 피프틴 미닛츠, 플리즈 콜 어스 백. 위 캔 덴 디스커스 아더 옵션스, 서치 애즈 무빙 유 투 어 콰이어터 룸 이프 원 이즈 어베일러블.]
뜻: 만약 15분 정도 후에도 소음이 계속되면 다시 전화 주세요. 그때 가능한 경우 더 조용한 방으로 옮겨드리는 등 다른 방안을 논의할 수 있습니다. - 표현: A: Okay, I appreciate your help. I hope it gets resolved quickly.
발음: [오케이, 아이 어프리시에잇 유어 헬프. 아이 호프 잇 겟츠 리졸브드 퀴클리.]
뜻: 알겠습니다, 도와주셔서 감사합니다. 빨리 해결되기를 바랍니다. - 표현: B: We’ll do our best, sir/madam. Please accept our apologies again for the disturbance.
발음: [윌 두 아워 베스트, 써/마담. 플리즈 억셉트 아워 어폴로지스 어게인 포 더 디스터번스.]
뜻: 최선을 다하겠습니다, 손님. 소란에 대해 다시 한번 사과드립니다.
마치며
호텔에서 예상치 못한 소음 문제에 직면했을 때, 침착하게 상황을 설명하고 원하는 바를 명확히 전달하는 것이 중요합니다. 오늘 배운 표현들을 활용하여 호텔 직원에게 정중하게 불만을 제기하고 해결책을 요구해 보세요. 자신의 불편함을 표현하는 것을 망설이지 마시고, 필요한 경우 방 변경과 같은 적극적인 조치를 요청하여 편안한 휴식을 확보하시길 바랍니다. 꾸준한 연습을 통해 어떤 상황에서도 자신감 있게 영어로 소통할 수 있게 될 것입니다.
