호텔에 짐을 풀고 씻으려고 들어갔는데 샴푸가 비어있거나 수건이 부족해서 난감했던 적 있으시죠? 프런트에 전화 한 통이면 바로 해결될 일인데 영어가 입 밖으로 잘 안 나와서 꾹 참으셨다면 오늘 알려드리는 표현들만 기억해주시면 돼요.
호텔 어메니티의 기본 영어 표현
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표현: Amenities
발음: 어메니티즈
뜻: 호텔 비품/편의 시설 -
표현: Shampoo
발음: 샴푸
뜻: 샴푸 -
표현: Toothbrush
발음: 투쓰브러쉬
뜻: 칫솔 -
표현: Towel
발음: 타월
뜻: 수건 -
표현: Soap
발음: 소우프
뜻: 비누 -
표현: Body wash
발음: 바디 워시
뜻: 바디 세정제
호텔에서 기본적으로 제공하는 소모품들을 통칭해서 어메니티라고 불러요. 필요한 물건의 정확한 단어만 알아도 소통의 절반은 성공한 셈이거든요.
프런트에 물건을 요청할 때 쓰는 유용한 문장
전화를 걸어서 단순히 물건 이름만 말하기보다는 정중하게 요청하는 문장을 덧붙여주면 훨씬 자연스러워요.
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표현: Can I get some extra towels?
발음: 캔 아이 겟 썸 엑스트라 타월즈?
뜻: 수건을 더 받을 수 있을까요? -
표현: We are out of shampoo.
발음: 위 아 아웃 오브 샴푸
뜻: 샴푸를 다 썼어요. -
표현: Could you bring some bottled water?
발음: 쿠쥬 브링 썸 바틀드 워터?
뜻: 생수 좀 가져다 주실 수 있나요? -
표현: I need a toothbrush and toothpaste.
발음: 아이 니드 어 투쓰브러쉬 앤 투쓰페이스트
뜻: 칫솔이랑 치약이 필요해요. -
표현: Is it possible to get a hair dryer?
발음: 이즈 잇 파서블 투 겟 어 헤어 드라이어?
뜻: 헤어 드라이기를 빌릴 수 있을까요? -
표현: Do you have any slippers?
발음: 두 유 해브 애니 슬리퍼즈?
뜻: 실내화가 있나요?
상황별로 더 구체적으로 말하고 싶을 때
단순히 물건을 달라고 하는 것 외에 요금 확인이나 배달 위치를 지정해야 하는 상황에서 써보세요.
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표현: Is this complimentary?
발음: 이즈 디스 컴플리멘터리?
뜻: 이것은 무료인가요? -
표현: How much is the extra charge?
발음: 하우 머치 이즈 디 엑스트라 차지?
뜻: 추가 요금이 얼마인가요? -
표현: Could you send them to room 702?
발음: 쿠쥬 샌드 뎀 투 룸 세븐 오 투?
뜻: 702호로 보내주시겠어요? -
표현: Please leave them in front of the door.
발음: 플리즈 리브 뎀 인 프론트 오브 더 도어
뜻: 문 앞에 놓아주세요. -
표현: When can I get them?
발음: 웬 캔 아이 겟 뎀?
뜻: 언제쯤 받을 수 있을까요? -
표현: I’ll come down to the lobby to pick them up.
발음: 아이엘 컴 다운 투 더 로비 투 픽 뎀 업
뜻: 제가 로비로 받으러 내려갈게요.
실전 대화로 연습해보기
상황: 투숙객이 방에서 프런트 데스크로 전화를 걸어 수건과 칫솔을 요청하는 상황입니다.
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표현: A: Front desk, how can I help you?
발음: 프런트 데스크, 하우 캔 아이 헬프 유?
뜻: 프런트입니다, 무엇을 도와드릴까요? -
표현: B: Hello, this is room 1205. I need some extra towels.
발음: 헬로, 디스 이즈 룸 트웰브 오 파이브. 아이 니드 썸 엑스트라 타월즈
뜻: 여보세요, 1205호인데요. 수건이 좀 더 필요해서요. -
표현: A: Sure. How many towels do you need?
발음: 슈어. 하우 매니 타월즈 두 유 니드?
뜻: 알겠습니다. 수건이 몇 개나 필요하신가요? -
표현: B: Two large towels, please. And do you have any spare toothbrushes?
발음: 투 라지 타월즈, 플리즈. 앤 두 유 해브 애니 스페어 투쓰브러쉬즈?
뜻: 큰 걸로 두 개 주세요. 그리고 남는 칫솔도 있을까요? -
표현: A: Yes, we have them. I’ll send them up to your room right away.
발음: 예스, 위 해브 뎀. 아일 샌드 뎀 업 투 유어 룸 라이트 어웨이
뜻: 네, 있습니다. 지금 바로 객실로 보내드릴게요. -
표현: B: Is there any extra charge for the toothbrushes?
발음: 이즈 데어 애니 엑스트라 차지 포 더 투쓰브러쉬즈?
뜻: 칫솔에 추가 요금이 붙나요? -
표현: A: No, they are complimentary.
발음: 노, 데이 아 컴플리멘터리
뜻: 아니요, 무료입니다. -
표현: B: Great, thank you so much.
발음: 그레이트, 땡큐 소 머치
뜻: 좋네요, 정말 감사합니다.
마치며
호텔에서 필요한 물건을 요청하는 건 정당한 권리니까 겁먹지 말고 말씀하셔도 돼요. 오늘 배운 표현들을 입으로 몇 번만 소리 내어 읽어보시면 실제 상황에서 훨씬 쉽게 말이 나올 거예요. 여러분의 즐겁고 편안한 여행을 진심으로 응원합니다.