
헬스장 프론트, 영어로 자신 있게 회원 응대하기
헬스장 프론트에서 외국인 회원을 만났을 때 당황하지 않고 능숙하게 응대할 수 있도록, 꼭 필요한 영어 표현들을 모아 알려드립니다. 회원 등록부터 시설 안내까지, 상황별 필수 표현들을 익혀 자신감을 키워보세요!
핵심 표현
헬스장 프론트에서 회원을 맞이하는 기본적인 상황을 나타내는 표현입니다.
- 표현: Welcoming Members
발음: [웰커밍 멤버스]
뜻: 회원 맞이하기 (헬스장 프론트에서)
회원 등록 및 문의 응대
신규 회원을 맞이하고 등록 절차를 안내하거나 문의에 답변할 때 사용하는 표현들입니다.
- 표현: How can I help you today?
발음: [하우 캔 아이 헬프 유 투데이?]
뜻: 오늘은 무엇을 도와드릴까요? - 표현: Are you interested in signing up for a membership?
발음: [알 유 인터레스티드 인 사이닝 업 포 어 멤버쉽?]
뜻: 회원 가입에 관심 있으신가요? - 표현: We have several membership options available.
발음: [위 해브 세버럴 멤버쉽 옵션스 어베일러블.]
뜻: 저희는 여러 멤버십 옵션이 준비되어 있습니다. - 표현: This is our monthly/yearly membership plan.
발음: [디스 이즈 아워 먼슬리/이얼리 멤버쉽 플랜.]
뜻: 이것은 저희 월간/연간 회원권 플랜입니다. - 표현: Would you like to see our price list?
발음: [우쥬 라이크 투 씨 아워 프라이스 리스트?]
뜻: 가격표를 보시겠어요? - 표현: You’ll need to fill out this registration form.
발음: [율 니드 투 필 아웃 디스 레지스트레이션 폼.]
뜻: 이 등록 양식을 작성하셔야 합니다. - 표현: Could I see your ID, please?
발음: [쿠드 아이 씨 유얼 아이디, 플리즈?]
뜻: 신분증 좀 보여주시겠어요? - 표현: What kind of membership are you looking for?
발음: [왓 카인드 오브 멤버쉽 알 유 루킹 포?]
뜻: 어떤 종류의 멤버십을 찾고 계신가요? - 표현: Do you have any questions about the membership?
발음: [두 유 해브 애니 퀘스천스 어바웃 더 멤버쉽?]
뜻: 멤버십에 대해 궁금한 점이 있으신가요? - 표현: The registration fee is [금액].
발음: [더 레지스트레이션 피 이즈 [금액].]
뜻: 등록비는 [금액]입니다.
시설 안내 및 이용 규칙 설명
헬스장 내부 시설을 안내하고 기본적인 이용 규칙을 설명할 때 유용한 표현들입니다.
- 표현: Let me show you around the facility.
발음: [렛 미 쇼 유 어라운드 더 퍼실리티.]
뜻: 시설을 구경시켜 드릴게요. - 표현: The lockers are over there.
발음: [더 락커스 알 오버 데어.]
뜻: 라커는 저쪽에 있습니다. - 표현: The showers are located next to the lockers.
발음: [더 샤워스 알 로케이티드 넥스트 투 더 락커스.]
뜻: 샤워실은 라커 옆에 위치해 있습니다. - 표현: You can find the treadmills and weights on the second floor.
발음: [유 캔 파인드 더 트레드밀스 앤 웨이츠 온 더 세컨드 플로어.]
뜻: 러닝머신과 웨이트 기구는 2층에 있습니다. - 표현: Please wipe down the equipment after use.
발음: [플리즈 와이프 다운 디 이큅먼트 애프터 유즈.]
뜻: 사용 후에는 기구를 닦아주세요. - 표현: Our operating hours are from [시작 시간] to [종료 시간].
발음: [아워 오퍼레이팅 아워스 알 프롬 [시작 시간] 투 [종료 시간].]
뜻: 저희 운영 시간은 [시작 시간]부터 [종료 시간]까지입니다. - 표현: Please return the weights to their racks after use.
발음: [플리즈 리턴 더 웨이츠 투 데어 랙스 애프터 유즈.]
뜻: 사용하신 웨이트는 제자리에 놓아주세요. - 표현: Proper workout attire is required.
발음: [프라퍼 월크아웃 어타이어 이즈 리콰이어드.]
뜻: 적절한 운동복 착용이 필요합니다. - 표현: Food and drinks, except for water, are not allowed in the workout area.
발음: [푸드 앤 드링스, 익셉트 포 워터, 알 낫 얼라우드 인 더 월크아웃 에어리아.]
뜻: 운동 공간에는 물을 제외한 음식물 반입이 금지됩니다. - 표현: Don’t forget to bring your membership card each time.
발음: [돈트 포겟 투 브링 유얼 멤버쉽 카드 이치 타임.]
뜻: 매번 회원 카드를 꼭 지참해주세요.
문제 해결 및 기타 응대
회원의 불편 사항을 처리하거나 기타 필요한 서비스를 제공할 때 사용하는 표현들입니다.
- 표현: Did you lose something? Let me check the lost and found.
발음: [디쥬 루즈 썸띵? 렛 미 첵 더 로스트 앤 파운드.]
뜻: 분실물이 있으신가요? 분실물 보관소를 확인해 볼게요. - 표현: How can I assist you with that issue?
발음: [하우 캔 아이 어시스트 유 윋 댓 이슈?]
뜻: 그 문제에 대해 어떻게 도와드릴까요? - 표현: We apologize for the inconvenience.
발음: [위 어팔러자이즈 포 디 인컨비니언스.]
뜻: 불편을 드려 죄송합니다. - 표현: You can rent workout clothes and towels here.
발음: [유 캔 렌트 월크아웃 클로즈 앤 타월스 히어.]
뜻: 여기서 운동복과 수건을 대여할 수 있습니다. - 표현: The rental fee for a towel is [금액].
발음: [더 렌탈 피 포 어 타월 이즈 [금액].]
뜻: 수건 대여료는 [금액]입니다. - 표현: Is there anything else I can help you with?
발음: [이즈 데어 애니띵 엘스 아이 캔 헬프 유 윋?]
뜻: 그 밖에 더 도와드릴 일이 있을까요? - 표현: Please let me know if you experience any problems.
발음: [플리즈 렛 미 노우 이프 유 익스피리언스 애니 프라블럼스.]
뜻: 문제가 발생하면 알려주세요. - 표현: The water fountain is located near the entrance.
발음: [더 워터 파운틴 이즈 로케이티드 니어 디 엔트런스.]
뜻: 정수기는 입구 근처에 있습니다. - 표현: Do you need assistance with any of the machines?
발음: [두 유 니드 어시스턴스 윋 애니 오브 더 머신스?]
뜻: 기구 사용에 도움이 필요하신가요?
실제 대화 예시: 신규 회원 등록
상황: 외국인 고객(B)이 헬스장에 처음 방문하여 회원 등록에 대해 문의하고, 직원(A)이 안내하는 상황입니다.
- 표현: A: Hello, welcome to HARUENG Fitness! How can I help you?
발음: [헬로우, 웰컴 투 하루엔 피트니스! 하우 캔 아이 헬프 유?]
뜻: 안녕하세요, 하루엔 피트니스에 오신 것을 환영합니다! 무엇을 도와드릴까요? - 표현: B: Hi, I’m interested in joining this gym. Could you tell me about your memberships?
발음: [하이, 아임 인터레스티드 인 조이닝 디스 짐. 쿠쥬 텔 미 어바웃 유얼 멤버쉽스?]
뜻: 안녕하세요, 이 헬스장에 등록하고 싶은데요. 멤버십에 대해 알려주실 수 있나요? - 표현: A: Of course. We have monthly, quarterly, and annual plans. Would you like to see the details?
발음: [오브 콜스. 위 해브 먼슬리, 쿼털리, 앤 애뉴얼 플랜스. 우쥬 라이크 투 씨 더 디테일스?]
뜻: 그럼요. 저희는 월간, 분기별, 연간 플랜이 있습니다. 자세한 내용을 보시겠어요? - 표현: B: Yes, please. What’s included in the membership?
발음: [예스, 플리즈. 왓츠 인클루디드 인 더 멤버쉽?]
뜻: 네, 부탁드려요. 멤버십에는 무엇이 포함되나요? - 표현: A: All memberships include full access to the gym equipment, group classes, and the sauna. Lockers and showers are also available.
발음: [올 멤버쉽스 인클루드 풀 액세스 투 더 짐 이큅먼트, 그룹 클래시스, 앤 더 사우나. 락커스 앤 샤워스 알 올소 어베일러블.]
뜻: 모든 멤버십에는 헬스 기구, 그룹 수업, 사우나 전체 이용이 포함됩니다. 라커와 샤워 시설도 이용 가능하고요. - 표현: B: That sounds good. What are the prices?
발음: [댓 사운즈 굿. 왓 알 더 프라이시스?]
뜻: 좋네요. 가격은 어떻게 되나요? - 표현: A: Here is our price list. The monthly plan is [금액], the quarterly is [금액], and the annual plan offers the best value at [금액]. There’s also a one-time registration fee of [금액].
발음: [히어 이즈 아워 프라이스 리스트. 더 먼슬리 플랜 이즈 [금액], 더 쿼털리 이즈 [금액], 앤 디 애뉴얼 플랜 오퍼스 더 베스트 밸류 앳 [금액]. 데어즈 올소 어 원-타임 레지스트레이션 피 오브 [금액].]
뜻: 여기 가격표가 있습니다. 월간 플랜은 [금액], 분기별은 [금액], 그리고 연간 플랜이 [금액]으로 가장 저렴합니다. 일회성 등록비 [금액]도 있습니다. - 표현: B: Okay, I think I’ll go with the monthly plan for now.
발음: [오케이, 아이 띵크 아일 고 윋 더 먼슬리 플랜 포 나우.]
뜻: 알겠습니다, 일단 월간 플랜으로 할게요. - 표현: A: Great choice! Would you like a quick tour of the facility before you sign up?
발음: [그레잇 초이스! 우쥬 라이크 어 퀵 투어 오브 더 퍼실리티 비포 유 사인 업?]
뜻: 좋은 선택이에요! 등록하시기 전에 시설을 간단히 둘러보시겠어요? - 표현: B: That would be helpful, thank you.
발음: [댓 우드 비 헬프풀, 땡큐.]
뜻: 네, 그러면 도움이 될 것 같아요. 감사합니다. - 표현: A: (After the tour) If you’re ready, you just need to fill out this registration form and provide an ID.
발음: [(애프터 더 투어) 이프 유아 레디, 유 저스트 니드 투 필 아웃 디스 레지스트레이션 폼 앤 프로바이드 언 아이디.]
뜻: (투어 후) 준비되셨다면, 이 등록 양식을 작성하시고 신분증을 제출해주시면 됩니다. - 표현: B: Sure, here’s my passport.
발음: [슈어, 히어즈 마이 패스포트.]
뜻: 네, 여기 제 여권이요. - 표현: A: Thank you. Please take your time filling out the form. Let me know if you have any questions.
발음: [땡큐. 플리즈 테이크 유얼 타임 필링 아웃 더 폼. 렛 미 노우 이프 유 해브 애니 퀘스천스.]
뜻: 감사합니다. 천천히 양식을 작성해주세요. 궁금한 점이 있으시면 알려주시고요. - 표현: B: Okay, thank you for your help.
발음: [오케이, 땡큐 포 유얼 헬프.]
뜻: 네, 도와주셔서 감사합니다. - 표현: A: You’re welcome! We’re happy to have you here.
발음: [유아 웰컴! 위아 해피 투 해브 유 히어.]
뜻: 천만에요! 저희와 함께하게 되어 기쁩니다.
마치며
오늘 배운 표현들, 헬스장 프론트에서 정말 유용하겠죠? 처음엔 조금 어색할 수 있지만, 외국인 회원이 다가왔을 때 자신 있게 “How can I help you?”라고 먼저 말을 건네 보세요! 간단한 안내부터 시작해서 차근차근 연습하다 보면, 어느새 능숙하게 응대하는 자신의 모습을 발견할 수 있을 거예요. 헬스장은 운동뿐만 아니라 다양한 사람들과 소통하는 공간이기도 하잖아요? 영어로 소통하는 즐거움까지 더해보세요! 파이팅!