
펫 케어 센터 영어: 고객 응대 완벽 마스터!
펫 케어 센터에서 고객과 원활하게 소통하고 싶으신가요? 반려동물을 맡기거나 찾을 때, 필요한 서비스를 문의할 때 등 다양한 상황에서 자신 있게 사용할 수 있는 필수 영어 표현들을 모았습니다. 이제 영어 때문에 망설이지 마세요! 이 글 하나로 펫 케어 센터에서의 영어 소통, 문제없을 거예요!
목차
펫 케어 센터, 영어로 뭐라고 할까요?
- 표현: Pet care center
발음: [펫 케어 센터]
뜻: 반려동물 관리 시설 (데이케어, 그루밍, 호텔링 등 제공)
예약 및 문의 시 필수 표현
- 표현: I’d like to inquire about your services.
발음: [아이들 라이크 투 인콰이어 어바웃 유어 서비스스]
뜻: 제공하는 서비스에 대해 문의하고 싶습니다. - 표현: Do you offer dog grooming services?
발음: [두 유 오퍼 도그 그루밍 서비스스?]
뜻: 강아지 미용 서비스도 제공하나요? - 표현: What are your daycare rates?
발음: [왓 아 유어 데이케어 레이츠?]
뜻: 데이케어(반일/종일 위탁) 요금이 어떻게 되나요? - 표현: Is boarding available for cats during the holidays?
발음: [이즈 보딩 어베일러블 포 캣츠 듀어링 더 할리데이즈?]
뜻: 휴가 기간 동안 고양이 호텔링(숙박)이 가능한가요? - 표현: What are your operating hours?
발음: [왓 아 유어 오퍼레이팅 아워즈?]
뜻: 운영 시간이 어떻게 되나요? - 표현: Do I need to make a reservation in advance?
발음: [두 아이 니드 투 메이크 어 레저베이션 인 어드밴스?]
뜻: 미리 예약을 해야 하나요? - 표현: What vaccinations are required for boarding?
발음: [왓 백시네이션즈 아 리콰이어드 포 보딩?]
뜻: 호텔링을 위해 어떤 예방접종이 필요한가요? - 표현: Can I schedule a visit to see the facility?
발음: [캔 아이 스케줄 어 비짓 투 씨 더 퍼실리티?]
뜻: 시설을 둘러볼 방문 예약을 할 수 있을까요? - 표현: Do you have experience with anxious dogs?
발음: [두 유 해브 익스피리언스 위드 앵셔스 도그즈?]
뜻: 불안감을 느끼는 강아지를 다뤄본 경험이 있으신가요? - 표현: What should I bring for my pet’s first day?
발음: [왓 슈드 아이 브링 포 마이 펫츠 퍼스트 데이?]
뜻: 제 반려동물의 첫날에 무엇을 가져가야 하나요?
반려동물 맡길 때 유용한 표현
- 표현: I’m here to drop off my dog, Bella.
발음: [아임 히어 투 드롭 오프 마이 도그, 벨라]
뜻: 제 강아지 벨라를 맡기러 왔어요. - 표현: This is Coco, she’s a 5-year-old Poodle mix.
발음: [디스 이즈 코코, 쉬즈 어 파이브 이어 올드 푸들 믹스]
뜻: 얘는 코코고, 5살 푸들 믹스예요. - 표현: Please feed him only the food I brought. He has allergies.
발음: [플리즈 피드 힘 온리 더 푸드 아이 브롯. 히 해즈 앨러지스]
뜻: 제가 가져온 사료만 먹여주세요. 알레르기가 있어요. - 표현: She needs medication twice a day, morning and evening.
발음: [쉬 니즈 메디케이션 트와이스 어 데이, 모닝 앤 이브닝]
뜻: 아침, 저녁으로 하루 두 번 약을 먹어야 해요. - 표현: Here’s my emergency contact information.
발음: [히어즈 마이 이머전시 컨택트 인포메이션]
뜻: 여기 제 비상 연락처 정보입니다. - 표현: He’s usually friendly but can be a bit shy with new dogs.
발음: [히즈 유주얼리 프렌들리 벗 캔 비 어 빗 샤이 위드 뉴 도그즈]
뜻: 보통 친근하지만 새로운 강아지들에게는 조금 낯을 가릴 수 있어요. - 표현: Could you make sure she gets a short walk in the afternoon?
발음: [쿠드 유 메이크 슈어 쉬 겟츠 어 숏 워크 인 디 애프터눈?]
뜻: 오후에 짧게 산책 좀 시켜주시겠어요? - 표현: Are there any forms I need to fill out?
발음: [아 데어 애니 폼즈 아이 니드 투 필 아웃?]
뜻: 제가 작성해야 할 서류가 있나요? - 표현: He loves playing with squeaky toys.
발음: [히 러브즈 플레잉 위드 스퀴키 토이즈]
뜻: 삑삑 소리 나는 장난감을 가지고 노는 것을 좋아해요. - 표현: Please let me know if there are any issues.
발음: [플리즈 렛 미 노우 이프 데어 아 애니 이슈즈]
뜻: 문제가 생기면 알려주세요.
반려동물 찾을 때 및 상태 확인 표현
- 표현: I’m here to pick up my cat, Leo.
발음: [아임 히어 투 픽 업 마이 캣, 리오]
뜻: 제 고양이 리오를 데리러 왔어요. - 표현: How did Max do today?
발음: [하우 디드 맥스 두 투데이?]
뜻: 맥스는 오늘 어떻게 지냈나요? - 표현: Did she eat all her food?
발음: [디드 쉬 잇 올 허 푸드?]
뜻: 밥은 다 먹었나요? - 표현: Were there any problems while I was away?
발음: [워 데어 애니 프라블럼즈 와일 아이 워즈 어웨이?]
뜻: 제가 없는 동안 문제는 없었나요? - 표현: He seems happy and tired!
발음: [히 심즈 해피 앤 타이어드!]
뜻: 행복하고 피곤해 보이네요! - 표현: What is the total charge for his stay?
발음: [왓 이즈 더 토탈 차지 포 히즈 스테이?]
뜻: 머무는 동안 총 비용이 얼마인가요? - 표현: Can I pay with this card?
발음: [캔 아이 페이 위드 디스 카드?]
뜻: 이 카드로 계산해도 될까요? - 표현: Thank you for taking such good care of her.
발음: [땡큐 포 테이킹 서치 굿 케어 오브 허]
뜻: 잘 돌봐주셔서 정말 감사합니다. - 표현: Did he get along well with the other dogs?
발음: [디드 히 겟 얼롱 웰 위드 디 아더 도그즈?]
뜻: 다른 강아지들과 잘 지냈나요? - 표현: I’d like to book his next daycare day for Wednesday.
발음: [아이들 라이크 투 북 히즈 넥스트 데이케어 데이 포 웬즈데이]
뜻: 다음 주 수요일로 데이케어 예약을 하고 싶어요.
실제 대화 예시: 펫 케어 센터 방문
상황: 고객(A)이 처음으로 펫 케어 센터에 방문하여 강아지 데이케어 서비스를 문의하고 예약하는 상황입니다. 직원(B)이 응대합니다.
- 표현: A: Hello, I’m interested in your dog daycare service. Could you tell me more about it?
발음: [헬로, 아임 인터레스티드 인 유어 도그 데이케어 서비스. 쿠드 유 텔 미 모어 어바웃 잇?]
뜻: 안녕하세요, 강아지 데이케어 서비스에 관심이 있는데요. 좀 더 자세히 설명해주실 수 있나요? - 표현: B: Hi there! Welcome to Pawsitive Stay. Of course. Our daycare provides supervised playtime, socialization, and rest periods for dogs. What questions do you have?
발음: [하이 데어! 웰컴 투 파지티브 스테이. 오브 코스. 아워 데이케어 프로바이즈 슈퍼바이즈드 플레이타임, 소셜라이제이션, 앤 레스트 피리어즈 포 도그즈. 왓 퀘스천즈 두 유 해브?]
뜻: 안녕하세요! 파지티브 스테이에 오신 것을 환영합니다. 그럼요. 저희 데이케어는 강아지들을 위한 감독 하의 놀이 시간, 사회화 활동, 휴식 시간을 제공합니다. 어떤 점이 궁금하신가요? - 표현: A: That sounds great. What are the requirements for dogs to attend? My dog, Lucky, is a 1-year-old Corgi.
발음: [댓 사운즈 그레잇. 왓 아 더 리콰이어먼츠 포 도그즈 투 어텐드? 마이 도그, 럭키, 이즈 어 원 이어 올드 코기.]
뜻: 좋네요. 강아지가 참여하려면 어떤 조건이 필요한가요? 제 강아지 럭키는 1살 코기예요. - 표현: B: All dogs must be up-to-date on vaccinations like rabies, DHPP, and Bordetella. We also require them to be spayed or neutered if they are over 6 months old. And they need to pass a temperament test to ensure they get along with others.
발음: [올 도그즈 머스트 비 업 투 데이트 온 백시네이션즈 라이크 레이비즈, 디에이치피피, 앤 보더텔라. 위 올소 리콰이어 뎀 투 비 스페이드 오어 뉴터드 이프 데이 아 오버 식스 먼스 올드. 앤 데이 니드 투 패스 어 템퍼러먼트 테스트 투 인슈어 데이 겟 얼롱 위드 아더즈.]
뜻: 모든 강아지는 광견병, DHPP, 보더텔라 같은 예방접종을 최신 상태로 유지해야 합니다. 6개월 이상인 경우 중성화 수술도 필요하고요. 다른 강아지들과 잘 어울리는지 확인하기 위해 성격 테스트도 통과해야 합니다. - 표현: A: Lucky meets all those requirements. He’s very friendly. How much is the daily rate?
발음: [럭키 밋츠 올 도즈 리콰이어먼츠. 히즈 베리 프렌들리. 하우 머치 이즈 더 데일리 레이트?]
뜻: 럭키는 그 조건들을 모두 충족해요. 아주 사교적이거든요. 하루 요금은 얼마인가요? - 표현: B: Our full-day rate is $35. We also offer package deals if you plan to use the service regularly.
발음: [아워 풀 데이 레이트 이즈 떨티파이브 달러즈. 위 올소 오퍼 패키지 딜즈 이프 유 플랜 투 유즈 더 서비스 레귤럴리.]
뜻: 종일 요금은 35달러입니다. 정기적으로 이용하실 계획이라면 패키지 상품도 있습니다. - 표현: A: Okay, I’d like to try one day first. Can I book him for this Thursday?
발음: [오케이, 아이들 라이크 투 트라이 원 데이 퍼스트. 캔 아이 북 힘 포 디스 떠즈데이?]
뜻: 알겠습니다, 일단 하루 먼저 이용해보고 싶어요. 이번 주 목요일로 예약할 수 있을까요? - 표현: B: Let me check our availability for Thursday… Yes, we have an opening! What time would you like to drop him off? We open at 7 AM.
발음: [렛 미 첵 아워 어베일러빌리티 포 떠즈데이… 예스, 위 해브 언 오프닝! 왓 타임 우드 유 라이크 투 드롭 힘 오프? 위 오픈 앳 세븐 에이엠.]
뜻: 목요일 예약 가능 여부를 확인해 볼게요… 네, 자리 있습니다! 몇 시쯤 맡기시겠어요? 저희는 오전 7시에 엽니다. - 표현: A: Around 8:30 AM would be good. What do I need to bring?
발음: [어라운드 에잇떠티 에이엠 우드 비 굿. 왓 두 아이 니드 투 브링?]
뜻: 오전 8시 30분쯤이 좋을 것 같아요. 뭘 가져가야 하나요? - 표현: B: Just bring his leash and collar. If he eats a specific food or needs medication, please bring that too, clearly labeled. We’ll have you fill out some paperwork on his first day.
발음: [저스트 브링 히즈 리쉬 앤 칼러. 이프 히 잇츠 어 스페시픽 푸드 오어 니즈 메디케이션, 플리즈 브링 댓 투, 클리얼리 레이블드. 윌 해브 유 필 아웃 썸 페이퍼워크 온 히즈 퍼스트 데이.]
뜻: 목줄과 목걸이만 가져오시면 됩니다. 특정 사료를 먹거나 약이 필요하다면, 이름표를 명확히 붙여서 그것도 가져와 주세요. 첫날에는 서류를 좀 작성해주셔야 합니다. - 표현: A: Perfect. Thank you for all the information. We’ll see you on Thursday!
발음: [퍼펙트. 땡큐 포 올 디 인포메이션. 윌 씨 유 온 떠즈데이!]
뜻: 완벽해요. 정보 알려주셔서 감사합니다. 목요일에 뵐게요! - 표현: B: You’re welcome! We’re excited to meet Lucky!
발음: [유아 웰컴! 위아 익사이티드 투 밋 럭키!]
뜻: 천만에요! 럭키를 만날 생각에 기대되네요!
마치며
오늘 배운 표현들, 이제 펫 케어 센터에서 자신 있게 사용할 준비 되셨나요?! 처음에는 입에서 맴돌기만 하고 잘 안 나올 수도 있지만, 자꾸 써보는 게 중요해요. 우리 소중한 댕댕이, 냥이들을 위한 일이니까 영어로 소통하는 것도 즐겁게 도전해 보자고요! 오늘 익힌 표현들이 여러분과 반려동물의 행복한 센터 생활에 작은 보탬이 되기를 바랍니다. 파이팅!