주방용품점에서 외국인 고객을 만나면 어떤 말을 건네야 할지 막막할 때가 있죠? 고객이 무엇을 찾는지, 어떤 도움이 필요한지 영어로 물어보고 안내하는 것이 어렵게 느껴질 수 있습니다. 하지만 걱정 마세요! 이제부터 주방용품점 직원으로서 자신감 있게 고객을 응대할 수 있도록, 상황별 필수 영어 표현들을 쉽고 명확하게 알려드릴게요. 이 표현들만 익혀두면 외국인 고객 응대도 문제없을 거예요!
핵심 표현: 주방용품점 직원
- 표현: Kitchenware Store Staff
발음: [키친웨어 스토어 스태프]
뜻: 주방용품점 직원
고객 맞이 및 도움 제안
매장에 들어서는 고객에게 건네는 첫인사와 도움이 필요한지 묻는 표현들입니다. 밝고 친절한 태도로 고객을 맞이해 보세요.
- 표현: Welcome to our store.
발음: [웰컴 투 아워 스토어]
뜻: 저희 매장에 오신 것을 환영합니다. - 표현: How may I help you today?
발음: [하우 메이 아이 헬프 유 투데이?]
뜻: 오늘 무엇을 도와드릴까요? - 표현: Are you looking for anything in particular?
발음: [아 유 루킹 포 애니띵 인 파티큘러?]
뜻: 특별히 찾으시는 것이 있으신가요? - 표현: Feel free to look around.
발음: [필 프리 투 룩 어라운드]
뜻: 편하게 둘러보세요. - 표현: Let me know if you need any assistance.
발음: [렛 미 노우 이프 유 니드 애니 어시스턴스]
뜻: 도움이 필요하시면 알려주세요. - 표현: Just browsing today?
발음: [저스트 브라우징 투데이?]
뜻: 오늘은 그냥 둘러보시는 건가요? - 표현: Can I help you find something?
발음: [캔 아이 헬프 유 파인드 썸띵?]
뜻: 뭐 찾으시는 것 도와드릴까요? - 표현: Is this your first time visiting us?
발음: [이즈 디스 유어 퍼스트 타임 비지팅 어스?]
뜻: 저희 매장은 처음 방문이신가요? - 표현: Take your time looking around.
발음: [테이크 유어 타임 루킹 어라운드]
뜻: 천천히 둘러보세요. - 표현: If you have any questions, just ask.
발음: [이프 유 해브 애니 퀘스천스, 저스트 애스크]
뜻: 궁금한 점이 있으시면 언제든지 물어보세요.
상품 설명 및 안내
고객이 관심을 보이는 상품에 대해 자세히 설명하거나 원하는 상품을 찾아 안내할 때 사용하는 표현들입니다.
- 표현: This frying pan has a non-stick coating.
발음: [디스 프라잉 팬 해즈 어 논-스틱 코팅]
뜻: 이 프라이팬은 논스틱 코팅이 되어 있습니다. - 표현: It’s made of high-quality stainless steel.
발음: [잇츠 메이드 오브 하이-퀄리티 스테인리스 스틸]
뜻: 이것은 고품질 스테인리스 스틸로 만들어졌습니다. - 표현: This knife is known for its sharpness and durability.
발음: [디스 나이프 이즈 노운 포 잇츠 샤프니스 앤 듀러빌리티]
뜻: 이 칼은 날카로움과 내구성으로 잘 알려져 있습니다. - 표현: We have these pots in various sizes.
발음: [위 해브 디즈 팟츠 인 베리어스 사이즈즈]
뜻: 이 냄비는 다양한 크기로 준비되어 있습니다. - 표현: Let me show you how this gadget works.
발음: [렛 미 쇼 유 하우 디스 개짓 웍스]
뜻: 이 도구가 어떻게 작동하는지 보여드릴게요. - 표현: Are you looking for a specific brand?
발음: [아 유 루킹 포 어 스페시픽 브랜드?]
뜻: 특정 브랜드를 찾고 계신가요? - 표현: This one is currently on sale.
발음: [디스 원 이즈 커런틀리 온 세일]
뜻: 이것은 현재 할인 중입니다. - 표현: It comes with a two-year warranty.
발음: [잇 컴즈 위드 어 투-이어 워런티]
뜻: 2년 보증 기간이 제공됩니다. - 표현: This material is dishwasher safe.
발음: [디스 머티리얼 이즈 디시워셔 세이프]
뜻: 이 재질은 식기세척기 사용이 가능합니다. - 표현: What kind of cookware are you interested in?
발음: [왓 카인드 오브 쿡웨어 아 유 인터레스티드 인?]
뜻: 어떤 종류의 조리도구에 관심 있으신가요?
결제 및 마무리
고객이 구매를 결정했을 때 결제를 돕고 감사 인사를 전하는 마무리 단계의 표현들입니다.
- 표현: Are you ready to check out?
발음: [아 유 레디 투 첵 아웃?]
뜻: 계산 준비되셨나요? - 표현: I can help you at the register over here.
발음: [아이 캔 헬프 유 앳 더 레지스터 오버 히어]
뜻: 이쪽 계산대에서 도와드릴 수 있습니다. - 표현: How would you like to pay? Cash or card?
발음: [하우 우드 유 라이크 투 페이? 캐시 오어 카드?]
뜻: 어떻게 결제하시겠어요? 현금인가요, 카드인가요? - 표현: Please insert or tap your card here.
발음: [플리즈 인서트 오어 탭 유어 카드 히어]
뜻: 여기에 카드를 넣거나 대주세요. - 표현: Would you like a bag for these items?
발음: [우드 유 라이크 어 백 포 디즈 아이템즈?]
뜻: 이 물건들을 담을 봉투가 필요하신가요? - 표현: Here is your change and receipt.
발음: [히어 이즈 유어 체인지 앤 리싯]
뜻: 여기 거스름돈과 영수증입니다. - 표현: Would you like the receipt in the bag?
발음: [우드 유 라이크 더 리싯 인 더 백?]
뜻: 영수증을 봉투에 넣어드릴까요? - 표현: Thank you for shopping with us today.
발음: [땡큐 포 쇼핑 위드 어스 투데이]
뜻: 오늘 저희 매장에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다. - 표현: We hope to see you again soon.
발음: [위 호프 투 씨 유 어게인 순]
뜻: 곧 다시 뵙기를 바랍니다. - 표현: Have a wonderful day!
발음: [해브 어 원더풀 데이!]
뜻: 멋진 하루 보내세요!
실제 대화 예시
상황: 외국인 고객(B)이 주방용품점에 들어와 냄비를 찾고 있고, 직원(A)이 응대하는 상황입니다.
- 표현: A: Welcome! How can I help you today?
발음: [웰컴! 하우 캔 아이 헬프 유 투데이?]
뜻: 어서 오세요! 오늘 무엇을 도와드릴까요? - 표현: B: Hi, I’m looking for a new cooking pot.
발음: [하이, 아임 루킹 포 어 뉴 쿠킹 팟]
뜻: 안녕하세요, 새 냄비를 찾고 있어요. - 표현: A: Okay, we have a wide selection. What size are you looking for?
발음: [오케이, 위 해브 어 와이드 셀렉션. 왓 사이즈 아 유 루킹 포?]
뜻: 네, 저희는 다양한 종류를 갖추고 있습니다. 어떤 크기를 찾으시나요? - 표현: B: Something medium-sized, maybe for cooking pasta or soup for two people.
발음: [썸띵 미디엄-사이즈드, 메이비 포 쿠킹 파스타 오어 수프 포 투 피플]
뜻: 중간 크기 정도요, 두 사람 분량의 파스타나 수프를 끓일 만한 거요. - 표현: A: Alright. We have some great options over here. Are you interested in stainless steel or non-stick?
발음: [올라잇. 위 해브 썸 그레잇 옵션스 오버 히어. 아 유 인터레스티드 인 스테인리스 스틸 오어 논-스틱?]
뜻: 알겠습니다. 이쪽에 좋은 제품들이 있습니다. 스테인리스 스틸과 논스틱 중에 어떤 것에 관심 있으신가요? - 표현: B: I prefer stainless steel for durability.
발음: [아이 프리퍼 스테인리스 스틸 포 듀러빌리티]
뜻: 내구성이 좋은 스테인리스 스틸을 선호해요. - 표현: A: Perfect. This one is very popular. It heats evenly and is quite sturdy. It also comes with a lid.
발음: [퍼펙트. 디스 원 이즈 베리 파퓰러. 잇 힛츠 이븐리 앤 이즈 콰잇 스터디. 잇 올소 컴즈 위드 어 리드]
뜻: 완벽하네요. 이 제품이 인기가 많습니다. 열이 고르게 전달되고 꽤 튼튼합니다. 뚜껑도 포함되어 있고요. - 표현: B: Oh, that looks good. How much is it?
발음: [오, 댓 룩스 굿. 하우 머치 이즈 잇?]
뜻: 오, 좋아 보이네요. 가격은 얼마인가요? - 표현: A: This one is $45. It’s a very reliable pot.
발음: [디스 원 이즈 포티-파이브 달러즈. 잇츠 어 베리 릴라이어블 팟]
뜻: 이것은 45달러입니다. 아주 믿을 만한 냄비예요. - 표현: B: Okay, I think I’ll take this one.
발음: [오케이, 아이 띵크 아일 테이크 디스 원]
뜻: 좋아요, 이걸로 할게요. - 표현: A: Great choice! Are you ready to pay?
발음: [그레잇 초이스! 아 유 레디 투 페이?]
뜻: 좋은 선택이에요! 결제 준비되셨나요? - 표현: B: Yes, I am. Can I pay by card?
발음: [예스, 아이 앰. 캔 아이 페이 바이 카드?]
뜻: 네. 카드로 결제할 수 있나요? - 표현: A: Absolutely. Right this way to the register. Would you like a bag?
발음: [앱솔루틀리. 라잇 디스 웨이 투 더 레지스터. 우드 유 라이크 어 백?]
뜻: 물론입니다. 계산대는 이쪽입니다. 봉투 필요하신가요? - 표현: B: Yes, please.
발음: [예스, 플리즈]
뜻: 네, 부탁해요. - 표현: A: Okay, your total is $45. Please tap or insert your card. [Transaction complete] Here’s your receipt. Thank you for shopping with us!
발음: [오케이, 유어 토탈 이즈 포티-파이브 달러즈. 플리즈 탭 오어 인서트 유어 카드. [트랜잭션 컴플리트] 히어즈 유어 리싯. 땡큐 포 쇼핑 위드 어스!]
뜻: 네, 총 45달러입니다. 카드를 대거나 넣어주세요. [결제 완료] 여기 영수증입니다. 저희 매장을 이용해 주셔서 감사합니다! - 표현: B: Thank you for your help! Have a nice day.
발음: [땡큐 포 유어 헬프! 해브 어 나이스 데이]
뜻: 도와주셔서 감사합니다! 좋은 하루 보내세요. - 표현: A: You too! Enjoy your new pot!
발음: [유 투! 인조이 유어 뉴 팟!]
뜻: 당신도요! 새 냄비 잘 사용하세요!
마치며
어떠셨나요? 이제 주방용품점에서 외국인 고객을 만나도 자신감이 조금 생기셨을까요? 오늘 배운 표현들을 실제 매장에서 용기 내어 사용해 보세요! 처음에는 조금 어색할 수 있지만, 몇 번 연습하다 보면 자연스럽게 고객을 응대하는 자신의 모습을 발견하게 될 거예요. 고객에게 필요한 도움을 주고 만족하는 모습을 보면 정말 뿌듯하답니다! 여러분의 친절한 영어 응대가 고객에게 좋은 기억으로 남기를 바랍니다. 파이팅!
