전자제품 매장에서 외국인 고객을 만났을 때, 어떤 말부터 건네야 할지 막막했던 경험 있으신가요? 최신 기기에 대한 설명을 영어로 술술 하고 싶은데 입이 떨어지지 않았다면 주목해 주세요! 고객의 마음을 사로잡는 매장 응대부터 제품 설명, 가격 안내까지, 실제 판매 상황에서 바로 사용할 수 있는 필수 영어 표현들을 모았습니다. 이제 영어 때문에 고객을 놓치는 일은 없을 거예요!
전자제품 매장 핵심 표현
- 표현: Electronics store
발음: [일렉트로닉스 스토어]
뜻: 전자제품 매장
고객 맞이 및 필요 파악
- 표현: Welcome! How can I help you today?
발음: [웰컴! 하우 캔 아이 헬프 유 투데이?]
뜻: 어서 오세요! 무엇을 도와드릴까요? - 표현: Are you looking for anything specific?
발음: [아 유 루킹 포 애니띵 스페시픽?]
뜻: 특별히 찾으시는 제품이 있으신가요? - 표현: What brings you in today?
발음: [왓 브링스 유 인 투데이?]
뜻: 오늘은 어떤 일로 오셨나요? - 표현: Feel free to look around, and let me know if you need assistance.
발음: [필 프리 투 룩 어라운드, 앤 렛 미 노우 이프 유 니드 어시스턴스.]
뜻: 편하게 둘러보시고, 도움이 필요하면 알려주세요. - 표현: Do you have a particular brand or model in mind?
발음: [두 유 해브 어 파티큘러 브랜드 오어 모델 인 마인드?]
뜻: 염두에 두신 특정 브랜드나 모델이 있으신가요? - 표현: What features are most important to you?
발음: [왓 피처스 아 모스트 임폴턴트 투 유?]
뜻: 어떤 기능이 가장 중요하신가요? - 표현: What’s your budget for this purchase?
발음: [왓츠 유어 버짓 포 디스 퍼처스?]
뜻: 이번 구매 예산은 어느 정도로 생각하시나요? - 표현: Let me show you some options based on your needs.
발음: [렛 미 쇼 유 썸 옵션스 베이스드 온 유어 니즈.]
뜻: 고객님의 필요에 맞는 몇 가지 제품을 보여드릴게요.
제품 설명 및 기능 소개
- 표현: This model is our latest release.
발음: [디스 모델 이즈 아워 레이티스트 릴리스.]
뜻: 이 모델은 저희 최신 출시 제품입니다. - 표현: It comes with a two-year warranty.
발음: [잇 컴스 위드 어 투 이어 워런티.]
뜻: 2년 보증 기간이 제공됩니다. - 표현: This laptop has a very fast processor and ample storage.
발음: [디스 랩탑 해즈 어 베리 패스트 프로세서 앤 앰플 스토리지.]
뜻: 이 노트북은 매우 빠른 프로세서와 넉넉한 저장 공간을 갖추고 있습니다. - 표현: The battery life is excellent, lasting up to 10 hours.
발음: [더 배터리 라이프 이즈 엑설런트, 래스팅 업 투 텐 아워스.]
뜻: 배터리 수명이 뛰어나 최대 10시간까지 지속됩니다. - 표현: It features a high-resolution display for crisp images.
발음: [잇 피처스 어 하이 레졸루션 디스플레이 포 크리스프 이미지스.]
뜻: 선명한 이미지를 위한 고해상도 디스플레이를 특징으로 합니다. - 표현: This camera is known for its superb low-light performance.
발음: [디스 카메라 이즈 노운 포 잇츠 수퍼브 로우 라이트 퍼포먼스.]
뜻: 이 카메라는 뛰어난 저조도 성능으로 잘 알려져 있습니다. - 표현: It’s very user-friendly and easy to operate.
발음: [잇츠 베리 유저 프렌들리 앤 이지 투 오퍼레이트.]
뜻: 사용자 친화적이며 작동하기 쉽습니다. - 표현: Would you like a demonstration of how it works?
발음: [우드 유 라이크 어 데몬스트레이션 오브 하우 잇 웍스?]
뜻: 어떻게 작동하는지 시연을 보여드릴까요? - 표현: Compared to the other model, this one offers better performance.
발음: [컴페어드 투 디 아더 모델, 디스 원 오퍼스 베터 퍼포먼스.]
뜻: 다른 모델과 비교했을 때, 이 제품이 더 나은 성능을 제공합니다.
가격 협상 및 결제 안내
- 표현: The price for this item is $500.
발음: [더 프라이스 포 디스 아이템 이즈 파이브 헌드레드 달러스.]
뜻: 이 제품의 가격은 500달러입니다. - 표현: Is this price negotiable?
발음: [이즈 디스 프라이스 네고셔블?]
뜻: 이 가격은 협상이 가능한가요? (고객 질문) - 표현: We might be able to offer a small discount.
발음: [위 마이트 비 에이블 투 오퍼 어 스몰 디스카운트.]
뜻: 약간의 할인을 제공해 드릴 수도 있습니다. - 표현: This is currently on sale for 10% off.
발음: [디스 이즈 커런틀리 온 세일 포 텐 퍼센트 오프.]
뜻: 이 제품은 현재 10% 할인 판매 중입니다. - 표현: Do you offer any financing options?
발음: [두 유 오퍼 애니 파이낸싱 옵션스?]
뜻: 할부 구매 옵션이 있나요? (고객 질문) - 표현: We accept major credit cards and cash.
발음: [위 억셉트 메이저 크레딧 카즈 앤 캐시.]
뜻: 주요 신용카드와 현금 결제가 가능합니다. - 표현: How would you like to pay?
발음: [하우 우드 유 라이크 투 페이?]
뜻: 어떻게 결제하시겠어요? - 표현: Please proceed to the cashier over there.
발음: [플리즈 프로시드 투 더 캐셔 오버 데어.]
뜻: 저쪽 계산대로 가시면 됩니다. - 표현: Here is your receipt and warranty information.
발음: [히어 이즈 유어 리싯 앤 워런티 인포메이션.]
뜻: 여기 영수증과 보증서 정보입니다. - 표현: Thank you for your purchase!
발음: [땡큐 포 유어 퍼처스!]
뜻: 구매해 주셔서 감사합니다!
실제 대화 예시: 노트북 판매
상황: 고객(B)이 새로운 노트북을 구매하기 위해 전자제품 매장에 들어서고, 판매원(A)이 응대합니다.
- 표현: A: Welcome to our store! Are you looking for anything specific today?
발음: [웰컴 투 아워 스토어! 아 유 루킹 포 애니띵 스페시픽 투데이?]
뜻: 저희 매장에 오신 것을 환영합니다! 오늘 특별히 찾으시는 제품이 있으신가요? - 표현: B: Yes, I’m looking for a new laptop, mainly for work and some light photo editing.
발음: [예스, 아임 루킹 포 어 뉴 랩탑, 메인리 포 워크 앤 썸 라이트 포토 에디팅.]
뜻: 네, 새 노트북을 찾고 있어요. 주로 업무용이고 가벼운 사진 편집도 할 거예요. - 표현: A: Okay, we have several great options. Do you have a preferred brand or budget in mind?
발음: [오케이, 위 해브 세버럴 그레잇 옵션스. 두 유 해브 어 프리퍼드 브랜드 오어 버짓 인 마인드?]
뜻: 알겠습니다, 좋은 제품들이 몇 가지 있습니다. 선호하는 브랜드나 예산이 있으신가요? - 표현: B: Not really a specific brand, but my budget is around $1,000 to $1,200. Portability and battery life are important.
발음: [낫 리얼리 어 스페시픽 브랜드, 벗 마이 버짓 이즈 어라운드 원 싸우전드 투 원 싸우전드 투 헌드레드 달러스. 포터빌리티 앤 배터리 라이프 아 임폴턴트.]
뜻: 특정 브랜드는 없지만, 예산은 1,000달러에서 1,200달러 정도 생각하고 있어요. 휴대성과 배터리 수명이 중요해요. - 표현: A: Understood. Based on that, I’d suggest this model here. It’s lightweight, has a 12-hour battery life, and comes with a powerful processor suitable for photo editing.
발음: [언더스투드. 베이스드 온 댓, 아이드 서제스트 디스 모델 히어. 잇츠 라이트웨이트, 해즈 어 트웰브 아워 배터리 라이프, 앤 컴스 위드 어 파워풀 프로세서 수터블 포 포토 에디팅.]
뜻: 알겠습니다. 그렇다면 이 모델을 권해드리고 싶네요. 가볍고, 배터리가 12시간 지속되며, 사진 편집에 적합한 강력한 프로세서를 탑재하고 있습니다. - 표현: B: That sounds good. What are the specs exactly? Like RAM and storage?
발음: [댓 사운즈 굿. 왓 아 더 스펙스 이그잭틀리? 라이크 램 앤 스토리지?]
뜻: 좋아 보이네요. 정확한 사양이 어떻게 되나요? 램이나 저장 공간 같은 거요. - 표현: A: Certainly. This one has 16GB of RAM and a 512GB solid-state drive, which ensures fast performance and quick loading times. The display is also excellent for color accuracy.
발음: [서튼리. 디스 원 해즈 식스틴 기가바이츠 오브 램 앤 어 파이브 헌드레드 트웰브 기가바이츠 솔리드 스테이트 드라이브, 위치 인슈어스 패스트 퍼포먼스 앤 퀵 로딩 타임스. 더 디스플레이 이즈 올소 엑설런트 포 컬러 애큐러시.]
뜻: 그럼요. 이 모델은 16GB 램과 512GB SSD를 갖추고 있어 빠른 성능과 로딩 속도를 보장합니다. 디스플레이도 색상 정확도가 뛰어납니다. - 표현: B: Impressive. And the price?
발음: [임프레시브. 앤 더 프라이스?]
뜻: 인상적이네요. 가격은 얼마인가요? - 표현: A: This model is priced at $1,150. It includes a one-year international warranty.
발음: [디스 모델 이즈 프라이스드 앳 원 싸우전드 원 헌드레드 피프티 달러스. 잇 인클루즈 어 원 이어 인터내셔널 워런티.]
뜻: 이 모델은 1,150달러입니다. 1년 국제 보증이 포함되어 있습니다. - 표현: B: Is there any room for a discount or perhaps a bundle deal with a mouse or bag?
발음: [이즈 데어 애니 룸 포 어 디스카운트 오어 퍼햅스 어 번들 딜 위드 어 마우스 오어 백?]
뜻: 할인이 가능할까요? 아니면 마우스나 가방과 함께 묶음 상품으로 구매할 수도 있나요? - 표현: A: Let me check… Yes, we can offer a 5% discount on the laptop, or I can include a wireless mouse for free with the purchase at the current price.
발음: [렛 미 첵… 예스, 위 캔 오퍼 어 파이브 퍼센트 디스카운트 온 더 랩탑, 오어 아이 캔 인클루드 어 와이어리스 마우스 포 프리 위드 더 퍼처스 앳 더 커런트 프라이스.]
뜻: 확인해 보겠습니다… 네, 노트북 가격에서 5% 할인을 해드리거나, 현재 가격으로 구매하시면 무선 마우스를 무료로 드릴 수 있습니다. - 표현: B: I think I’ll take the free mouse offer. I’ll buy this one.
발음: [아이 띵크 아일 테이크 더 프리 마우스 오퍼. 아일 바이 디스 원.]
뜻: 무료 마우스 혜택으로 할게요. 이걸로 구매하겠습니다. - 표현: A: Great choice! How would you like to pay today?
발음: [그레잇 초이스! 하우 우드 유 라이크 투 페이 투데이?]
뜻: 훌륭한 선택입니다! 오늘 어떻게 결제하시겠어요? - 표현: B: I’ll pay by credit card.
발음: [아일 페이 바이 크레딧 카드.]
뜻: 신용카드로 결제할게요. - 표현: A: Perfect. Please follow me to the cashier. I’ll bring the laptop and the mouse there for you.
발음: [퍼펙트. 플리즈 팔로우 미 투 더 캐셔. 아일 브링 더 랩탑 앤 더 마우스 데어 포 유.]
뜻: 좋습니다. 계산대로 안내해 드릴게요. 노트북과 마우스를 그쪽으로 가져가겠습니다.
마치며
전자제품 매장에서의 영어 대화, 이제 좀 자신감이 생기셨나요? 오늘 배운 표현들은 실제 매장 상황에서 정말 유용하게 쓰일 수 있답니다! 고객에게 먼저 다가가 필요한 것을 묻고, 제품의 장점을 명확하게 설명하는 연습을 해보세요. 처음에는 조금 어색할 수 있지만, 자꾸 사용하다 보면 자연스럽게 입에 붙을 거예요. 외국인 고객 앞에서 당당하게 제품을 소개하고 판매하는 여러분의 모습을 응원합니다! 두려워 말고 배운 표현들을 꼭 활용해보세요!
