해외 쇼핑 중 마음에 들지 않거나 문제가 있는 옷을 발견했을 때, 환불을 요청해야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 영어로 어떻게 말해야 할지 막막하셨다면 걱정 마세요! 옷가게에서 환불을 요청할 때 필요한 필수 영어 표현들을 모아 쉽고 명확하게 알려드릴게요. 이제 자신 있게 환불을 요청하고 권리를 찾으세요!
환불 요청 핵심 표현
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표현: Refund
발음: [리펀드]
뜻: 환불
환불 요청 시 꼭 필요한 영어 표현
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표현: I’d like to get a refund for this shirt.
발음: [아이드 라잌 투 겟 어 리펀드 포 디스 셔트]
뜻: 이 셔츠를 환불받고 싶습니다. -
표현: Can I return this item and get my money back?
발음: [캔 아이 리턴 디스 아이템 앤 겟 마이 머니 백?]
뜻: 이 상품을 반품하고 돈을 돌려받을 수 있을까요? -
표현: I bought this yesterday, but it’s not what I expected.
발음: [아이 봇 디스 예스터데이, 벗 잇츠 낫 왓 아이 익스펙티드]
뜻: 어제 이걸 샀는데, 제가 기대했던 것과 다르네요. -
표현: This doesn’t fit me well.
발음: [디스 더즌트 핏 미 웰]
뜻: 이게 저한테 잘 맞지 않아요. -
표현: I think I got the wrong size.
발음: [아이 띵크 아이 갓 더 롱 사이즈]
뜻: 사이즈를 잘못 산 것 같아요. -
표현: There’s a stain on this sweater.
발음: [데어즈 어 스테인 온 디스 스웨터]
뜻: 이 스웨터에 얼룩이 있어요. -
표현: This seam is ripped.
발음: [디스 심 이즈 립트]
뜻: 이 솔기가 뜯어졌어요. -
표현: I found a defect after I bought it.
발음: [아이 파운드 어 디펙트 애프터 아이 봇 잇]
뜻: 사고 나서 결함을 발견했어요. -
표현: Here is my receipt.
발음: [히어 이즈 마이 리싯]
뜻: 여기 영수증이 있습니다. -
표현: Could you please process the refund?
발음: [쿠쥬 플리즈 프로세스 더 리펀드?]
뜻: 환불 처리해 주시겠어요? -
표현: What is your return policy?
발음: [왓 이즈 유어 리턴 팔러시?]
뜻: 반품 규정이 어떻게 되나요? -
표현: How will I receive the refund?
발음: [하우 윌 아이 리시브 더 리펀드?]
뜻: 환불은 어떻게 받게 되나요?
옷가게 환불 상황: 실제 대화 예시
상황: 고객(A)이 어제 구매한 셔츠에 문제가 있어 환불을 요청하고, 점원(B)이 이를 처리하는 상황입니다.
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표현: A: Excuse me, I’d like to return this shirt I bought yesterday.
발음: [익스큐즈 미, 아이드 라잌 투 리턴 디스 셔트 아이 봇 예스터데이]
뜻: 실례합니다, 어제 산 이 셔츠를 반품하고 싶어요. -
표현: B: Okay, is there any problem with the shirt?
발음: [오케이, 이즈 데어 애니 프라블럼 윋 더 셔트?]
뜻: 네, 셔츠에 무슨 문제가 있나요? -
표현: A: Yes, I found a small tear on the sleeve when I got home.
발음: [예스, 아이 파운드 어 스몰 테어 온 더 슬리브 웬 아이 갓 홈]
뜻: 네, 집에 와서 보니 소매에 작은 찢어짐이 있더라고요. -
표현: B: Oh, I’m sorry to hear that. Let me take a look. Do you have the receipt?
발음: [오, 아임 쏘리 투 히어 댓. 렛 미 테잌 어 룩. 두 유 해브 더 리싯?]
뜻: 아, 죄송합니다. 제가 한번 볼게요. 영수증 가지고 계신가요? -
표현: A: Yes, here it is.
발음: [예스, 히어 잇 이즈]
뜻: 네, 여기 있습니다. -
표현: B: Thank you. I see the tear. Would you like to exchange it for a new one, or would you prefer a refund?
발음: [땡큐. 아이 씨 더 테어. 우쥬 라잌 투 익스체인지 잇 포 어 뉴 원, 오어 우쥬 프리퍼 어 리펀드?]
뜻: 감사합니다. 찢어진 부분이 보이네요. 새것으로 교환하시겠어요, 아니면 환불을 원하시나요? -
표현: A: I’d prefer a refund, please.
발음: [아이드 프리퍼 어 리펀드, 플리즈]
뜻: 환불해 주세요. -
표현: B: Alright. I can process the refund for you. It will be credited back to the card you used for the purchase. It might take 3-5 business days to show up on your statement.
발음: [올라잇. 아이 캔 프로세스 더 리펀드 포 유. 잇 윌 비 크레디티드 백 투 더 카드 유 유즈드 포 더 퍼처스. 잇 마잇 테잌 쓰리 투 파이브 비즈니스 데이즈 투 쇼 업 온 유어 스테이트먼트]
뜻: 알겠습니다. 환불 처리해 드리겠습니다. 구매 시 사용하신 카드로 환불될 예정입니다. 명세서에 반영되기까지 영업일 기준 3-5일 정도 소요될 수 있습니다. -
표현: A: Okay, thank you for your help.
발음: [오케이, 땡큐 포 유어 헬프]
뜻: 네, 도와주셔서 감사합니다. -
표현: B: You’re welcome. Have a nice day!
발음: [유어 웰컴. 해브 어 나이스 데이!]
뜻: 천만에요. 좋은 하루 보내세요!
마치며
이제 해외 옷가게에서도 환불 때문에 더 이상 주저하지 마세요! 오늘 배운 표현들을 잘 기억해 두셨다가 필요한 상황에서 자신 있게 사용해 보세요. 처음에는 조금 어색할 수 있지만, 몇 번 연습하다 보면 금방 익숙해질 거예요. 여러분의 즐겁고 당당한 쇼핑을 응원합니다!
