해외여행의 설렘도 잠시, 공항에 도착했는데 내 짐이 보이지 않는다면 정말 눈앞이 캄캄해지죠. 이런 예상치 못한 상황에서 침착하게 대처하려면 필요한 영어 표현을 미리 알아두는 것이 중요합니다. 수하물 분실 신고부터 항공사 직원과의 소통까지, 꼭 필요한 영어 표현들을 모아 알려드릴게요. 이 글과 함께라면 당황스러운 순간에도 자신 있게 문제를 해결할 수 있을 거예요!
수하물 분실 신고: 핵심 표현
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표현: Lost baggage
발음: 로스트 배기지
뜻: 분실된 수하물
수하물 분실 신고 시 필수 영어 표현
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표현: I can’t find my baggage.
발음: 아이 캔트 파인드 마이 배기지.
뜻: 제 짐을 찾을 수가 없어요. -
표현: My luggage seems to be missing.
발음: 마이 러기지 심즈 투 비 미씽.
뜻: 제 짐이 없어진 것 같아요. -
표현: I need to report my lost baggage.
발음: 아이 니드 투 리포트 마이 로스트 배기지.
뜻: 분실된 짐을 신고해야 해요. -
표현: Here is my baggage claim tag.
발음: 히어 이즈 마이 배기지 클레임 태그.
뜻: 여기 제 수하물 표가 있어요. -
표현: What flight were you on?
발음: 왓 플라이트 워 유 온?
뜻: 어떤 항공편을 이용하셨나요? -
표현: I was on flight KE123 from Seoul.
발음: 아이 워즈 온 플라이트 케이이 원투쓰리 프롬 서울.
뜻: 저는 서울발 KE123편을 탔어요. -
표현: Can you describe your baggage?
발음: 캔 유 디스크라이브 유어 배기지?
뜻: 가방에 대해 설명해주시겠어요? -
표현: It’s a large, black suitcase with wheels.
발음: 잇츠 어 라지, 블랙 수트케이스 윗 윌즈.
뜻: 바퀴 달린 큰 검은색 여행 가방이에요. -
표현: It has a red ribbon tied to the handle.
발음: 잇 해즈 어 레드 리본 타이드 투 더 핸들.
뜻: 손잡이에 빨간 리본이 묶여 있어요. -
표현: Please fill out this Property Irregularity Report (PIR).
발음: 플리즈 필 아웃 디스 프라퍼티 이레귤래리티 리포트 (피아이알).
뜻: 이 수하물 사고 보고서(PIR)를 작성해주세요.
항공사 직원과 소통하기: 추가 질문 및 요청
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표현: How long will it take to find my baggage?
발음: 하우 롱 윌 잇 테이크 투 파인드 마이 배기지?
뜻: 제 짐을 찾는 데 얼마나 걸릴까요? -
표현: What is the procedure for lost baggage?
발음: 왓 이즈 더 프로시저 포 로스트 배기지?
뜻: 수하물 분실 처리 절차가 어떻게 되나요? -
표현: Can you give me a reference number for my claim?
발음: 캔 유 기브 미 어 레퍼런스 넘버 포 마이 클레임?
뜻: 제 신고 건에 대한 참조 번호를 알려주시겠어요? -
표현: How can I track the status of my lost baggage?
발음: 하우 캔 아이 트랙 더 스테이터스 오브 마이 로스트 배기지?
뜻: 분실된 짐의 상태를 어떻게 확인할 수 있나요? -
표현: Will my baggage be delivered to my hotel?
발음: 윌 마이 배기지 비 딜리버드 투 마이 호텔?
뜻: 제 짐이 호텔로 배송되나요? -
표현: What kind of compensation do you offer for delayed baggage?
발음: 왓 카인드 오브 컴펜세이션 두 유 오퍼 포 딜레이드 배기지?
뜻: 지연된 수하물에 대해 어떤 보상을 제공하나요? -
표현: I need some essential items. Can I get an emergency kit?
발음: 아이 니드 썸 이센셜 아이템즈. 캔 아이 겟 언 이머전시 킷?
뜻: 필수품이 좀 필요해요. 비상용품 키트를 받을 수 있을까요? -
표현: Can I purchase necessary items and get reimbursed later?
발음: 캔 아이 퍼처스 네세서리 아이템즈 앤 겟 리임버스드 레이터?
뜻: 필요한 물품을 구매하고 나중에 환급받을 수 있나요? -
표현: Please keep me updated on the progress.
발음: 플리즈 킵 미 업데이트드 온 더 프로그레스.
뜻: 진행 상황을 계속 알려주세요. -
표현: Here is my contact information and address.
발음: 히어 이즈 마이 컨택트 인포메이션 앤 어드레스.
뜻: 제 연락처와 주소입니다.
실제 대화 예시: 공항 수하물 분실 신고 센터에서
상황: 승객 A는 비행기에서 내린 후 수하물 찾는 곳에서 자신의 짐을 찾지 못했습니다. 항공사 수하물 분실 신고 센터로 가서 직원 B에게 문의합니다.
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표현: A: Excuse me, I can’t find my baggage from flight KE123.
발음: 익스큐즈 미, 아이 캔트 파인드 마이 배기지 프롬 플라이트 케이이 원투쓰리.
뜻: 실례합니다, KE123편 제 짐을 찾을 수가 없어요. -
표현: B: I’m sorry to hear that. Can I see your baggage claim tag and passport, please?
발음: 아임 쏘리 투 히어 댓. 캔 아이 씨 유어 배기지 클레임 태그 앤 패스포트, 플리즈?
뜻: 저런, 죄송합니다. 수하물 표와 여권을 보여주시겠어요? -
표현: A: Yes, here they are.
발음: 예스, 히어 데이 아.
뜻: 네, 여기 있습니다. -
표현: B: Thank you. Could you please describe your lost baggage?
발음: 땡큐. 쿠드 유 플리즈 디스크라이브 유어 로스트 배기지?
뜻: 감사합니다. 분실하신 가방에 대해 설명해주시겠어요? -
표현: A: It’s a medium-sized, blue hard-shell suitcase. It has four wheels and a small scratch on the front.
발음: 잇츠 어 미디엄 사이즈드, 블루 하드-쉘 수트케이스. 잇 해즈 포 윌즈 앤 어 스몰 스크래치 온 더 프론트.
뜻: 중간 크기의 파란색 하드케이스 여행 가방이에요. 바퀴가 네 개 있고 앞쪽에 작은 흠집이 있어요. -
표현: B: Okay, let me check the system. It seems your baggage didn’t arrive on this flight. We will initiate a search immediately. Please fill out this Property Irregularity Report.
발음: 오케이, 렛 미 첵 더 시스템. 잇 심즈 유어 배기지 디든트 어라이브 온 디스 플라이트. 위 윌 이니시에이트 어 서치 이미디엇리. 플리즈 필 아웃 디스 프라퍼티 이레귤래리티 리포트.
뜻: 알겠습니다, 시스템을 확인해 볼게요. 고객님의 수하물이 이 항공편으로 도착하지 않은 것 같습니다. 즉시 추적을 시작하겠습니다. 이 수하물 사고 보고서를 작성해주세요. -
표현: A: Alright. How long does it usually take to find lost baggage?
발음: 올라이트. 하우 롱 더즈 잇 유주얼리 테이크 투 파인드 로스트 배기지?
뜻: 알겠습니다. 보통 분실된 짐을 찾는 데 얼마나 걸리나요? -
표현: B: Most bags are located within 24 hours. We’ll contact you as soon as we have an update. Can I get your contact number and the address where you’ll be staying?
발음: 모스트 백스 아 로케이티드 위딘 트웬티포 아워즈. 윌 컨택트 유 애즈 순 애즈 위 해브 언 업데이트. 캔 아이 겟 유어 컨택트 넘버 앤 디 어드레스 웨어 유윌 비 스테잉?
뜻: 대부분의 가방은 24시간 이내에 찾습니다. 새로운 소식이 들어오는 대로 연락드리겠습니다. 연락처와 머무르실 주소를 알려주시겠어요? -
표현: A: Sure. Here is my phone number and hotel address. Will the baggage be delivered to my hotel?
발음: 슈어. 히어 이즈 마이 폰 넘버 앤 호텔 어드레스. 윌 더 배기지 비 딜리버드 투 마이 호텔?
뜻: 그럼요. 제 전화번호와 호텔 주소입니다. 짐이 호텔로 배송되나요? -
표현: B: Yes, once we locate your bag, we will arrange for delivery to your address. Here is your reference number for tracking purposes.
발음: 예스, 원스 위 로케이트 유어 백, 위 윌 어레인지 포 딜리버리 투 유어 어드레스. 히어 이즈 유어 레퍼런스 넘버 포 트래킹 퍼포시스.
뜻: 네, 가방을 찾으면 고객님 주소로 배송을 준비할 것입니다. 추적을 위한 참조 번호입니다.
마치며
여행 중 수하물 분실은 누구에게나 일어날 수 있는 일이지만, 미리 대비하면 훨씬 침착하게 대처할 수 있어요! 오늘 배운 표현들을 잘 기억해두셨다가 혹시 모를 상황에 부딪혔을 때 꼭 활용해보세요. 당황하지 않고 차근차근 영어로 소통하면 문제를 원만하게 해결하는 데 큰 도움이 될 거예요. 여러분의 안전하고 즐거운 여행을 항상 응원합니다!
