스웨디시 마사지 직원이 고객 응대할 때 쓰는 영어

스웨디시 마사지 샵에서 근무하다 보면 외국인 고객을 맞이할 기회가 많아지죠. 예약 확인부터 마사지 기술 설명, 서비스 후 안내까지 영어로 소통해야 할 때가 있는데요. 실제 현장에서 바로 활용할 수 있는 실용적인 영어 표현들을 준비해봤어요.

가장 기본이 되는 인사 표현

• 표현: Welcome to our Swedish massage center!
  발음: 웰컴 투 아워 스웨디시 마사지 센터!
  뜻: 저희 스웨디시 마사지 센터에 오신 것을 환영합니다!

예약 확인 시 사용하는 표현

• 표현: Do you have a reservation with us today?
  발음: 두 유 해브 어 레저베이션 윗 어스 투데이?
  뜻: 오늘 저희랑 예약 있으신가요?
• 표현: May I have your name, please?
  발음: 메이 아이 해브 요어 네임, 플리즈?
  뜻: 성함이 어떻게 되시나요?
• 표현: I see your appointment for a 60-minute Swedish massage.
  발음: 아이 씨 요어 어포인트먼트 포 어 식스티-미닛 스웨디시 마사지.
  뜻: 60분 스웨디시 마사지로 예약되어 있네요.
• 표현: Would you like to fill out this health questionnaire first?
  발음: 우쥬 라이크 투 필 아웃 디스 헬스 퀘스천네어 퍼스트?
  뜻: 먼저 이 건강 설문지 작성해주시겠어요?
• 표현: Your therapist will be with you shortly.
  발음: 요어 테라피스트 윌 비 윗 유 숏리.
  뜻: 테라피스트가 곧 도착할 거예요.
• 표현: Please wait in the relaxation area.
  발음: 플리즈 웨이트 인 더 릴랙세이션 에어리어.
  뜻: 휴식 공간에서 기다려주세요.
• 표현: Would you prefer a male or female therapist?
  발음: 우쥬 프리퍼 어 메일 오어 피메일 테라피스트?
  뜻: 남자 테라피스트와 여자 테라피스트 중 어느 쪽을 선호하시나요?
• 표현: Let me show you to your treatment room.
  발음: 렛 미 쇼 유 투 요어 트리트먼트 룸.
  뜻: 치료실로 안내해드릴게요.
• 표현: You can change into this disposable robe.
  발음: 유 챈 체인지 인투 디스 디스포저블 로브.
  뜻: 이 일회용 가운으로 갈아입으시면 돼요.

마사지 시작 전 안내 표현

• 표현: Swedish massage uses long, flowing strokes.
  발음: 스웨디시 마사지 유즈 롱, 플로윙 스트로크스.
  뜻: 스웨디시 마사지는 길고 흐르는 듯한 스트로크를 사용해요.
• 표현: Please lie face down on the massage table.
  발음: 플리즈 라이 페이스 다운 온 더 마사지 테이블.
  뜻: 마사지 테이블에 엎드려 주세요.
• 표현: Let me know if the pressure is too strong.
  발음: 렛 미 노우 이프 더 프레셔 이즈 투 스트롱.
  뜻: 압력이 너무 세면 말씀해주세요.
• 표현: Are there any areas you’d like me to focus on?
  발음: 아 데어 애니 에어리어스 유드 라이크 미 투 포커스 온?
  뜻: 특별히 집중해주길 바라는 부위가 있나요?
• 표현: Should I avoid any injured areas?
  발음: 슈드 아이 어보이드 애니 인저드 에어리어스?
  뜻: 다친 부위는 피해드릴까요?
• 표현: The room temperature is adjustable.
  발음: 더 룸 템퍼처 이즈 어저스트어블.
  뜻: 실내 온도는 조절 가능해요.
• 표현: You can undress to your comfort level.
  발음: 유 챈 언드레스 투 요어 컴포트 레벨.
  뜻: 편안한 수준까지 옷을 벗으셔도 돼요.
• 표현: I’ll knock before entering the room.
  발음: 아일 녹 비포어 엔터링 더 룸.
  뜻: 방 들어가기 전에 노크할게요.
• 표현: We use hypoallergenic massage oil.
  발음: 위 유즈 하이포알러제닉 마사지 오일.
  뜻: 저희는 저자극 마사지 오일을 사용해요.

마사지 중 커뮤니케이션 표현

• 표현: How does this pressure feel?
  발음: 하우 더즈 디스 프레셔 필?
  뜻: 이 압력은 어때요?
• 표현: Would you like more pressure here?
  발음: 우쥬 라이크 모어 프레셔 히어?
  뜻: 이 부위에 압력을 더 주길 바라나요?
• 표현: Please relax your shoulders.
  발음: 플리즈 릴랙스 요어 숄더스.
  뜻: 어깨에 힘 빼주세요.
• 표현: Take a deep breath for me.
  발음: 테이크 어 딥 브레스 포 미.
  뜻: 숨 깊게 들이쉬어주세요.
• 표현: I’m going to work on your neck now.
  발음: 아이엠 고잉 투 워크 온 요어 넥 나우.
  뜻: 목 부위 작업 시작할게요.
• 표현: You have some tension in your upper back.
  발음: 유 해브 섬 텐션 인 요어 어퍼 백.
  뜻: 등 윗부분에 긴장이 있네요.
• 표현: Let me know if you feel any discomfort.
  발음: 렛 미 노우 이프 유 필 애니 디스컴포트.
  뜻: 불편함 느끼시면 말씀해주세요.
• 표현: We have 30 minutes remaining.
  발음: 위 해브 서티 미닛스 리메이닝.
  뜻: 30분 남았어요.
• 표현: Time to turn over onto your back.
  발음: 타임 투 턴 오버 온투 요어 백.
  뜻: 이제 등을 대고 눕도록 돌아눕세요.

실제 업무 대화 예시

고객이 60분 스웨디시 마사지를 예약하고 방문한 상황입니다. A는 고객, B는 마사지 직원입니다.

• 표현: B: Good afternoon! Do you have a reservation?
  발음: 굿 애프터눈! 두 유 해브 어 레저베이션?
  뜻: 안녕하세요! 예약 있으신가요?
• 표현: A: Yes, under Kim.
  발음: 예스, 언더 킴.
  뜻: 네, 김으로 예약했어요.
• 표현: B: I see your 60-minute Swedish massage. Have you had one before?
  발음: 아이 씨 요어 식스티-미닛 스웨디시 마사지. 해브 유 해드 원 비포?
  뜻: 60분 스웨디시 마사지 예약 확인했어요. 전에 받아보신 적 있나요?
• 표현: A: No, this is my first time.
  발음: 노, 디스 이즈 마이 퍼스트 타임.
  뜻: 아니요, 처음이에요.
• 표현: B: Swedish massage uses long strokes to relax muscles. Are there any areas of concern?
  발음: 스웨디시 마사지 유즈 롱 스트로크스 투 릴랙스 머슬스. 아 데어 애니 에어리어스 오브 컨선?
  뜻: 스웨디시 마사지는 근육 이완을 위해 긴 스트로크를 사용해요. 특별히 신경 써야 할 부위가 있나요?
• 표현: A: My shoulders are quite tight.
  발음: 마이 숄더스 아 쿠이트 타이트.
  뜻: 어깨가 많이 뻐근해요.
• 표현: B: I’ll focus more on your shoulders then. Please follow me to your room.
  발음: 아일 포커스 모어 온 요어 숄더스 덴. 플리즈 팔로우 미 투 요어 룸.
  뜻: 그럼 어깨에 더 집중해드릴게요. 따라오셔서 방으로 안내해드릴게요.
• 표현: A: Should I take off all my clothes?
  발음: 슈드 아이 테이크 오프 올 마이 클로즈?
  뜻: 옷을 모두 벗어야 하나요?
• 표현: B: You can undress to your comfort level. I’ll step out for 5 minutes.
  발음: 유 챈 언드레스 투 요어 컴포트 레벨. 아일 스텝 아웃 포 파이브 미닛스.
  뜻: 편안한 정도까지 벗으시면 돼요. 5분간 밖에 있을게요.
• 표현: A: Okay, I’m ready.
  발음: 오케이, 아이엠 레디.
  뜻: 네, 준비됐어요.
• 표현: B: How does the pressure feel on your shoulders?
  발음: 하우 더즈 더 프레셔 필 온 요어 숄더스?
  뜻: 어깨에 주는 압력은 어때요?
• 표현: A: It’s perfect, thank you.
  발음: 잇 퍼펙트, 땡큐.
  뜻: 딱 좋아요, 감사합니다.

서비스 후 안내 표현

• 표현: Your massage is complete.
  발음: 요어 마사지 이즈 컴플리트.
  뜻: 마사지가 끝났어요.
• 표현: Please take your time getting up.
  발음: 플리즈 테이크 요어 타임 게팅 업.
  뜻: 천천히 일어나세요.
• 표현: You can get dressed now.
  발음: 유 챈 겟 드레스트 나우.
  뜻: 이제 옷 입으셔도 돼요.
• 표현: Would you like some water?
  발음: 우쥬 라이크 섬 워터?
  뜻: 물 좀 드릴까요?
• 표현: Drink plenty of water today.
  발음: 드링크 플렌티 오브 워터 투데이.
  뜻: 오늘 물 많이 드세요.
• 표현: The front desk is straight ahead.
  발음: 더 프론트 데스크 이즈 스트레이트 어헤드.
  뜻: 프론트 데스크는 똑바로 앞에 있어요.
• 표현: Thank you for choosing our spa.
  발음: 땡큐 포 초징 아워 스파.
  뜻: 저희 스파를 선택해주셔서 감사합니다.
• 표현: We hope to see you again soon!
  발음: 위 호프 투 씨 유 어게인 순!
  뜻: 또 뵙길 바랄게요!

마치며

스웨디시 마사지 현장에서 영어를 사용할 때는 전문 용어보다 고객이 이해하기 쉬운 표현이 더 중요해요. 위 표현들을 매일 조금씩 연습하다 보면 외국인 고객 응대할 때 자연스러워질 거예요. 처음엔 어색할 수 있지만, 몇 번 경험해보면 금방 익숙해지니 편안한 마음으로 도전해보세요!