
비누 공방 영어 회화: 고객 응대 완벽 가이드
향긋한 비누 향이 가득한 공방에 외국인 손님이 방문했을 때, 영어 때문에 망설였던 경험 있으신가요? 이제 걱정 마세요! 비누 공방의 매력을 영어로 자신 있게 소개하고, 고객의 질문에 막힘없이 답할 수 있도록 꼭 필요한 영어 표현들을 모았습니다. 오늘 배울 표현들로 외국인 고객에게도 잊지 못할 경험을 선사해보세요!
비누 공방 영어로?
- 표현: Soap Making Workshop
발음: [소웁 메이킹 워크샵]
뜻: 비누 만들기 공방 (비누를 직접 만들어 볼 수 있는 체험 공간)
손님 맞이와 기본 안내 표현
- 표현: Welcome to our soap workshop!
발음: [웰컴 투 아워 소웁 워크샵!]
뜻: 저희 비누 공방에 오신 것을 환영합니다! - 표현: How can I help you today?
발음: [하우 캔 아이 헬프 유 투데이?]
뜻: 오늘은 무엇을 도와드릴까요? - 표현: Are you interested in making your own soap?
발음: [알 유 인터레스티드 인 메이킹 유어 오운 소웁?]
뜻: 직접 비누를 만들어보는 것에 관심 있으신가요? - 표현: We offer various soap making classes.
발음: [위 오퍼 배리어스 소웁 메이킹 클래시스.]
뜻: 저희는 다양한 비누 만들기 수업을 제공합니다. - 표현: You can look around first if you’d like.
발음: [유 캔 룩 어라운드 펄스트 이프 유드 라이크.]
뜻: 원하시면 먼저 둘러보셔도 좋습니다. - 표현: Feel free to ask me anything.
발음: [필 프리 투 애스크 미 애니띵.]
뜻: 무엇이든 편하게 물어보세요. - 표현: Are you looking for a specific type of soap?
발음: [알 유 루킹 포 어 스페시픽 타입 오브 소웁?]
뜻: 특정 종류의 비누를 찾고 계신가요? - 표현: We also sell handmade soaps here.
발음: [위 올소 셀 핸드메이드 소웁스 히어.]
뜻: 저희는 여기서 수제 비누도 판매합니다.
비누 종류와 재료 설명하기
- 표현: This soap is made with natural ingredients.
발음: [디스 소웁 이즈 메이드 위드 내추럴 인그리디언츠.]
뜻: 이 비누는 천연 재료로 만들어졌습니다. - 표현: We use essential oils for fragrance.
발음: [위 유즈 에센셜 오일스 포 프레이그런스.]
뜻: 향을 내기 위해 에센셜 오일을 사용합니다. - 표현: You can choose your preferred color and mold.
발음: [유 캔 추즈 유어 프리펄드 컬러 앤 몰드.]
뜻: 원하시는 색상과 틀을 선택하실 수 있습니다. - 표현: This one contains shea butter for moisturizing.
발음: [디스 원 컨테인스 쉐어 버터 포 모이스처라이징.]
뜻: 이것은 보습을 위해 시어버터를 함유하고 있습니다. - 표현: These herbs are good for sensitive skin.
발음: [디즈 허브스 알 굿 포 센서티브 스킨.]
뜻: 이 허브들은 민감한 피부에 좋습니다. - 표현: We have options like lavender, rose, and peppermint.
발음: [위 해브 옵션스 라이크 라벤더, 로즈, 앤 페퍼민트.]
뜻: 라벤더, 장미, 페퍼민트 같은 선택지가 있습니다. - 표현: The base is glycerin soap, which is very gentle.
발음: [더 베이스 이즈 글리세린 소웁, 위치 이즈 베리 젠틀.]
뜻: 베이스는 글리세린 비누인데, 아주 순합니다. - 표현: You can add oatmeal for exfoliation.
발음: [유 캔 애드 오트밀 포 엑스폴리에이션.]
뜻: 각질 제거를 위해 오트밀을 추가할 수 있습니다. - 표현: All our ingredients are high-quality and safe.
발음: [올 아워 인그리디언츠 알 하이-퀄러티 앤 세이프.]
뜻: 저희의 모든 재료는 품질이 높고 안전합니다.
클래스 예약 및 문의 응대
- 표현: Would you like to book a class?
발음: [우쥬 라이크 투 북 어 클래스?]
뜻: 수업을 예약하시겠어요? - 표현: The class takes about two hours.
발음: [더 클래스 테익스 어바웃 투 아워스.]
뜻: 수업은 약 2시간 정도 걸립니다. - 표현: The price includes all materials and you can take home the soap you make.
발음: [더 프라이스 인클루즈 올 머티리얼스 앤 유 캔 테이크 홈 더 소웁 유 메이크.]
뜻: 가격에는 모든 재료비가 포함되어 있고, 만드신 비누는 가져가실 수 있습니다. - 표현: Our next available class is at 2 PM tomorrow.
발음: [아워 넥스트 어베일러블 클래스 이즈 앳 투 피엠 투모로우.]
뜻: 다음 예약 가능한 수업은 내일 오후 2시입니다. - 표현: Do you have any allergies I should be aware of?
발음: [두 유 해브 애니 앨러지스 아이 슈드 비 어웨어 오브?]
뜻: 제가 알아야 할 알레르기가 있으신가요? - 표현: We require advance booking for classes.
발음: [위 리콰이어 어드밴스 부킹 포 클래시스.]
뜻: 수업은 사전 예약이 필요합니다. - 표현: How many people are in your group?
발음: [하우 매니 피플 알 인 유어 그룹?]
뜻: 일행이 몇 분이신가요? - 표현: You can pay by cash or credit card.
발음: [유 캔 페이 바이 캐시 오어 크레딧 카드.]
뜻: 현금 또는 신용카드로 결제하실 수 있습니다. - 표현: Let me confirm your reservation.
발음: [렛 미 컨펌 유어 레저베이션.]
뜻: 예약을 확인해 드리겠습니다. - 표현: We look forward to seeing you in the class!
발음: [위 룩 포워드 투 씨잉 유 인 더 클래스!]
뜻: 수업에서 뵙기를 기대하겠습니다!
실제 고객 응대 대화 예시
상황: 외국인 고객(B)이 비누 공방에 들어와 비누 만들기 클래스에 대해 문의하고 예약하는 상황입니다. A는 공방 직원입니다.
- 표현: A: Welcome to our soap workshop! How can I help you today?
발음: [웰컴 투 아워 소웁 워크샵! 하우 캔 아이 헬프 유 투데이?]
뜻: 저희 비누 공방에 오신 것을 환영합니다! 오늘은 무엇을 도와드릴까요? - 표현: B: Hi! I saw your sign outside. Do you offer soap making classes?
발음: [하이! 아이 쏘 유어 사인 아웃사이드. 두 유 오퍼 소웁 메이킹 클래시스?]
뜻: 안녕하세요! 밖에 있는 간판을 봤어요. 비누 만들기 수업을 하시나요? - 표현: A: Yes, we do! Are you interested in making your own soap? It’s a lot of fun.
발음: [예스, 위 두! 알 유 인터레스티드 인 메이킹 유어 오운 소웁? 잇츠 어 랏 오브 펀.]
뜻: 네, 합니다! 직접 비누를 만들어보는 것에 관심 있으신가요? 아주 재미있어요. - 표현: B: That sounds great! Could you tell me more about the class? Like how long it takes and what we do?
발음: [댓 사운즈 그레잇! 쿠쥬 텔 미 모어 어바웃 더 클래스? 라이크 하우 롱 잇 테익스 앤 왓 위 두?]
뜻: 좋네요! 수업에 대해 좀 더 알려주실 수 있나요? 예를 들어 시간이 얼마나 걸리고 무엇을 하는지요? - 표현: A: Sure. The class takes about two hours. You’ll learn the basics of soap making, choose your own scents, colors, and molds, and make about four bars of soap to take home.
발음: [슈어. 더 클래스 테익스 어바웃 투 아워스. 유일 런 더 베이식스 오브 소웁 메이킹, 추즈 유어 오운 센츠, 컬러즈, 앤 몰즈, 앤 메이크 어바웃 포 바스 오브 소웁 투 테이크 홈.]
뜻: 그럼요. 수업은 약 2시간 정도 걸립니다. 비누 만들기의 기초를 배우고, 직접 향, 색깔, 틀을 고르고, 집에 가져갈 비누 약 4개를 만들게 됩니다. - 표현: B: Oh, wonderful! What kind of ingredients do you use? I have slightly sensitive skin.
발음: [오, 원더풀! 왓 카인드 오브 인그리디언츠 두 유 유즈? 아이 해브 슬라이틀리 센서티브 스킨.]
뜻: 오, 멋지네요! 어떤 종류의 재료를 사용하시나요? 제가 피부가 약간 민감해서요. - 표현: A: We primarily use a natural glycerin base, which is very gentle. We also offer natural additives like oatmeal or dried herbs, and use essential oils for fragrance. We can definitely choose ingredients suitable for sensitive skin.
발음: [위 프라이머릴리 유즈 어 내추럴 글리세린 베이스, 위치 이즈 베리 젠틀. 위 올소 오퍼 내추럴 애더티브스 라이크 오트밀 오어 드라이드 허브스, 앤 유즈 에센셜 오일스 포 프레이그런스. 위 캔 데피니틀리 추즈 인그리디언츠 수터블 포 센서티브 스킨.]
뜻: 저희는 주로 아주 순한 천연 글리세린 베이스를 사용합니다. 오트밀이나 건조 허브 같은 천연 첨가물도 있고, 향은 에센셜 오일을 사용해요. 민감성 피부에 적합한 재료를 충분히 고를 수 있습니다. - 표현: B: That’s reassuring. How much is the class?
발음: [댓츠 리어슈어링. 하우 머치 이즈 더 클래스?]
뜻: 안심이 되네요. 수업료는 얼마인가요? - 표현: A: It’s 50,000 won per person, and that includes all the materials.
발음: [잇츠 피프티 싸우전드 원 퍼 펄슨, 앤 댓 인클루즈 올 더 머티리얼스.]
뜻: 1인당 5만원이고, 모든 재료비가 포함된 가격입니다. - 표현: B: Okay, I’d like to book a class for one person. When is the next available slot?
발음: [오케이, 아이드 라이크 투 북 어 클래스 포 원 펄슨. 웬 이즈 더 넥스트 어베일러블 슬랏?]
뜻: 알겠습니다, 1명 예약하고 싶어요. 다음 가능한 시간은 언제인가요? - 표현: A: Let me check. We have an opening tomorrow at 2 PM. Would that work for you?
발음: [렛 미 첵. 위 해브 언 오프닝 투모로우 앳 투 피엠. 우드 댓 워크 포 유?]
뜻: 확인해 볼게요. 내일 오후 2시에 자리가 하나 있습니다. 괜찮으신가요? - 표현: B: Yes, 2 PM tomorrow sounds perfect!
발음: [예스, 투 피엠 투모로우 사운즈 퍼펙트!]
뜻: 네, 내일 오후 2시 아주 좋아요! - 표현: A: Great. Could I get your name, please? And just to confirm, do you have any specific allergies I should note down?
발음: [그레잇. 쿠다이 겟 유어 네임, 플리즈? 앤 저스트 투 컨펌, 두 유 해브 애니 스페시픽 앨러지스 아이 슈드 노트 다운?]
뜻: 좋습니다. 성함을 알려주시겠어요? 그리고 확인 차원에서, 제가 기록해 둬야 할 특정 알레르기가 있으신가요? - 표현: B: My name is Emily. No, no specific allergies other than sensitive skin.
발음: [마이 네임 이즈 에밀리. 노, 노 스페시픽 앨러지스 아더 댄 센서티브 스킨.]
뜻: 제 이름은 에밀리입니다. 아니요, 민감성 피부 외에 다른 특정 알레르기는 없어요. - 표현: A: Okay, Emily. Your class is booked for tomorrow at 2 PM. We look forward to seeing you then!
발음: [오케이, 에밀리. 유어 클래스 이즈 북트 포 투모로우 앳 투 피엠. 위 룩 포워드 투 씨잉 유 덴!]
뜻: 알겠습니다, 에밀리님. 내일 오후 2시로 수업 예약되셨습니다. 그때 뵙기를 기대하겠습니다! - 표현: B: Thank you so much! I’m really looking forward to it.
발음: [땡큐 쏘 머치! 아임 리얼리 루킹 포워드 투 잇.]
뜻: 정말 감사합니다! 정말 기대돼요.
마치며
오늘 배운 표현들, 어떠셨나요? 이제 비누 공방에서 외국인 손님을 만나도 자신감이 생기셨을 거예요! 처음에는 조금 어색할 수 있지만, 자꾸 사용하다 보면 금방 익숙해질 거랍니다. 오늘 익힌 문장들을 실제 상황에서 용기 내어 사용해보세요. 여러분의 친절한 영어 응대가 손님에게는 특별한 추억이 되고, 공방에는 더 많은 기회를 가져다줄 수 있을 거예요. 향기로운 비누만큼이나 따뜻한 소통을 나누는 멋진 경험을 응원합니다!