몸이 아파 해외에서 병원을 찾아야 할 때, 접수처에서부터 영어 때문에 막막했던 경험 있으신가요? 낯선 환경에서 아프기까지 하면 서러운데, 의사소통까지 어렵다면 정말 힘들죠. 하지만 이제 걱정 마세요! 병원 접수처에서 꼭 필요한 영어 표현들만 모아, 실제 상황에서 바로 사용할 수 있도록 쉽고 명확하게 알려드릴게요. 이 표현들만 익혀두면, 당황하지 않고 침착하게 접수 절차를 밟을 수 있을 거예요!
병원 접수처 기본 표현
- 표현: Reception Desk
발음: [리셉션 데스크]
뜻: 접수처 (병원, 호텔 등에서 안내 및 접수를 담당하는 곳)
환자가 접수처에서 사용하는 표현
- 표현: I’d like to make an appointment.
발음: [아이드 라잌 투 메잌 언 어포인트먼트]
뜻: 진료 예약을 하고 싶습니다. - 표현: I have an appointment at 10 AM with Dr. Kim.
발음: [아이 해브 언 어포인트먼트 앳 텐 에이엠 위드 닥터 킴]
뜻: 김 선생님과 오전 10시에 예약했습니다. - 표현: Do I need to fill out any forms?
발음: [두 아이 니드 투 필 아웃 애니 폼즈?]
뜻: 작성해야 할 서류가 있나요? - 표현: How long is the wait time?
발음: [하우 롱 이즈 더 웨이트 타임?]
뜻: 대기 시간이 얼마나 걸릴까요? - 표현: I don’t have an appointment, can I see a doctor?
발음: [아이 돈트 해브 언 어포인트먼트, 캔 아이 씨 어 닥터?]
뜻: 예약은 안 했는데, 진료받을 수 있을까요? - 표현: I need to see a doctor urgently.
발음: [아이 니드 투 씨 어 닥터 어전틀리]
뜻: 급하게 진료를 받아야 해요. - 표현: Where should I wait?
발음: [웨어 슈드 아이 웨이트?]
뜻: 어디서 기다리면 되나요? - 표현: Could you tell me where the restroom is?
발음: [쿠쥬 텔 미 웨어 더 레스트룸 이즈?]
뜻: 화장실이 어디인지 알려주시겠어요? - 표현: I have a fever and a sore throat.
발음: [아이 해브 어 피버 앤드 어 쏘어 쓰로트]
뜻: 열이 나고 목이 아파요. - 표현: Do you accept this insurance?
발음: [두 유 억셉트 디스 인슈어런스?]
뜻: 이 보험 적용되나요?
접수처 직원이 환자에게 사용하는 표현
- 표현: How may I help you?
발음: [하우 메이 아이 헬프 유?]
뜻: 무엇을 도와드릴까요? - 표현: Do you have an appointment?
발음: [두 유 해브 언 어포인트먼트?]
뜻: 예약하셨나요? - 표현: What is your name and date of birth?
발음: [왓 이즈 유어 네임 앤드 데이트 오브 버쓰?]
뜻: 성함과 생년월일이 어떻게 되시나요? - 표현: Please fill out this form.
발음: [플리즈 필 아웃 디스 폼]
뜻: 이 서류를 작성해주세요. - 표현: Can I see your ID and insurance card?
발음: [캔 아이 씨 유어 아이디 앤드 인슈어런스 카드?]
뜻: 신분증과 보험 카드를 보여주시겠어요? - 표현: What are your symptoms?
발음: [왓 아 유어 심텀즈?]
뜻: 어떤 증상이 있으신가요? - 표현: Please take a seat over there. The doctor will call your name.
발음: [플리즈 테이크 어 싯 오버 데어. 더 닥터 윌 콜 유어 네임]
뜻: 저쪽에 앉아 기다려주세요. 의사 선생님께서 성함을 부를 겁니다. - 표현: The doctor is running a little behind schedule.
발음: [더 닥터 이즈 러닝 어 리틀 비하인드 스케줄]
뜻: 진료가 조금 지연되고 있습니다. - 표현: Your co-payment is $20.
발음: [유어 코페이먼트 이즈 트웬티 달러즈]
뜻: 본인 부담금은 20달러입니다. - 표현: Go down the hall and it’s the third door on your left.
발음: [고 다운 더 홀 앤드 잇츠 더 써드 도어 온 유어 레프트]
뜻: 복도를 따라가서 왼쪽 세 번째 문입니다.
실제 병원 접수처 대화 예시
상황: 환자(A)가 예약을 하지 않고 병원에 방문하여 접수처 직원(B)과 대화하는 상황입니다.
- 표현: A: Excuse me, I need to see a doctor. I don’t have an appointment.
발음: [익스큐즈 미, 아이 니드 투 씨 어 닥터. 아이 돈트 해브 언 어포인트먼트]
뜻: 실례합니다, 진료를 받아야 하는데요. 예약은 하지 않았어요. - 표현: B: Okay, I can help you with that. What are your symptoms?
발음: [오케이, 아이 캔 헬프 유 윋 댓. 왓 아 유어 심텀즈?]
뜻: 네, 도와드리겠습니다. 어떤 증상이 있으신가요? - 표현: A: I have a bad headache and I feel nauseous.
발음: [아이 해브 어 배드 헤드에이크 앤드 아이 필 노셔스]
뜻: 두통이 심하고 속이 메스꺼워요. - 표현: B: Alright. Can I have your name and date of birth, please?
발음: [올라잇. 캔 아이 해브 유어 네임 앤드 데이트 오브 버쓰, 플리즈?]
뜻: 알겠습니다. 성함과 생년월일을 말씀해주시겠어요? - 표현: A: My name is Haru Eng. My date of birth is March 5th, 1995.
발음: [마이 네임 이즈 하루 엥. 마이 데이트 오브 버쓰 이즈 마치 피프쓰, 나인틴 나인티파이브]
뜻: 이름은 하루엥이고, 생년월일은 1995년 3월 5일입니다. - 표현: B: Thank you, Ms. Eng. Do you have your ID and insurance card with you?
발음: [땡큐, 미즈 엥. 두 유 해브 유어 아이디 앤드 인슈어런스 카드 윋 유?]
뜻: 감사합니다, 엥 씨. 신분증과 보험 카드 가지고 계신가요? - 표현: A: Yes, here they are. How long do you think the wait will be?
발음: [예스, 히어 데이 아. 하우 롱 두 유 띵크 더 웨이트 윌 비?]
뜻: 네, 여기 있습니다. 대기 시간이 얼마나 걸릴 것 같나요? - 표현: B: Let me check… It looks like about a 30-minute wait right now. Please fill out this medical history form while you wait.
발음: [렛 미 첵… 잇 룩스 라잌 어바웃 어 써티 미닛 웨이트 라잇 나우. 플리즈 필 아웃 디스 메디컬 히스토리 폼 와일 유 웨이트]
뜻: 확인해 볼게요… 지금은 약 30분 정도 기다리셔야 할 것 같습니다. 기다리시는 동안 이 병력 질문지를 작성해주세요. - 표현: A: Okay, thank you. Where should I wait?
발음: [오케이, 땡큐. 웨어 슈드 아이 웨이트?]
뜻: 네, 감사합니다. 어디서 기다리면 될까요? - 표현: B: Please take a seat in the waiting area over there. We’ll call your name when the doctor is ready.
발음: [플리즈 테이크 어 싯 인 더 웨이팅 에어리아 오버 데어. 윌 콜 유어 네임 웬 더 닥터 이즈 레디]
뜻: 저쪽 대기 공간에 앉아 계시면 됩니다. 의사 선생님께서 준비되시면 성함을 부르겠습니다. - 표현: A: Got it. Thanks for your help.
발음: [갓 잇. 땡스 포 유어 헬프]
뜻: 알겠습니다. 도와주셔서 감사합니다.
마치며
병원 접수처에서 사용하는 영어 표현들, 생각보다 어렵지 않죠? 오늘 배운 표현들을 잘 기억해두셨다가 실제 상황에서 꼭 사용해보세요! 처음에는 조금 긴장될 수 있지만, 한두 번 사용하다 보면 금세 익숙해질 거예요. 아플 때 당황하지 않고 침착하게 필요한 정보를 전달하고 안내를 받는 것만으로도 큰 힘이 된답니다! 여러분의 건강하고 편안한 해외 생활을 응원할게요!
