
방탈출 카페 영어: 고객 응대 완벽 가이드
방탈출 카페의 인기가 높아지면서 외국인 손님들을 맞이할 기회도 늘어나고 있습니다. 짜릿한 경험을 선사하는 방탈출 게임, 영어로 소통해야 할 때 당황하지 않도록 필수 표현들을 모았습니다. 이 가이드만 있다면 외국인 고객 응대도 자신 있게 할 수 있을 거예요! 지금부터 방탈출 카페에서 꼭 필요한 영어 표현들을 알아보겠습니다.
핵심 표현: 방탈출
- 표현: Escape Room
발음: [이스케이프 룸]
뜻: 방탈출 (게임 또는 장소)
환영 및 예약 확인
이 섹션에서는 고객을 맞이하고 예약을 확인할 때 사용하는 기본적인 영어 표현들을 다룹니다.
- 표현: Welcome to [Your Escape Room Name]!
발음: [웰컴 투 [카페 이름]!]
뜻: [카페 이름]에 오신 것을 환영합니다! - 표현: Do you have a reservation?
발음: [두 유 해브 어 레저베이션?]
뜻: 예약하셨나요? - 표현: What name is the reservation under?
발음: [왓 네임 이즈 더 레저베이션 언더?]
뜻: 어떤 이름으로 예약하셨나요? - 표현: Your booking is confirmed for the [Theme Name] room at [Time].
발음: [유어 부킹 이즈 컨펌드 포 더 [테마 이름] 룸 앳 [시간].]
뜻: [시간]에 [테마 이름] 방으로 예약 확인되셨습니다. - 표현: Please wait here for a moment while we prepare the room.
발음: [플리즈 웨잇 히어 포 어 모먼트 와일 위 프리페어 더 룸.]
뜻: 방을 준비하는 동안 잠시만 여기서 기다려 주세요. - 표현: Could you please fill out this waiver form?
발음: [쿠쥬 플리즈 필 아웃 디스 웨이버 폼?]
뜻: 이 면책 동의서를 작성해 주시겠어요? - 표현: We need one form per person.
발음: [위 니드 원 폼 퍼 펄슨.]
뜻: 한 사람당 한 장씩 작성해야 합니다. - 표현: Let me check your reservation details.
발음: [렛 미 첵 유어 레저베이션 디테일즈.]
뜻: 예약 내역을 확인해 드릴게요.
게임 규칙 및 스토리 설명
게임 시작 전, 규칙과 배경 스토리를 명확하게 전달하는 것은 필수입니다.
- 표현: You have 60 minutes to escape the room.
발음: [유 해브 식스티 미닛츠 투 이스케이프 더 룸.]
뜻: 방을 탈출할 시간은 60분입니다. - 표현: Please do not use excessive force on the props or furniture.
발음: [플리즈 두 낫 유즈 익세시브 포스 온 더 프랍스 오어 퍼니처.]
뜻: 소품이나 가구에 너무 힘을 가하지 마세요. - 표현: Everything you need is inside the room.
발음: [에브리띵 유 니드 이즈 인사이드 더 룸.]
뜻: 필요한 모든 것은 방 안에 있습니다. - 표현: Items marked with a [Symbol/Color] sticker are not part of the game.
발음: [아이템스 막트 위드 어 [심볼/색상] 스티커 아 낫 파트 오브 더 게임.]
뜻: [심볼/색상] 스티커가 붙은 물건은 게임과 관련 없습니다. - 표현: You can ask for hints using this walkie-talkie.
발음: [유 캔 애스크 포 힌츠 유징 디스 워키토키.]
뜻: 이 무전기를 사용해서 힌트를 요청할 수 있습니다. - 표현: You are allowed up to [Number] hints.
발음: [유 아 얼라우드 업 투 [숫자] 힌츠.]
뜻: 힌트는 최대 [숫자]번까지 사용 가능합니다. - 표현: Please lock your personal belongings, including phones, in these lockers.
발음: [플리즈 락 유어 퍼스널 빌롱잉스, 인클루딩 폰즈, 인 디즈 라커스.]
뜻: 휴대폰을 포함한 개인 소지품은 이 사물함에 보관해 주세요. - 표현: The emergency exit is located here. Use it only in a real emergency.
발음: [디 이머전시 엑싯 이즈 로케이티드 히어. 유즈 잇 온리 인 어 리얼 이머전시.]
뜻: 비상구는 여기에 있습니다. 실제 비상 상황 시에만 사용하세요. - 표현: Let me briefly explain the story of this room.
발음: [렛 미 브리플리 익스플레인 더 스토리 오브 디스 룸.]
뜻: 이 방의 스토리를 간략하게 설명해 드릴게요. - 표현: Are you ready to start?
발음: [아 유 레디 투 스타트?]
뜻: 시작할 준비 되셨나요?
힌트 제공 및 진행 도움
게임 중 고객이 도움을 요청할 때 유용한 표현들입니다.
- 표현: Do you need a hint?
발음: [두 유 니드 어 힌트?]
뜻: 힌트가 필요하신가요? - 표현: What have you tried so far?
발음: [왓 해브 유 트라이드 소 파?]
뜻: 지금까지 무엇을 시도해 보셨나요? - 표현: Take a closer look at the [Object].
발음: [테이크 어 클로저 룩 앳 더 [사물].]
뜻: [사물]을 좀 더 자세히 살펴보세요. - 표현: Did you find the [Item]?
발음: [디쥬 파인드 더 [아이템]?]
뜻: [아이템]은 찾으셨나요? - 표현: Try using the [Item 1] with the [Item 2].
발음: [트라이 유징 더 [아이템 1] 위드 더 [아이템 2].]
뜻: [아이템 1]을 [아이템 2]와 함께 사용해 보세요. - 표현: You’re thinking in the right direction.
발음: [유어 띵킹 인 더 라잇 디렉션.]
뜻: 올바른 방향으로 생각하고 계십니다. - 표현: Remember the clue you found earlier?
발음: [리멤버 더 클루 유 파운드 얼리어?]
뜻: 아까 찾았던 단서를 기억하시나요? - 표현: You have [Number] minutes remaining.
발음: [유 해브 [숫자] 미닛츠 리메이닝.]
뜻: 남은 시간은 [숫자]분입니다. - 표현: Just a small push is needed.
발음: [저스트 어 스몰 푸쉬 이즈 니디드.]
뜻: 살짝만 밀면 됩니다. (물리적 퍼즐 관련) - 표현: Focus on the sequence of the numbers/symbols.
발음: [포커스 온 더 시퀀스 오브 더 넘버스/심볼스.]
뜻: 숫자/기호의 순서에 집중해 보세요.
게임 종료 및 마무리
게임이 끝났을 때, 성공 여부와 관계없이 고객에게 좋은 마무리를 선사하는 표현입니다.
- 표현: Time’s up! Please exit the room.
발음: [타임즈 업! 플리즈 엑싯 더 룸.]
뜻: 시간이 다 되었습니다! 방에서 나와주세요. - 표현: Congratulations on escaping!
발음: [컨그래출레이션스 온 이스케이핑!]
뜻: 탈출을 축하드립니다! - 표현: You were very close! Just a few more minutes were needed.
발음: [유 워 베리 클로스! 저스트 어 퓨 모어 미닛츠 워 니디드.]
뜻: 정말 아까웠어요! 몇 분만 더 있었으면 됐을 텐데요. - 표현: Did you enjoy the game?
발음: [디쥬 인조이 더 게임?]
뜻: 게임 즐거우셨나요? - 표현: Would you like to take a photo?
발음: [우쥬 라이크 투 테이크 어 포토?]
뜻: 사진 찍어드릴까요? - 표현: Please retrieve your belongings from the locker.
발음: [플리즈 리트리브 유어 빌롱잉스 프롬 더 라커.]
뜻: 사물함에서 소지품을 찾아가세요. - 표현: Thank you for playing with us today!
발음: [땡큐 포 플레잉 위드 어스 투데이!]
뜻: 오늘 저희와 함께 플레이해 주셔서 감사합니다! - 표현: We hope to see you again soon for another challenge.
발음: [위 호프 투 씨 유 어게인 순 포 어나더 챌린지.]
뜻: 다른 도전을 위해 곧 다시 뵙기를 바랍니다. - 표현: Feel free to share your experience on social media.
발음: [필 프리 투 셰어 유어 익스피리언스 온 소셜 미디어.]
뜻: 소셜 미디어에 후기를 자유롭게 공유해 주세요.
실제 대화 예시: 게임 시작 전 안내
상황: 방탈출 카페 직원(A)이 외국인 고객 그룹(B)에게 게임 시작 전 규칙을 설명하고 있습니다.
- 표현: A: Welcome! Are you ready for the ‘Secret Agent’ room? Your booking is for 3 PM, correct?
발음: [웰컴! 아 유 레디 포 더 ‘시크릿 에이전트’ 룸? 유어 부킹 이즈 포 쓰리 피엠, 코렉트?]
뜻: 환영합니다! ‘비밀 요원’ 방 하실 준비 되셨나요? 예약은 3시 맞으시죠? - 표현: B: Yes, that’s us. We’re excited!
발음: [예스, 대츠 어스. 위아 익사이티드!]
뜻: 네, 맞아요. 기대돼요! - 표현: A: Great! Before you go in, let me explain a few rules. You’ll have exactly 60 minutes to complete your mission and escape.
발음: [그레잇! 비포 유 고 인, 렛 미 익스플레인 어 퓨 룰즈. 유일 해브 이그잭틀리 식스티 미닛츠 투 컴플리트 유어 미션 앤 이스케이프.]
뜻: 좋습니다! 들어가시기 전에 몇 가지 규칙을 설명해 드릴게요. 임무를 완수하고 탈출할 시간은 정확히 60분입니다. - 표현: B: Okay, 60 minutes. Got it.
발음: [오케이, 식스티 미닛츠. 갓 잇.]
뜻: 네, 60분이요. 알겠습니다. - 표현: A: Inside the room, please handle all props gently. No excessive force is needed. If something seems stuck, it’s probably not meant to be forced open.
발음: [인사이드 더 룸, 플리즈 핸들 올 프랍스 젠틀리. 노 익세시브 포스 이즈 니디드. 이프 썸띵 심즈 스턱, 잇츠 프라버블리 낫 멘트 투 비 포스드 오픈.]
뜻: 방 안에서는 모든 소품을 부드럽게 다뤄주세요. 과도한 힘은 필요 없습니다. 만약 무언가 꽉 막힌 것 같다면, 억지로 열도록 되어 있지 않을 가능성이 높습니다. - 표현: B: What about hints? Can we ask for help?
발음: [왓 어바웃 힌츠? 캔 위 애스크 포 헬프?]
뜻: 힌트는요? 도움을 요청할 수 있나요? - 표현: A: Yes, you can ask for up to three hints using the walkie-talkie inside the room. Just press the button and speak clearly.
발음: [예스, 유 캔 애스크 포 업 투 쓰리 힌츠 유징 더 워키토키 인사이드 더 룸. 저스트 프레스 더 버튼 앤 스피크 클리얼리.]
뜻: 네, 방 안의 무전기를 사용해서 최대 3번까지 힌트를 요청할 수 있습니다. 버튼을 누르고 명확하게 말씀해 주세요. - 표현: B: Okay, three hints. And our phones?
발음: [오케이, 쓰리 힌츠. 앤 아워 폰즈?]
뜻: 알겠습니다, 힌트 세 번이요. 저희 휴대폰은요? - 표현: A: Please put your phones and any other personal items in the lockers provided. You won’t need them inside, and it helps maintain the immersion.
발음: [플리즈 풋 유어 폰즈 앤 애니 아더 퍼스널 아이템스 인 더 라커스 프로바이디드. 유 원트 니드 뎀 인사이드, 앤 잇 헬프스 메인테인 디 이멀젼.]
뜻: 휴대폰과 다른 개인 소지품은 제공된 사물함에 넣어주세요. 안에서는 필요하지 않고, 게임 몰입에도 도움이 됩니다. - 표현: A: Any other questions before we start the timer?
발음: [애니 아더 퀘스천스 비포 위 스타트 더 타이머?]
뜻: 타이머를 시작하기 전에 다른 질문 있으신가요? - 표현: B: No, I think we’re ready!
발음: [노, 아이 띵크 위아 레디!]
뜻: 아니요, 준비된 것 같아요! - 표현: A: Perfect! Follow me this way. Good luck, agents!
발음: [퍼펙트! 팔로우 미 디스 웨이. 굿 럭, 에이전츠!]
뜻: 완벽해요! 이쪽으로 따라오세요. 행운을 빌어요, 요원들!
마치며
방탈출 카페에서 외국인 손님을 만났을 때, 오늘 배운 표현들을 활용하면 훨씬 매끄럽게 소통할 수 있을 거예요! 처음에는 조금 어색할 수 있지만, 자꾸 사용하다 보면 금방 익숙해질 겁니다. 명확한 안내와 친절한 응대는 고객에게 잊지 못할 즐거운 경험을 선사하는 첫걸음이랍니다. 자신감을 가지고 영어로 소통하며 여러분의 방탈출 카페를 더욱 특별한 공간으로 만들어 보세요! 모두 파이팅입니다!