해외에서 구매한 스포츠 용품이 마음에 들지 않거나 사이즈가 맞지 않을 때, 반품 절차가 복잡하게 느껴질 수 있습니다. 영어로 어떻게 말해야 할지 몰라 망설였던 경험, 다들 있으시죠? 더 이상 걱정하지 마세요! 스포츠 용품점에서 반품할 때 필요한 필수 영어 표현들을 모아, 여러분이 자신감을 가지고 상황을 해결할 수 있도록 도와드릴게요. 지금부터 저와 함께 반품 영어 정복해 보아요!
반품 핵심 표현
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표현: Return
발음: [리턴]
뜻: 반품하다, 반품
반품 요청 및 이유 설명 표현
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표현: I’d like to return this item.
발음: [아이들 라잌 투 리턴 디스 아이템]
뜻: 이 상품을 반품하고 싶습니다. -
표현: I want to make a return.
발음: [아이 원트 투 메잌 어 리턴]
뜻: 반품하고 싶어요. -
표현: I bought these running shoes last week.
발음: [아이 봇 디즈 러닝 슈즈 라스트 윜]
뜻: 이 운동화를 지난주에 샀어요. -
표현: Do you have the receipt?
발음: [두 유 해브 더 리싯?]
뜻: 영수증 가지고 계신가요? -
표현: Yes, here is my receipt.
발음: [예스, 히어 이즈 마이 리싯]
뜻: 네, 여기 영수증 있습니다. -
표현: Unfortunately, I lost the receipt.
발음: [언포츄너틀리, 아이 로스트 더 리싯]
뜻: 안타깝게도 영수증을 잃어버렸어요. -
표현: It’s the wrong size. It doesn’t fit me.
발음: [잇츠 더 롱 사이즈. 잇 더즌 핏 미]
뜻: 사이즈가 잘못됐어요. 저한테 맞지 않아요. -
표현: This isn’t the color I wanted.
발음: [디스 이즌 더 컬러 아이 원티드]
뜻: 이건 제가 원했던 색상이 아니에요. -
표현: There seems to be a defect.
발음: [데어 심즈 투 비 어 디펙트]
뜻: 결함이 있는 것 같아요. -
표현: I just changed my mind.
발음: [아이 저스트 체인지드 마이 마인드]
뜻: 그냥 마음이 바뀌었어요. -
표현: Can I get a full refund?
발음: [캔 아이 겟 어 풀 리펀드?]
뜻: 전액 환불받을 수 있을까요? -
표현: Could I exchange it for a different size?
발음: [쿠드 아이 익스체인지 잇 포 어 디퍼런트 사이즈?]
뜻: 다른 사이즈로 교환할 수 있을까요?
매장 직원 응대 및 절차 관련 표현
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표현: What’s the reason for the return?
발음: [왓츠 더 리즌 포 더 리턴?]
뜻: 반품 사유가 무엇인가요? -
표현: May I see the item, please?
발음: [메이 아이 씨 디 아이템, 플리즈?]
뜻: 상품을 봐도 될까요? -
표현: Is it unused and in its original packaging?
발음: [이즈 잇 언유즈드 앤 인 잇츠 오리지널 패키징?]
뜻: 사용하지 않았고 원래 포장 상태 그대로인가요? -
표현: According to our policy, you can return items within 30 days.
발음: [어코딩 투 아워 팔러시, 유 캔 리턴 아이템즈 위딘 떠리 데이즈]
뜻: 저희 규정에 따르면, 30일 이내에 상품을 반품할 수 있습니다. -
표현: We can offer you a refund to your original payment method.
발음: [위 캔 오퍼 유 어 리펀드 투 유어 오리지널 페이먼트 메서드]
뜻: 원래 결제하신 수단으로 환불해 드릴 수 있습니다. -
표현: Alternatively, we can offer store credit.
발음: [얼터너티블리, 위 캔 오퍼 스토어 크레딧]
뜻: 대신, 매장 적립금으로 드릴 수도 있습니다. -
표현: Would you like a refund or an exchange?
발음: [우쥬 라잌 어 리펀드 오어 언 익스체인지?]
뜻: 환불을 원하시나요, 아니면 교환을 원하시나요? -
표현: Please sign here for the return.
발음: [플리즈 사인 히어 포 더 리턴]
뜻: 반품을 위해 여기에 서명해 주세요. -
표현: Your refund might take 3-5 business days to appear.
발음: [유어 리펀드 마잇 테잌 쓰리 투 파이브 비즈니스 데이즈 투 어피어]
뜻: 환불 금액이 반영되기까지 영업일 기준 3-5일 정도 소요될 수 있습니다. -
표현: I’m sorry, but sale items are non-refundable.
발음: [아임 쏘리, 벗 세일 아이템즈 아 논-리펀더블]
뜻: 죄송하지만, 할인 상품은 환불이 불가능합니다. -
표현: Let me check if we have that size in stock.
발음: [렛 미 첵 이프 위 해브 댓 사이즈 인 스탁]
뜻: 그 사이즈 재고가 있는지 확인해 볼게요. -
표현: Here is the exchanged item.
발음: [히어 이즈 디 익스체인지드 아이템]
뜻: 여기 교환하신 상품입니다.
실제 대화 예시: 운동화 반품하기
상황: 새로 산 운동화 사이즈가 작아서 스포츠 용품점에 반품하러 갔습니다.
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표현: A: Hi, I’d like to return these sneakers. I bought them yesterday.
발음: [하이, 아이들 라잌 투 리턴 디즈 스니커즈. 아이 봇 뎀 예스터데이]
뜻: 안녕하세요, 이 운동화 반품하고 싶어요. 어제 샀어요. -
표현: B: Okay, do you have the receipt?
발음: [오케이, 두 유 해브 더 리싯?]
뜻: 네, 영수증 가지고 계신가요? -
표현: A: Yes, here it is.
발음: [예스, 히어 잇 이즈]
뜻: 네, 여기 있습니다. -
표현: B: Thank you. May I ask the reason for the return?
발음: [땡큐. 메이 아이 애스크 더 리즌 포 더 리턴?]
뜻: 감사합니다. 반품하시는 이유를 여쭤봐도 될까요? -
표현: A: They’re the wrong size. They are a bit too small for me.
발음: [데이어 더 롱 사이즈. 데이 아 어 빗 투 스몰 포 미]
뜻: 사이즈가 잘못됐어요. 저한테 좀 작네요. -
표현: B: I see. Are they unworn and in the original box?
발음: [아이 씨. 아 데이 언원 앤 인 디 오리지널 박스?]
뜻: 알겠습니다. 착용하지 않으셨고 원래 상자에 들어 있나요? -
표현: A: Yes, I only tried them on once at home. They are in perfect condition.
발음: [예스, 아이 온리 트라이드 뎀 온 원스 앳 홈. 데이 아 인 퍼펙트 컨디션]
뜻: 네, 집에서 한 번 신어보기만 했어요. 완벽한 상태입니다. -
표현: B: Great. Would you like to exchange them for a larger size, or would you prefer a refund?
발음: [그레잇. 우쥬 라잌 투 익스체인지 뎀 포 어 라저 사이즈, 오어 우쥬 프리퍼 어 리펀드?]
뜻: 좋습니다. 더 큰 사이즈로 교환하시겠어요, 아니면 환불을 원하시나요? -
표현: A: I’d like a refund, please.
발음: [아이들 라잌 어 리펀드, 플리즈]
뜻: 환불받고 싶습니다. -
표현: B: Alright. I’ll process the refund to your credit card. It might take a few business days to show up on your statement. Could you please sign here?
발음: [올라잇. 아일 프로세스 더 리펀드 투 유어 크레딧 카드. 잇 마잇 테잌 어 퓨 비즈니스 데이즈 투 쇼 업 온 유어 스테이트먼트. 쿠쥬 플리즈 사인 히어?]
뜻: 알겠습니다. 신용카드로 환불 처리해 드릴게요. 명세서에 반영되기까지 영업일 기준 며칠 걸릴 수 있습니다. 여기에 서명해 주시겠어요? -
표현: A: Sure. Thank you for your help.
발음: [슈어. 땡큐 포 유어 헬프]
뜻: 그럼요. 도와주셔서 감사합니다. -
표현: B: You’re welcome. Have a nice day!
발음: [유어 웰컴. 해브 어 나이스 데이!]
뜻: 천만에요. 좋은 하루 보내세요!
마치며
이제 스포츠 용품점에서 반품해야 할 때, 당황하지 않고 자신 있게 영어로 말할 수 있겠죠? 오늘 배운 표현들을 잘 기억해 두셨다가 필요한 상황에서 꼭 사용해 보세요! 처음에는 조금 어색할 수 있지만, 몇 번 연습하다 보면 금방 익숙해질 거예요. 영어로 소통하는 즐거움을 느끼며 즐거운 쇼핑 경험 만들어 가시길 바랍니다!
