게임 중 발견한 버그, 영어로 어떻게 설명해야 할지 막막하셨나요? 이 글을 통해 게임 고객센터에 버그를 정확하고 효과적으로 신고하는 데 필요한 영어 표현들을 알려드립니다. 이제 버그 리포트도 자신 있게 작성해보세요!
버그 신고 핵심 표현
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표현: Bug Report
발음: 버그 리포트
뜻: 버그 신고
버그 설명 필수 표현
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표현: I’d like to report a bug.
발음: 아이드 라잌 투 리포트 어 버그.
뜻: 버그를 신고하고 싶습니다. -
표현: I encountered a bug while playing the game.
발음: 아이 인카운터드 어 버그 와일 플레잉 더 게임.
뜻: 게임 플레이 중에 버그를 발견했습니다. -
표현: There seems to be a glitch with the character movement.
발음: 데어 심즈 투 비 어 글리치 윋 더 캐릭터 무브먼트.
뜻: 캐릭터 움직임에 오류가 있는 것 같습니다. -
표현: The game crashes frequently during the loading screen.
발음: 더 게임 크래쉬즈 프리퀀틀리 듀어링 더 로딩 스크린.
뜻: 로딩 화면에서 게임이 자주 중단됩니다. -
표현: My character got stuck in the wall.
발음: 마이 캐릭터 갓 스턱 인 더 월.
뜻: 제 캐릭터가 벽에 끼었습니다. -
표현: An item disappeared from my inventory.
발음: 언 아이템 디서피어드 프롬 마이 인벤토리.
뜻: 제 인벤토리에서 아이템이 사라졌습니다. -
표현: The quest objective is not updating correctly.
발음: 더 퀘스트 오브젝티브 이즈 낫 업데이트팅 커렉틀리.
뜻: 퀘스트 목표가 제대로 업데이트되지 않습니다. -
표현: I can reproduce the bug by following these steps.
발음: 아이 캔 리프로듀스 더 버그 바이 팔로잉 디즈 스텝스.
뜻: 다음 단계를 따르면 버그를 재현할 수 있습니다. -
표현: Here are the steps to reproduce the issue.
발음: 히어 아 더 스텝스 투 리프로듀스 디 이슈.
뜻: 문제를 재현하는 단계는 다음과 같습니다. -
표현: I have attached a screenshot of the error.
발음: 아이 해브 어태치드 어 스크린샷 오브 디 에러.
뜻: 오류 스크린샷을 첨부했습니다.
고객센터 문의 시 유용한 표현
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표현: Could you please look into this issue?
발음: 쿠쥬 플리즈 룩 인투 디스 이슈?
뜻: 이 문제를 조사해 주시겠어요? -
표현: I need assistance with a technical problem.
발음: 아이 니드 어시스턴스 윋 어 테크니컬 프라블럼.
뜻: 기술적인 문제에 대해 도움이 필요합니다. -
표현: What information do you need from me?
발음: 왓 인포메이션 두 유 니드 프롬 미?
뜻: 제게 어떤 정보가 필요하신가요? -
표현: My user ID is [Your User ID].
발음: 마이 유저 아이디 이즈 [유저 아이디].
뜻: 제 사용자 ID는 [유저 아이디]입니다. -
표현: I’m playing on the [Server Name] server.
발음: 아임 플레잉 온 더 [서버 이름] 서버.
뜻: 저는 [서버 이름] 서버에서 플레이하고 있습니다. -
표현: This started happening after the latest update.
발음: 디스 스타티드 해프닝 애프터 더 레이티스트 업데이트.
뜻: 이것은 마지막 업데이트 이후 발생하기 시작했습니다. -
표현: Is there any known workaround for this bug?
발음: 이즈 데어 애니 노운 워크어라운드 포 디스 버그?
뜻: 이 버그에 대해 알려진 해결 방법이 있나요? -
표현: When can I expect this bug to be fixed?
발음: 웬 캔 아이 익스펙트 디스 버그 투 비 픽스드?
뜻: 이 버그가 언제 수정될 것으로 예상할 수 있나요? -
표현: Thank you for your assistance.
발음: 땡큐 포 유어 어시스턴스.
뜻: 도움 주셔서 감사합니다. -
표현: Please let me know if you need more details.
발음: 플리즈 렛 미 노우 이프 유 니드 모어 디테일즈.
뜻: 더 자세한 정보가 필요하시면 알려주세요.
실제 버그 신고 대화 예시
상황: 온라인 RPG 게임 플레이 중, 특정 지역에서 캐릭터가 지형에 끼어 움직일 수 없게 되는 버그를 발견한 플레이어(A)가 게임 고객센터(B)에 채팅으로 문의하는 상황입니다.
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표현: A: Hello, I’d like to report a bug. My character got stuck.
발음: 헬로, 아이드 라잌 투 리포트 어 버그. 마이 캐릭터 갓 스턱.
뜻: 안녕하세요, 버그를 신고하고 싶습니다. 제 캐릭터가 끼었어요. -
표현: B: Hello! Thank you for contacting support. Could you please provide more details about the issue? Where did this happen?
발음: 헬로! 땡큐 포 컨택팅 서포트. 쿠쥬 플리즈 프로바이드 모어 디테일즈 어바웃 디 이슈? 웨어 디드 디스 해픈?
뜻: 안녕하세요! 고객 지원팀에 연락 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 더 자세히 설명해 주시겠어요? 어디서 발생했나요? -
표현: A: It happened in the ‘Whispering Woods’ area, near the waterfall. My character is unable to move at all.
발음: 잇 해픈드 인 더 ‘위스퍼링 우즈’ 에어리아, 니어 더 워터폴. 마이 캐릭터 이즈 언에이블 투 무브 앳 올.
뜻: ‘속삭이는 숲’ 지역, 폭포 근처에서 발생했습니다. 제 캐릭터가 전혀 움직일 수 없어요. -
표현: B: I see. Could you tell me your character name and the server you are playing on?
발음: 아이 씨. 쿠쥬 텔 미 유어 캐릭터 네임 앤 더 서버 유 아 플레잉 온?
뜻: 알겠습니다. 캐릭터 이름과 플레이 중인 서버를 알려주시겠어요? -
표현: A: My character name is ‘BraveHero’ and I’m on the ‘Phoenix’ server.
발음: 마이 캐릭터 네임 이즈 ‘브레이브히어로’ 앤 아임 온 더 ‘피닉스’ 서버.
뜻: 제 캐릭터 이름은 ‘BraveHero’이고 ‘Phoenix’ 서버에서 플레이 중입니다. -
표현: B: Thank you. Can you describe how the character got stuck? Were you performing a specific action?
발음: 땡큐. 캔 유 디스크라이브 하우 더 캐릭터 갓 스턱? 워 유 퍼포밍 어 스페시픽 액션?
뜻: 감사합니다. 캐릭터가 어떻게 끼게 되었는지 설명해 주실 수 있나요? 특정 행동을 하고 있었나요? -
표현: A: I was trying to jump over some rocks near the waterfall, and then suddenly my character froze between two rocks. I tried jumping and using skills, but nothing works.
발음: 아이 워즈 트라잉 투 점프 오버 썸 락스 니어 더 워터폴, 앤 덴 서든리 마이 캐릭터 프로즈 비트윈 투 락스. 아이 트라이드 점핑 앤 유징 스킬즈, 벗 낫띵 웍스.
뜻: 폭포 근처 바위들을 뛰어넘으려고 했는데, 갑자기 캐릭터가 두 바위 사이에 멈춰버렸어요. 점프도 해보고 스킬도 써봤는데 아무것도 안 돼요. -
표현: B: Understood. Thank you for the detailed explanation. Could you perhaps provide a screenshot of your character’s current situation?
발음: 언더스투드. 땡큐 포 더 디테일드 익스플러네이션. 쿠쥬 퍼햅스 프로바이드 어 스크린샷 오브 유어 캐릭터스 커런트 시츄에이션?
뜻: 이해했습니다. 자세한 설명 감사합니다. 혹시 캐릭터의 현재 상황 스크린샷을 제공해 주실 수 있을까요? -
표현: A: Yes, I took one. How can I send it to you?
발음: 예스, 아이 툭 원. 하우 캔 아이 센드 잇 투 유?
뜻: 네, 찍어 뒀어요. 어떻게 보내드리면 될까요? -
표현: B: You can use the ‘Attach File’ button in this chat window. While you do that, I will try to relocate your character to a safe zone. Please stay logged in.
발음: 유 캔 유즈 디 ‘어태치 파일’ 버튼 인 디스 챗 윈도우. 와일 유 두 댓, 아이 윌 트라이 투 릴로케이트 유어 캐릭터 투 어 세이프 존. 플리즈 스테이 로그드 인.
뜻: 이 채팅 창의 ‘파일 첨부’ 버튼을 사용하시면 됩니다. 보내주시는 동안, 제가 캐릭터를 안전 지대로 이동시켜 보겠습니다. 계속 로그인 상태를 유지해 주세요. -
표현: A: Okay, I’ve attached the screenshot. Thank you for your help!
발음: 오케이, 아이브 어태치드 더 스크린샷. 땡큐 포 유어 헬프!
뜻: 네, 스크린샷 첨부했습니다. 도와주셔서 감사합니다! -
표현: B: Thank you for the screenshot. I have successfully moved your character ‘BraveHero’ to the nearest town square. Please check if you can move now. We will forward this bug report to our development team.
발음: 땡큐 포 더 스크린샷. 아이 해브 석세스풀리 무브드 유어 캐릭터 ‘브레이브히어로’ 투 더 니어리스트 타운 스퀘어. 플리즈 첵 이프 유 캔 무브 나우. 위 윌 포워드 디스 버그 리포트 투 아워 디벨롭먼트 팀.
뜻: 스크린샷 감사합니다. ‘BraveHero’ 캐릭터를 가장 가까운 마을 광장으로 성공적으로 이동시켰습니다. 지금 움직일 수 있는지 확인해 보세요. 이 버그 신고는 저희 개발팀에 전달하겠습니다. -
표현: A: Yes, I can move now! Thank you so much for the quick support.
발음: 예스, 아이 캔 무브 나우! 땡큐 쏘 머치 포 더 퀵 서포트.
뜻: 네, 이제 움직일 수 있어요! 빠른 지원 정말 감사합니다. -
표현: B: You’re welcome! If you encounter any other issues, please don’t hesitate to contact us again. Enjoy the game!
발음: 유어 웰컴! 이프 유 인카운터 애니 아더 이슈즈, 플리즈 돈트 헤지테이트 투 컨택트 어스 어게인. 인조이 더 게임!
뜻: 천만에요! 다른 문제가 발생하면 언제든지 다시 문의해 주세요. 게임 즐겁게 하세요!
마치며
이제 게임 중 버그를 발견해도 당황하지 않고 영어로 자신 있게 설명하고 신고할 수 있겠죠? 오늘 배운 표현들을 잘 기억해두셨다가 필요한 상황에서 꼭 사용해보세요! 여러분의 정확한 버그 리포트는 게임 환경을 개선하는 데 큰 도움이 된답니다. 버그 없는 즐거운 게임 라이프를 응원할게요!
