겨울 스포츠 시즌이 다가오면 스키장을 찾는 외국인 손님들도 많아지죠. 스키 렌탈샵에서 근무하신다면 외국인 손님 응대에 필요한 기본적인 영어 표현을 알아두는 것이 중요합니다. 복잡한 장비 설명이나 렌탈 절차 안내 때문에 당황하지 않도록, 실제 스키 렌탈샵 상황에서 바로 사용할 수 있는 유용한 영어 표현들을 모아 알려드릴게요. 이 표현들만 익혀두면 자신감 있게 외국인 손님을 맞이할 수 있을 거예요!
핵심 표현 미리보기
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표현: Equipment Rental
발음: 이큅먼트 렌탈
뜻: 장비 대여
손님 맞이 및 기본 정보 확인
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표현: Welcome! How can I help you today?
발음: 웰컴! 하우 캔 아이 헬프 유 투데이?
뜻: 어서 오세요! 무엇을 도와드릴까요? -
표현: Are you looking to rent some ski/snowboard equipment?
발음: 아 유 루킹 투 렌트 썸 스키/스노우보드 이큅먼트?
뜻: 스키/스노우보드 장비를 대여하시려고요? -
표현: Do you have a reservation?
발음: 두 유 해브 어 레저베이션?
뜻: 예약하셨나요? -
표현: What kind of equipment do you need? Skis or a snowboard?
발음: 왓 카인드 오브 이큅먼트 두 유 니드? 스키즈 오어 어 스노우보드?
뜻: 어떤 종류의 장비가 필요하신가요? 스키인가요, 스노우보드인가요? -
표현: How many people need equipment?
발음: 하우 매니 피플 니드 이큅먼트?
뜻: 몇 분이 장비가 필요하신가요? -
표현: Will you need boots and poles as well?
발음: 윌 유 니드 부츠 앤 폴즈 애즈 웰?
뜻: 부츠와 폴도 필요하신가요? -
표현: Do you need a helmet or goggles?
발음: 두 유 니드 어 헬멧 오어 고글즈?
뜻: 헬멧이나 고글도 필요하세요? -
표현: Could I get your name, please?
발음: 쿠드 아이 겟 유어 네임, 플리즈?
뜻: 성함을 알려주시겠어요? -
표현: Please fill out this rental form.
발음: 플리즈 필 아웃 디스 렌탈 폼.
뜻: 이 렌탈 신청서를 작성해주세요.
사이즈 측정 및 장비 선택 도움
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표현: What is your height and weight?
발음: 왓 이즈 유어 하이트 앤 웨이트?
뜻: 키와 몸무게가 어떻게 되시나요? -
표현: What’s your shoe size?
발음: 왓츠 유어 슈 사이즈?
뜻: 신발 사이즈가 어떻게 되세요? -
표현: Could you tell me your skiing/snowboarding level? Beginner, intermediate, or advanced?
발음: 쿠드 유 텔 미 유어 스키잉/스노우보딩 레벨? 비기너, 인터미디엇, 오어 어드밴스드?
뜻: 스키/스노우보드 실력 수준을 알려주시겠어요? 초급, 중급, 상급 중 어디에 해당하시나요? -
표현: Let me measure your foot for the right boot size.
발음: 렛 미 메저 유어 풋 포 더 라이트 부트 사이즈.
뜻: 맞는 부츠 사이즈를 위해 발 치수를 재 드릴게요. -
표현: These skis/This snowboard should be a good fit for you.
발음: 디즈 스키즈/디스 스노우보드 슈드 비 어 굿 핏 포 유.
뜻: 이 스키/스노우보드가 손님께 잘 맞을 거예요. -
표현: Try on these boots. How do they feel?
발음: 트라이 온 디즈 부츠. 하우 두 데이 필?
뜻: 이 부츠를 신어보세요. 어떤가요? -
표현: Make sure the boots are snug but not too tight.
발음: 메이크 슈어 더 부츠 아 스너그 벗 낫 투 타이트.
뜻: 부츠가 너무 꽉 끼지 않으면서 발에 잘 맞는지 확인하세요. -
표현: We need to adjust the bindings to your weight and skill level.
발음: 위 니드 투 어저스트 더 바인딩즈 투 유어 웨이트 앤 스킬 레벨.
뜻: 손님의 몸무게와 실력 수준에 맞게 바인딩을 조절해야 합니다. -
표현: These poles are the right height for you.
발음: 디즈 폴즈 아 더 라이트 하이트 포 유.
뜻: 이 폴이 손님께 맞는 높이입니다. -
표현: Let me know if anything feels uncomfortable.
발음: 렛 미 노우 이프 애니띵 필즈 언컴포터블.
뜻: 불편한 점이 있으면 알려주세요.
렌탈 절차 안내 및 결제
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표현: How long would you like to rent the equipment for?
발음: 하우 롱 우드 유 라이크 투 렌트 디 이큅먼트 포?
뜻: 장비를 얼마 동안 대여하시겠어요? -
표현: The rental fee is [금액] per day/for [기간].
발음: 더 렌탈 피 이즈 [금액] 퍼 데이/포 [기간].
뜻: 대여료는 하루에/ [기간] 동안 [금액]입니다. -
표현: We require a deposit or an ID card.
발음: 위 리콰이어 어 디파짓 오어 언 아이디 카드.
뜻: 보증금이나 신분증이 필요합니다. -
표현: You can get your deposit back when you return the equipment.
발음: 유 캔 겟 유어 디파짓 백 웬 유 리턴 디 이큅먼트.
뜻: 장비를 반납하실 때 보증금을 돌려받으실 수 있습니다. -
표현: How would you like to pay? Cash or credit card?
발음: 하우 우드 유 라이크 투 페이? 캐시 오어 크레딧 카드?
뜻: 어떻게 결제하시겠어요? 현금인가요, 카드인가요? -
표현: Please sign here.
발음: 플리즈 사인 히어.
뜻: 여기에 서명해주세요. -
표현: Here is your receipt.
발음: 히어 이즈 유어 리싯.
뜻: 여기 영수증입니다. -
표현: Please return the equipment by [시간] on [날짜].
발음: 플리즈 리턴 디 이큅먼트 바이 [시간] 온 [날짜].
뜻: [날짜] [시간]까지 장비를 반납해주세요. -
표현: The return location is right here.
발음: 더 리턴 로케이션 이즈 라이트 히어.
뜻: 반납 장소는 바로 여기입니다. -
표현: There might be a late fee if you return it late.
발음: 데어 마이트 비 어 레이트 피 이프 유 리턴 잇 레이트.
뜻: 늦게 반납하시면 연체료가 발생할 수 있습니다.
실제 대화 예시: 스키 장비 렌탈하기
상황: 외국인 손님(B)이 스키 장비를 빌리기 위해 렌탈샵 직원(A)에게 문의하는 상황입니다.
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표현: A: Welcome! How can I help you today?
발음: 웰컴! 하우 캔 아이 헬프 유 투데이?
뜻: 어서 오세요! 무엇을 도와드릴까요? -
표현: B: Hi, I’d like to rent some ski equipment.
발음: 하이, 아이드 라이크 투 렌트 썸 스키 이큅먼트.
뜻: 안녕하세요, 스키 장비를 좀 빌리고 싶어요. -
표현: A: Sure. Do you need skis, boots, and poles?
발음: 슈어. 두 유 니드 스키즈, 부츠, 앤 폴즈?
뜻: 그럼요. 스키, 부츠, 폴 모두 필요하신가요? -
표현: B: Yes, the full set, please. And maybe a helmet too.
발음: 예스, 더 풀 셋, 플리즈. 앤 메이비 어 헬멧 투.
뜻: 네, 전체 세트로요. 그리고 헬멧도 필요할 것 같아요. -
표현: A: Okay. First, I need some information. What is your height and weight?
발음: 오케이. 퍼스트, 아이 니드 썸 인포메이션. 왓 이즈 유어 하이트 앤 웨이트?
뜻: 알겠습니다. 우선 몇 가지 정보가 필요합니다. 키와 몸무게가 어떻게 되시나요? -
표현: B: I’m 175 centimeters tall and weigh about 70 kilograms.
발음: 아임 원헌드레드 세븐티파이브 센티미터즈 톨 앤 웨이 어바웃 세븐티 킬로그램즈.
뜻: 키는 175cm이고, 몸무게는 70kg 정도 나가요. -
표현: A: Got it. And your shoe size?
발음: 갓 잇. 앤 유어 슈 사이즈?
뜻: 알겠습니다. 신발 사이즈는요? -
표현: B: It’s 265 millimeters, Korean size.
발음: 잇츠 투헌드레드 식스티파이브 밀리미터즈, 코리안 사이즈.
뜻: 한국 사이즈로 265mm예요. -
표현: A: Perfect. What’s your skiing level? Beginner, intermediate, or advanced?
발음: 퍼펙트. 왓츠 유어 스키잉 레벨? 비기너, 인터미디엇, 오어 어드밴스드?
뜻: 좋습니다. 스키 실력은 어떻게 되세요? 초급, 중급, 상급 중 어디신가요? -
표현: B: I’m an intermediate skier.
발음: 아임 언 인터미디엇 스키어.
뜻: 중급 정도 돼요. -
표현: A: Okay, let me get the right equipment for you. Please try on these boots.
발음: 오케이, 렛 미 겟 더 라이트 이큅먼트 포 유. 플리즈 트라이 온 디즈 부츠.
뜻: 네, 손님께 맞는 장비를 가져다 드릴게요. 이 부츠를 신어보세요. -
표현: B: (Tries on boots) They feel good. Snug but comfortable.
발음: (트라이즈 온 부츠) 데이 필 굿. 스너그 벗 컴포터블.
뜻: (부츠를 신어보며) 괜찮네요. 잘 맞으면서 편안해요. -
표현: A: Great. Here are your skis and poles. How long will you be renting them for?
발음: 그레잇. 히어 아 유어 스키즈 앤 폴즈. 하우 롱 윌 유 비 렌팅 뎀 포?
뜻: 좋아요. 여기 스키와 폴입니다. 얼마 동안 대여하실 건가요? -
표현: B: Just for today.
발음: 저스트 포 투데이.
뜻: 오늘 하루만요. -
표현: A: Alright. The total is [금액]. We need an ID card as a deposit. Please return everything by 5 PM today.
발음: 올라이트. 더 토탈 이즈 [금액]. 위 니드 언 아이디 카드 애즈 어 디파짓. 플리즈 리턴 에브리띵 바이 파이브 피엠 투데이.
뜻: 알겠습니다. 총 [금액]입니다. 보증용으로 신분증이 필요합니다. 오늘 오후 5시까지 모든 장비를 반납해주세요. -
표현: B: Okay, here’s my ID and credit card.
발음: 오케이, 히어즈 마이 아이디 앤 크레딧 카드.
뜻: 네, 여기 신분증이랑 카드요.
마치며
스키 렌탈샵에서 외국인 손님을 응대하는 것이 처음에는 조금 부담스러울 수 있어요. 하지만 오늘 배운 표현들을 차근차근 익히고 실제 상황에서 사용해보면 금방 익숙해질 거예요! 중요한 것은 정확한 정보를 전달하고 친절한 태도를 유지하는 것이랍니다. 자신감을 가지고 오늘 배운 영어 표현들을 활용해보세요. 분명 외국인 손님들도 만족스러운 렌탈 경험을 하고 돌아갈 수 있을 거예요. 즐거운 스키 시즌 보내시길 바랍니다!
