옷 샀는데 사이즈가 안 맞거나, 갑자기 스타일이 맘에 안 들 때 있잖아요? 괜히 영어 울렁증 때문에 쭈뼛거리지 마세요! 환불, 교환, 영어로 싹 다 해결해 드릴게요. 자신감 풀 충전하고 쇼핑 고고!
환불 & 교환 필수 영어 표현
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표현: Return
발음: 리턴
뜻: 환불, 반품 -
표현: Exchange
발음: 익스체인지
뜻: 교환
Return은 ‘돌려주다’, Exchange는 ‘맞바꾸다’라는 뜻이에요. 이 두 단어만 알아도 반은 성공이죠!
사이즈가 안 맞을 때
옷은 예쁜데, 막상 입어보니 너무 크거나 작을 때! 이럴 때 쓸 수 있는 표현들을 알아볼까요?
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표현: This is too big for me.
발음: 디스 이즈 투 빅 포 미
뜻: 이거 저한테 너무 커요. -
표현: This is too small for me.
발음: 디스 이즈 투 스몰 포 미
뜻: 이거 저한테 너무 작아요. -
표현: Do you have this in a smaller size?
발음: 두 유 해브 디스 인 어 스몰러 사이즈?
뜻: 이거 더 작은 사이즈 있나요? -
표현: Do you have this in a bigger size?
발음: 두 유 해브 디스 인 어 비거 사이즈?
뜻: 이거 더 큰 사이즈 있나요? -
표현: Can I try on a different size?
발음: 캔 아이 트라이 온 어 디퍼런트 사이즈?
뜻: 다른 사이즈로 입어봐도 될까요?
단순 변심일 때
분명 살 때는 예뻤는데… 집에 와서 보니 왠지 안 어울리는 것 같을 때! 솔직하게 말해도 괜찮아요.
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표현: I changed my mind.
발음: 아이 체인지드 마이 마인드
뜻: 마음이 바뀌었어요. -
표현: I don’t like it anymore.
발음: 아이 돈트 라이크 잇 애니모어
뜻: 더 이상 마음에 안 들어요. -
표현: I’d like to return this, please.
발음: 아이드 라이크 투 리턴 디스, 플리즈
뜻: 이거 환불하고 싶어요. -
표현: Is it possible to get a refund?
발음: 이즈 잇 파서블 투 겟 어 리펀드?
뜻: 환불 가능한가요? -
표현: What’s your return policy?
발음: 왓츠 유어 리턴 팔러시?
뜻: 환불 정책이 어떻게 되나요?
실전 대화로 연습해보기
상황: 옷 가게에서 산 셔츠를 환불하려는 상황
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표현: A: Hi, I’d like to return this shirt, please.
발음: 하이, 아이드 라이크 투 리턴 디스 셔츠, 플리즈.
뜻: 안녕하세요, 이 셔츠 환불하고 싶어요. -
표현: B: Do you have the receipt?
발음: 두 유 해브 더 리시트?
뜻: 영수증 가지고 계신가요? -
표현: A: Yes, here it is.
발음: 예스, 히어 잇 이즈.
뜻: 네, 여기 있어요. -
표현: B: May I ask why you’re returning it?
발음: 메이 아이 애스크 와이 유아 리터닝 잇?
뜻: 환불하시는 이유를 여쭤봐도 될까요? -
표현: A: I changed my mind. I don’t really like the color on me.
발음: 아이 체인지드 마이 마인드. 아이 돈트 릴리 라이크 더 컬러 온 미.
뜻: 마음이 바뀌었어요. 저한테 색깔이 안 어울리는 것 같아요. -
표현: B: Okay, no problem. Is the shirt unworn and with the tags still on?
발음: 오케이, 노 프라블럼. 이즈 더 셔츠 언원 앤 위드 더 태그스 스틸 온?
뜻: 네, 알겠습니다. 셔츠는 안 입으셨고, 택은 그대로 붙어 있나요? -
표현: A: Yes, it is.
발음: 예스, 잇 이즈.
뜻: 네, 그렇습니다. -
표현: B: Great. I’ll process the refund for you. It will be credited back to your account in 3-5 business days.
발음: 그레잇. 아윌 프로세스 더 리펀드 포 유. 잇 윌 비 크레디티드 백 투 유어 어카운트 인 쓰리 투 파이브 비즈니스 데이즈.
뜻: 좋습니다. 환불 처리해 드릴게요. 3~5 영업일 내에 계좌로 입금될 겁니다. -
표현: A: Thank you so much!
발음: 땡큐 쏘 머치!
뜻: 정말 감사합니다!
마치며
이제 옷 가게에서 당당하게 영어로 환불 & 교환할 수 있겠죠? 오늘 배운 표현들 잊지 말고, 쇼핑할 때 꼭 활용해보세요! 영어 실력 향상에 도움이 되셨길 바라며, 즐거운 쇼핑 되세요!