직장에서 갑자기 소프트웨어가 말썽을 부리면 정말 당황스럽죠. 게다가 옆자리 동료는 작업이 막혀 발을 동동 구르고 있다면, 이 상황을 영어로 설명하고 안심시켜야 할 때 어떻게 말해야 할지 막막할 수 있습니다. 하지만 걱정 마세요! 예상치 못한 소프트웨어 오류 발생 시, 좌절한 동료에게 침착하게 상황을 설명하고 함께 해결책을 찾아 나갈 수 있도록 도와주는 필수 영어 표현들을 모아봤습니다. 이 표현들만 있다면 기술적인 문제 앞에서도 프로페셔널하게 소통할 수 있을 거예요!
소프트웨어 오류 핵심 표현
- 표현: Software glitch
발음: [소프트웨어 글리치]
뜻: 소프트웨어 오류 (일시적이거나 예상치 못한 작은 문제)
오류 상황 설명하기
- 표현: The system seems to be acting up again.
발음: [더 시스템 심즈 투 비 액팅 업 어게인]
뜻: 시스템이 또 이상하게 작동하는 것 같아요. - 표현: I’m experiencing a technical difficulty with the program.
발음: [아임 익스피리언싱 어 테크니컬 디피컬티 위드 더 프로그램]
뜻: 이 프로그램에 기술적인 문제가 발생했어요. - 표현: There seems to be a bug causing the login issue.
발음: [데어 심즈 투 비 어 버그 코징 더 로그인 이슈]
뜻: 로그인 문제를 일으키는 버그가 있는 것 같아요. - 표현: The software keeps freezing unexpectedly.
발음: [더 소프트웨어 킵스 프리징 언익스펙티들리]
뜻: 소프트웨어가 예고 없이 계속 멈춰요. - 표현: It looks like the server is down temporarily.
발음: [잇 룩스 라이크 더 서버 이즈 다운 템퍼레릴리]
뜻: 서버가 일시적으로 다운된 것 같습니다. - 표현: We’ve encountered an unexpected error message.
발음: [위브 인카운터드 언 언익스펙티드 에러 메시지]
뜻: 예상치 못한 오류 메시지가 나타났어요. - 표현: The application isn’t responding correctly.
발음: [디 애플리케이션 이즌트 리스폰딩 커렉틀리]
뜻: 애플리케이션이 제대로 반응하지 않아요. - 표현: I think there might be a compatibility issue.
발음: [아이 띵크 데어 마이트 비 어 컴패터빌리티 이슈]
뜻: 호환성 문제가 있는 것 같아요.
좌절한 동료 안심시키기
- 표현: I understand your frustration, I’m having the same problem.
발음: [아이 언더스탠드 유어 프러스트레이션, 아임 해빙 더 세임 프라블럼]
뜻: 얼마나 답답하실지 이해해요, 저도 같은 문제를 겪고 있어요. - 표현: Don’t worry, we’ll figure this out together.
발음: [돈 워리, 윌 피겨 디스 아웃 투게더]
뜻: 걱정 마세요, 같이 해결 방법을 찾아봐요. - 표현: It seems to be affecting multiple users, not just you.
발음: [잇 심즈 투 비 어펙팅 멀티플 유저스, 낫 저스트 유]
뜻: 당신뿐만 아니라 여러 사용자에게 영향을 미치는 것 같아요. - 표현: The IT department is already aware of the issue.
발음: [디 아이티 디파트먼트 이즈 올레디 어웨어 오브 디 이슈]
뜻: IT 부서에서 이미 이 문제를 인지하고 있어요. - 표현: They are working on fixing it as quickly as possible.
발음: [데이 아 워킹 온 픽싱 잇 애즈 퀴클리 애즈 파서블]
뜻: 최대한 빨리 문제를 해결하기 위해 노력 중이에요. - 표현: Let’s take a short break while they sort it out.
발음: [렛츠 테이크 어 쇼트 브레이크 와일 데이 소트 잇 아웃]
뜻: 그들이 해결하는 동안 잠시 쉬도록 해요. - 표현: I know it’s inconvenient, but hopefully, it won’t take too long.
발음: [아이 노 잇츠 인컨비니언트, 벗 호프풀리, 잇 원트 테이크 투 롱]
뜻: 불편하다는 거 알지만, 너무 오래 걸리지 않기를 바라요. - 표현: Can I help you with anything else in the meantime?
발음: [캔 아이 헬프 유 위드 애니띵 엘스 인 더 민타임?]
뜻: 그동안 제가 다른 도와드릴 일이 있을까요?
해결책 및 임시방편 제안하기
- 표현: Have you tried restarting the application?
발음: [해브 유 트라이드 리스타팅 디 애플리케이션?]
뜻: 애플리케이션을 다시 시작해 보셨어요? - 표현: Maybe clearing the cache could help.
발음: [메이비 클리어링 더 캐시 쿠드 헬프]
뜻: 캐시를 지우는 것이 도움이 될 수도 있어요. - 표현: Let’s try logging out and logging back in.
발음: [렛츠 트라이 로깅 아웃 앤 로깅 백 인]
뜻: 로그아웃했다가 다시 로그인해 봅시다. - 표현: We could try using a different browser for now.
발음: [위 쿠드 트라이 유징 어 디퍼런트 브라우저 포 나우]
뜻: 일단 다른 브라우저를 사용해 볼 수 있겠어요. - 표현: Is there a workaround we can use temporarily?
발음: [이즈 데어 어 워크어라운드 위 캔 유즈 템퍼레릴리?]
뜻: 임시로 사용할 수 있는 다른 방법이 있을까요? - 표현: I’ll submit a bug report to the technical team.
발음: [아일 서브밋 어 버그 리포트 투 더 테크니컬 팀]
뜻: 기술팀에 버그 리포트를 제출할게요. - 표현: Perhaps we can revert to the previous stable version?
발음: [퍼햅스 위 캔 리버트 투 더 프리비어스 스테이블 버전?]
뜻: 이전 안정 버전으로 되돌릴 수 있을까요? - 표현: Let me check the official forum for known issues.
발음: [렛 미 첵 디 오피셜 포럼 포 노운 이슈즈]
뜻: 알려진 문제가 있는지 공식 포럼을 확인해 볼게요.
실제 대화 예시
상황: 동료 B가 중요한 보고서 제출 마감을 앞두고 있는데, 사용하는 소프트웨어가 계속 오류를 일으켜 저장조차 못 하고 있습니다. 옆자리 동료 A가 이 상황을 보고 B에게 다가가 대화를 시작합니다.
- 표현: A: Hey, is everything alright? You look quite stressed.
발음: [헤이, 이즈 에브리띵 올라이트? 유 룩 콰이트 스트레스드]
뜻: 이봐요, 괜찮아요? 스트레스를 많이 받은 것 같아 보여요. - 표현: B: Oh, hey. Not really. This stupid software keeps crashing! I can’t even save my report, and the deadline is in an hour.
발음: [오, 헤이. 낫 리얼리. 디스 스투피드 소프트웨어 킵스 크래싱! 아이 캔트 이븐 세이브 마이 리포트, 앤 더 데드라인 이즈 인 언 아워]
뜻: 아, 네. 그렇진 않아요. 이 바보 같은 소프트웨어가 계속 다운돼요! 보고서 저장조차 못 하고 있는데, 마감은 한 시간 뒤에요. - 표현: A: Oh no, that sounds terrible. Is it the reporting tool we all use? I noticed it was acting up a bit this morning too.
발음: [오 노, 댓 사운즈 테러블. 이즈 잇 더 리포팅 툴 위 올 유즈? 아이 노티스드 잇 워즈 액팅 업 어 빗 디스 모닝 투]
뜻: 아 저런, 정말 안됐네요. 우리 모두 쓰는 그 보고서 도구인가요? 오늘 아침에도 약간 이상하게 작동하는 걸 봤어요. - 표현: B: Yes, exactly! It just freezes whenever I try to add a chart. I’ve lost my progress twice already. I’m so frustrated!
발음: [예스, 이그잭틀리! 잇 저스트 프리지즈 웨네버 아이 트라이 투 애드 어 차트. 아이브 로스트 마이 프로그레스 트와이스 올레디. 아임 쏘 프러스트레이티드!]
뜻: 네, 맞아요! 차트를 추가하려고 할 때마다 그냥 멈춰버려요. 벌써 두 번이나 작업 내용을 날렸어요. 너무 답답해요! - 표현: A: I completely understand your frustration. It seems like a software glitch affecting several people. Have you tried restarting your computer completely? Sometimes that helps clear things up.
발음: [아이 컴플리틀리 언더스탠드 유어 프러스트레이션. 잇 심즈 라이크 어 소프트웨어 글리치 어펙팅 세버럴 피플. 해브 유 트라이드 리스타팅 유어 컴퓨터 컴플리틀리? 썸타임즈 댓 헬프스 클리어 띵스 업]
뜻: 얼마나 답답하실지 충분히 이해해요. 여러 사람에게 영향을 미치는 소프트웨어 오류인 것 같아요. 컴퓨터를 완전히 재시작해 보셨어요? 가끔 그게 문제를 해결하는 데 도움이 되더라고요. - 표현: B: I restarted the application, but not the whole computer. Maybe I should try that. But I’m worried it won’t fix it.
발음: [아이 리스타티드 디 애플리케이션, 벗 낫 더 홀 컴퓨터. 메이비 아이 슈드 트라이 댓. 벗 아임 워리드 잇 원트 픽스 잇]
뜻: 애플리케이션은 다시 시작했는데, 컴퓨터 전체는 아니었어요. 한번 해봐야겠네요. 하지만 그래도 해결되지 않을까 봐 걱정돼요. - 표현: A: It’s worth a shot. While it’s restarting, I can check if IT sent out any notices about this issue. Don’t worry too much, we’ll find a way. Maybe we can try saving it in a different format as a temporary workaround?
발음: [잇츠 워스 어 샷. 와일 잇츠 리스타팅, 아이 캔 첵 이프 아이티 센트 아웃 애니 노티시스 어바웃 디스 이슈. 돈 워리 투 머치, 윌 파인드 어 웨이. 메이비 위 캔 트라이 세이빙 잇 인 어 디퍼런트 포맷 애즈 어 템퍼레리 워크어라운드?]
뜻: 시도해 볼 가치는 있어요. 재시작하는 동안 제가 IT 부서에서 이 문제에 대해 공지한 게 있는지 확인해 볼게요. 너무 걱정 마세요, 방법을 찾을 거예요. 임시방편으로 다른 형식으로 저장해 보는 건 어떨까요? - 표현: B: Okay, thanks for the help. I’ll try restarting now. Let me know if you find any updates from IT. Saving in a different format might work… let’s see after the restart.
발음: [오케이, 땡스 포 더 헬프. 아일 트라이 리스타팅 나우. 렛 미 노 이프 유 파인드 애니 업데이트스 프롬 아이티. 세이빙 인 어 디퍼런트 포맷 마이트 워크… 렛츠 씨 애프터 더 리스타트]
뜻: 네, 도와줘서 고마워요. 지금 재시작해 볼게요. IT에서 업데이트 소식 있으면 알려주세요. 다른 형식으로 저장하는 게 될 수도 있겠네요… 재시작 후에 한번 보죠.
마치며
직장에서 기술적인 문제에 부딪히는 건 누구에게나 스트레스받는 일이죠. 특히 동료가 어려움을 겪고 있을 때, 오늘 배운 표현들을 사용해서 침착하게 상황을 설명하고 안심시켜 준다면 정말 큰 힘이 될 거예요! 단순히 문제를 알려주는 것을 넘어, 공감하고 함께 해결책을 찾아 나서는 모습을 보여주는 것이 중요하답니다.
“The system is acting up” 이나 “Let’s try restarting” 같은 표현들을 실제 상황에서 자연스럽게 사용해 보세요. 처음에는 조금 어색할 수 있지만, 연습하다 보면 갑작스러운 소프트웨어 오류 앞에서도 당황하지 않고 프로페셔널하게 소통하는 여러분을 발견하게 될 거예요. 기술적인 문제도 결국은 사람 사이의 소통으로 해결해 나가는 거니까요! 오늘 배운 표현들이 여러분의 원활한 직장 생활에 조금이나마 도움이 되기를 바랍니다!
