슈퍼마켓 계산대에서 일할 때면 외국인 고객을 맞이할 일이 많아지죠. 상품을 스캔하고, 금액을 안내하고, 결제를 처리하는 모든 과정을 영어로 진행해야 할 때가 있습니다. 실제 계산 업무에서 바로 활용할 수 있는 실용적인 영어 표현들을 알아볼게요.
가장 기본이 되는 인사 표현
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표현: Hello! Are you ready to check out?
발음: 헬로! 아 유 레디 투 체크 아웃?
뜻: 안녕하세요! 계산하실 준비되셨나요?
계산 시작 시 사용하는 표현
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표현: I’ll start scanning your items now.
발음: 아일 스타트 스캐닝 유어 아이템스 나우.
뜻: 지금부터 상품을 스캔하겠습니다. -
표현: Please place your items on the conveyor belt.
발음: 플리즈 플레이스 유어 아이템스 온 더 컨베이어 벨트.
뜻: 상품을 컨베이어 벨트에 올려주세요. -
표현: Do you need any bags today?
발음: 두 유 니드 애니 백스 투데이?
뜻: 오늘 봉투 필요하신가요? -
표현: Would you like paper or plastic bags?
발음: 우쥬 라이크 페이퍼 오어 플라스틱 백스?
뜻: 종이 봉투와 비닐 봉투 중 어떤 걸 원하세요? -
표현: I’ll weigh these fruits for you.
발음: 아일 웨이 디즈 프루츠 포 유.
뜻: 이 과일들 무게를 재드릴게요. -
표현: This item is on sale today.
발음: 디스 아이템 이즈 온 세일 투데이.
뜻: 이 상품은 오늘 할인 중입니다. -
표현: Let me check the price for this.
발음: 렛 미 체크 더 프라이스 포 디스.
뜻: 이거 가격 확인해드릴게요. -
표현: I need to see your ID for alcohol purchase.
발음: 아이 니드 투 시 유어 아이디 포 알코홀 퍼체스.
뜻: 주류 구매하시려면 신분증 확인이 필요합니다. -
표현: Your total comes to $45.50.
발음: 유어 토털 컴스 투 포티파이브 피프티.
뜻: 총 금액은 45달러 50센트입니다.
결제 처리 시 사용하는 표현
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표현: How would you like to pay?
발음: 하우 우쥬 라이크 투 페이?
뜻: 어떻게 결제하시겠어요? -
표현: Cash or card?
발음: 캐시 오어 카드?
뜻: 현금과 카드 중 어떤 걸로 하시나요? -
표현: Please insert your card into the machine.
발음: 플리즈 인서트 유어 카드 인투 더 머신.
뜻: 카드를 기기에 꽂아주세요. -
표현: Could you enter your PIN, please?
발음: 쿠드 유 엔터 유어 핀, 플리즈?
뜻: PIN번호 입력해 주시겠어요? -
표현: Your payment has been processed.
발음: 유어 페이먼트 해즈 빈 프로세스트.
뜻: 결제가 완료되었습니다. -
표현: Here’s your receipt.
발음: 히어즈 유어 리싯.
뜻: 영수증 여기 있습니다. -
표현: Do you need cash back?
발음: 두 유 니드 캐시 백?
뜻: 현금 인출 필요하세요? -
표현: Would you like your milk in a separate bag?
발음: 우쥬 라이크 유어 밀크 인 어 셉러릿 백?
뜻: 우유는 따로 봉투에 담을까요? -
표현: I’ll double-bag these heavy items.
발음: 아일 더블백 디즈 헤비 아이템스.
뜻: 무거운 상품들은 봉투를 이중으로 해드릴게요.
마무리 단계 표현
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표현: Have a nice day!
발음: 해브 어 나이스 데이!
뜻: 좋은 하루 보내세요! -
표현: Thank you for shopping with us!
발음: 땡큐 포 쇼핑 윗 어스!
뜻: 저희 매장에서 쇼핑해 주셔서 감사합니다! -
표현: Come again soon!
발음: 컴 어게인 순!
뜻: 또 오세요! -
표현: Don’t forget your change.
발음: 돈트 포겟 유어 체인지.
뜻: 잔돈 잊지 않게 챙기세요. -
표현: Let me help you with your bags.
발음: 렛 미 헬프 유 윗 유어 백스.
뜻: 봉투 들고 가는 것 도와드릴게요. -
표현: Your eggs are on top for safety.
발음: 유어 에그스 아 온 탑 포 세이프티.
뜻: 계란은 안전하게 위에 놓았습니다. -
표현: Need help carrying these to your car?
발음: 니드 헬프 캐리잉 디즈 투 유어 카?
뜻: 차까지 들고 가는 것 도와드릴까요? -
표현: See you next time!
발음: 시 유 넥스트 타임!
뜻: 다음에 또 뵈요!
실제 업무 대화 예시
고객이 다양한 식료품을 계산하는 상황입니다. A는 고객, B는 계산원입니다.
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표현: B: Hi there! Found everything okay?
발음: 하이 데어! 파운드 에브리씽 오케이?
뜻: 안녕하세요! 다 찾으셨나요? -
표현: A: Yes, thank you.
발음: 예스, 땡큐.
뜻: 네, 감사합니다. -
표현: B: Great! I’ll start scanning these for you.
발음: 그레이트! 아일 스타트 스캐닝 디즈 포 유.
뜻: 좋아요! 이제 스캔 시작할게요. -
표현: A: Could I get two bags, please?
발음: 쿠드 아이 겟 투 백스, 플리즈?
뜻: 봉투 두 개 주실 수 있나요? -
표현: B: Of course! Paper or plastic?
발음: 오브 코스! 페이퍼 오어 플라스틱?
뜻: 물론이죠! 종이랑 비닐 중 어떤 걸로 드릴까요? -
표현: A: Plastic is fine.
발음: 플라스틱 이즈 파인.
뜻: 비닐로 주세요. -
표현: B: Your total is $38.75.
발음: 유어 토털 이즈 서티에이트 포인트 세븐파이브.
뜻: 총액은 38달러 75센트입니다. -
표현: A: I’ll pay by card.
발음: 아일 페이 바이 카드.
뜻: 카드로 결제할게요. -
표현: B: Please insert your card.
발음: 플리즈 인서트 유어 카드.
뜻: 카드 꽂아주세요. -
표현: A: Here you go.
발음: 히어 유 고.
뜻: 여기요. -
표현: B: Thank you! Here’s your receipt.
발음: 땡큐! 히어즈 유어 리싯.
뜻: 감사합니다! 영수증 여기 있어요. -
표현: A: Thanks! Have a good one.
발음: 땡스! 해브 어 굿 원.
뜻: 고마워요! 좋은 날 보내세요.
알아두면 좋은 표현들
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표현: The scale needs to be reset.
발음: 더 스케일 니즈 투 비 리셋.
뜻: 저울을 다시 맞춰야 합니다. -
표현: This coupon has expired.
발음: 디스 쿠폰 해즈 익스파이어드.
뜻: 이 쿠폰은 기간이 지났어요. -
표현: Let me call a price check.
발음: 렛 미 콜 어 프라이스 체크.
뜻: 가격 확인해볼게요. -
표현: The barcode isn’t scanning.
발음: 더 바코드 이즌트 스캐닝.
뜻: 바코드가 인식이 안 돼요. -
표현: I’ll manually enter the code.
발음: 아일 매뉴얼리 엔터 더 코드.
뜻: 코드를 직접 입력할게요. -
표현: Your loyalty card gives you 10% off.
발음: 유어 로얄티 카드 기브스 유 텐 퍼센트 오프.
뜻: 회원 카드로 10% 할인됩니다. -
표현: The next register is open.
발음: 더 넥스트 레지스터 이즈 오픈.
뜻: 다음 계산대가 열렸습니다. -
표현: We’re running a special on bananas.
발음: 위어 러닝 어 스페셜 온 바나나스.
뜻: 바나나 특별 할인 중이에요.
마치며
계산원 영어는 반복적인 표현이 많아서 금방 익숙해질 거예요. 처음엔 조금 서툴러도 매일 조금씩 연습하다 보면 자연스럽게 나오기 시작할 테니 겁내지 마세요! 실제 고객을 대할 때는 천천히 또박또박 말하는 게 중요해요. 위 표현들을 소리 내어 읽어보고, 동료와 역할극을 해보는 것도 좋은 방법이에요. 자신감을 가지고 차근차근 시작해보세요!